¿Por qué el Samsung S7 parpadea al abrir QQ y luego la pantalla se queda en blanco? Todavía es así.

Si aparece una pantalla blanca al abrir un programa en tu teléfono, se recomienda:

1. Verificar si esta situación ocurre en otros programas. Si aparece un software descargado individual, se recomienda desinstalarlo y descargarlo nuevamente.

2. Si ocurre la misma situación con otro software, verifique si el teléfono tiene notificaciones automáticas de firmware/sistema. Si es así, actualice el teléfono a la última versión.

3. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (como contactos, archivos multimedia, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

Si aún aparece una pantalla blanca al abrir el programa después de utilizar los métodos anteriores, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina a un centro de servicio de Samsung para su inspección.