Pantalla táctil del ratón del portátil Samsung
Ingrese al Administrador de dispositivos: haga clic derecho en "Mi PC" y haga clic izquierdo en la opción "Propiedades". En la interfaz de propiedades del sistema, haga clic izquierdo en la opción "Hardware" y luego haga clic izquierdo en "Administrador de dispositivos" a continuación para ingresar al administrador de dispositivos.
Instalación del controlador (1): busque la opción de teclado en el administrador de dispositivos, haga clic en el "+" al frente, haga clic con el botón derecho en el pequeño icono del teclado que se encuentra dentro y haga clic con el botón izquierdo en Actualizar controlador para ingresar a la actualización de hardware. página del asistente. Seleccione la siguiente instalación de la lista o ubicación especificada y haga clic en Siguiente, luego seleccione "No buscar, elegiré el controlador para instalarlo" y haga clic en Siguiente para seleccionar el controlador.
Instalación del controlador (2): Ingrese a la página de selección de controladores, marque la casilla frente a la opción "Seleccionar hardware compatible", seleccione un controlador que no sea la marca de su computadora y haga clic en Siguiente. Aquí el sistema mostrará un mensaje que indica que no se recomienda la instalación, elija continuar con la instalación y luego haga clic en Finalizar. Si no se puede habilitar, simplemente cambie el controlador y desactívelo. Luego reinicie la computadora, ya no funcionará y luego podrá conectar el teclado externo.
Acerca de la recuperación: La recuperación es fácil. Cuando seleccione un controlador repitiendo los pasos anteriores, busque un controlador compatible y reinicie su computadora para recuperarlo.
Desactivación del panel táctil y pasos de recuperación
Seleccione Panel de control en el menú Inicio, busque el icono "Ratón" en el Panel de control, haga clic derecho para abrirlo, ingrese las propiedades del mouse y luego haga clic izquierdo para seleccionar el hardware.
Seleccione Propiedades en Hardware, ingrese a la ventana Propiedades, seleccione "No probar este dispositivo" en la selección desplegable a continuación y luego confirme para cerrar las dos ventanas pequeñas en secuencia.
Si desea restaurar, siga los pasos anteriores para ingresar a la página de propiedades y elija probar este dispositivo.