¿Por qué el volumen del chat de voz de WeChat es tan bajo?
Si está utilizando un teléfono vivo, puede consultar los siguientes métodos:
¿Ajusta el volumen multimedia al máximo?
Comprueba si el El volumen de los medios se ajusta al máximo, ingrese a Configuración - Sonido y vibración, aumente el volumen de los medios e intente reproducir el sonido.
Compruebe si la señal de la red es buena
Si la señal de la red en la ubicación actual es deficiente, puede provocar interrupciones intermitentes en las llamadas, sonido bajo, ruido, etc. Se recomienda intentarlo después de conectarse a una red estable.
Compruebe otros escenarios de uso y compare pruebas
Intente realizar una llamada o utilice la función de voz de otras aplicaciones para comprobar si el sonido es normal si el sonido es de una sola aplicación. es bajo, puede ser la propia aplicación. Si el sonido es anormal en todos los escenarios, reinicie su teléfono o vaya a Configuración - Actualización del sistema, actualice el sistema a la última versión y verifique.
Reinicie el teléfono:
1. Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono para que aparezca la opción "Reiniciar" para cerrarlo.
2. Desliza hacia abajo la parte superior de la pantalla del teléfono dos veces para abrir la página de detalles de la barra de accesos directos/desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control, haz clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar";
3. Fuerce el reinicio del teléfono (se recomienda usarlo cuando el teléfono se congela o se atasca)
①Funtouch OS 3.2 y modelos posteriores: presione y mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" simultáneamente durante más de 10 segundos;
②Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (NEX 3/Aplicable a NEX 3S);
③Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS; 3.2: Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos.
Prueba del centro de servicio
Si los métodos anteriores no resuelven el problema y el sonido es anormal en todos los escenarios, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación y diríjase al servicio de atención al cliente de vivo con tu teléfono y comprobante de compra del centro de detección. Dirección del centro de atención al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio/puntos de venta posventa--seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar al centro de atención al cliente. con anticipación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario laboral. Vaya para no perder su valioso tiempo.