¿Por qué falla el desbloqueo con huella digital?

Si el dispositivo vibra cuando su teléfono se desbloquea con una huella digital o la pantalla indica que la coincidencia de huellas digitales falla, esta situación significa que el sensor de huellas digitales no puede verificar su huella digital. Debe verificar de acuerdo con las siguientes precauciones:

En primer lugar, dé prioridad a los siguientes métodos.

1. Al desbloquear, asegúrese de que no haya suciedad o manchas de agua en la pantalla del teléfono ni en la superficie de los dedos, de lo contrario afectará el reconocimiento de huellas dactilares.

2. Abra "Configuración>Biometría y Contraseña>; Huella Digital y confirme si hay una opción de huella digital. Si no hay una opción de huella digital, haga una copia de seguridad de los datos con anticipación (aplicaciones de terceros). como QQ y WeChat deben realizarse una copia de seguridad por separado), y lleve el comprobante de compra correspondiente al centro de servicio al cliente de Huawei cercano para su mantenimiento. Si hay una opción de huella digital, confírmela de la siguiente manera

3. Se recomienda que elimine la huella digital original y vuelva a ingresarla antes de volver a intentarlo. La posición y el ángulo del contacto y la presión moderada aumentarán el área de entrada de la huella digital, mayor será también la probabilidad de éxito al desbloquear el área de entrada de la huella digital. pequeño y la posición de entrada es única, lo que puede conducir a una baja tasa de éxito de desbloqueo.

En segundo lugar, si el método anterior aún no resuelve su problema, utilice el siguiente método para investigar más a fondo.

En principio, al desbloquear la huella digital óptica en la pantalla, es necesario obtener la intensidad de la luz reflejada por la huella digital. Si la película no cumple con los estándares, afectará la transmitancia de la luz y debilitará la intensidad de la luz reflejada. luz y debilita la señal recogida por el sensor, haciendo que el desbloqueo sea insensible. Por lo tanto, no se recomienda aplicar películas no oficiales de Huawei (se recomienda películas anti-peeping, películas hidráulicas, películas templadas gruesas, etc.). que los arranques Intente aplicar una película protectora o, si cumple con los requisitos, aplique una película protectora especial en un centro de atención al cliente de Huawei cercano de forma gratuita.

Si los métodos anteriores aún no pueden resolver su problema. , haga una copia de seguridad de sus datos (QQ, WeChat) con anticipación (las aplicaciones de terceros deben hacer una copia de seguridad por separado) y lleve el recibo de compra al centro de servicio al cliente de Huawei más cercano para realizar la prueba. Los enlaces son los siguientes: El Centro de atención al cliente de Huawei envía servicios de reparación, programa una cita para el servicio y verifica el precio de los repuestos de reparación

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