No puedo encontrar fotos después de tomarlas con el teléfono móvil Huawei
Intente las siguientes operaciones:
1. Deslice el dedo hacia la izquierda en la interfaz de la cámara para abrir la interfaz de configuración y verifique si el interruptor de almacenamiento prioritario en la tarjeta SD está activado. Si está activado, busque las fotos o videos capturados en la tarjeta microSD (¿Administración de archivos?>?Local?>?Tarjeta SD?>?DCIM?>?Cámara); almacenamiento interno (¿Administración de archivos? ?>?Local?>?Almacenamiento interno?>?DCIM?>?Cámara).
2. Si los archivos de la cámara están almacenados en la tarjeta microSD pero no se pueden encontrar, confirme si la tarjeta microSD externa es incompatible o está dañada y no puede leer el contenido. Si es así, se recomienda reemplazar la tarjeta microSD por una nueva, o desactivar el almacenamiento prioritario en la tarjeta SD, cambiar la ubicación de almacenamiento a almacenamiento interno e intentar tomar fotografías nuevamente.
3. Si puedes leer otros contenidos en la tarjeta microSD normalmente pero no encuentras los archivos de captura, puede ser que la capacidad esté llena y las fotos o videos se guarden automáticamente en el almacenamiento interno del teléfono. . Busque fotografías en el almacenamiento interno de la administración de archivos.
4. Si el método anterior no puede resolver el problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación y lleve su factura de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para realizar pruebas. El método para consultar la información de la dirección del Centro de atención al cliente de Huawei es el siguiente:
1) A través de la página "Servicio" en la aplicación de servicio de membresía que viene con el teléfono móvil, puede consultar el centro de servicio más cercano
2) También puede consultar la dirección de los puntos de venta posventa en la parte inferior del sitio web oficial de Huawei Mall;