Línea directa de quejas de JD Logistics 95118
95118 es la línea directa de atención al cliente manual de JD.com. Solo necesita marcar 95118 y presionar el botón No. 0 directamente para cambiar a respuesta manual. Debe esperar pacientemente.
A veces el agente manual puede estar ocupado. En este caso, solo necesita esperar un rato. Todo esto se hace mediante el servicio manual. Si tiene algún problema, puede transferirlo directamente al servicio manual. para ayudarte a resolverlo.
Línea directa de atención al cliente de JD fuera de horario:
Consulta de facturas, inicio de sesión de cuenta, desvinculación de teléfono móvil: 950618 o 400-606-5500, seleccione el número 8. Horario de trabajo: 9:00-24:00.
Cuestiones financieras como Baitiao, pequeña tesorería, autenticación financiera de nombre real, crowdfunding, gestión financiera, seguros: 95118. Horario de trabajo: 9:00-22:00.
Otros teléfonos de atención al cliente
Oficina de móviles y ordenadores: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 2.
Electrodomésticos: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 3.
Ropa, muebles para el hogar, equipaje y suministros automotrices: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 4.
Cámaras, auriculares/audio, routers, pulseras inteligentes y otros productos y accesorios digitales: 950618 o 400-606-5500 y seleccione el n.º 5.
Productos maternos e infantiles, cuidado personal y belleza, alimentos y bebidas, juguetes, instrumentos musicales y libros: 950618 o 400-606-5500, seleccione el No. 6.
Comentarios y Sugerencias: 950618 o 400-606-5500, seleccione el botón 7.
Línea directa exclusiva para miembros PLUS: 400-656-2211.