Sobre los requisitos de etiqueta estándar para las mujeres

Normas de etiqueta para mujeres de cuello blanco

1. Entrar y salir del coche. Al subir al coche, primero extienda una pierna hacia el interior del coche, luego siéntese y retire rápidamente la otra pierna. Al bajar del auto, haga lo contrario. Primero, estire las piernas cerca de la puerta fuera del suelo, luego levántese y cierre la puerta suavemente. No se puede subir al coche con las piernas primero y luego sentarse con los brazos alrededor de la cintura. Al bajarse del vehículo, no aterrice primero sobre las piernas. Todo su cuerpo se deslizó fuera del auto y la puerta se cerró de golpe.

2. Entra en la habitación. Al entrar o salir de las habitaciones de otras personas, toque suavemente la puerta y espere hasta escuchar la respuesta "Por favor, entre" antes de entrar. Es de mala educación llamar a la puerta y decir tu nombre y luego entrar corriendo sin esperar respuesta.

3. Después de entrar a la casa, date la vuelta y cierra la puerta suavemente. Sin embargo, no puede cerrar la puerta con las manos o los pies desde atrás, no puede empujar la puerta con fuerza y ​​no puede darse la vuelta y cerrar la puerta con las manos. Sería grosero y antiestético.

4. Entra y sal por la puerta. Por lo general, la persona con el puesto o antigüedad más alta aparece en primer lugar, seguida de cerca por otras. Si recibe invitados, independientemente de su posición, los invitados entrarán primero y luego saldrán. Hoy en día, se prefieren las mujeres a la moda. Si un hombre insiste en ser un caballero y dejarte ir primero en entrar, primero en salir, entonces no tienes que ser educado ni decir que no. Simplemente entre y salga rápidamente.

5. Abre la puerta. Las personas de estatus inferior abren puertas a personas de estatus superior. Los subordinados abren la puerta al jefe; si eres el maestro, debes abrir la puerta a los invitados. Cuando no hay distinción entre altos y bajos, quien llegue primero a la puerta la abrirá primero y dejará entrar y salir al resto de las personas.

6. Toma el ascensor. Los ascensores del lugar de trabajo deben entregarse primero a los jefes y visitantes. Si hay subordinados que lo acompañan, es mejor dejarlos entrar primero al salir, dejar que el jefe y los invitados salgan primero. En el ascensor, a la izquierda de la entrada hay asientos del nivel superior. Si es un ascensor mixto, no permita que los subordinados y guías entren primero, pero deje que los superiores y visitantes entren primero para evitar que se les niegue a salir del ascensor.

7. Entrega tu tarjeta de visita. Cuando se encuentran por primera vez, las personas de menor estatus dan tarjetas de presentación a las personas de mayor estatus, y los jóvenes dan tarjetas de presentación a las personas mayores. Si tu superior la saca primero, no tienes que ser humilde, acéptala amablemente y luego saca la tarjeta de presentación para entregársela a tu superior o a tu mayor. Al entregar una tarjeta de presentación, es mejor colocar el texto de cara a la otra parte para que le resulte más fácil verlo. Nunca se lo des a otros con una mano. Es de buena educación entregar con ambas manos e indicar claramente su nombre al enviarlo.

8. Cuando recojas la tarjeta de presentación de la otra persona, también debes usar ambas manos para levantarla. Después de recibirlo, lea el nombre y el título inmediatamente. No es de mala educación si el nombre de la persona tiene una palabra difícil de pronunciar. Al contrario, es de buena educación preguntarle cómo pronunciarla de inmediato. Sería de mala educación guardarlo en el bolsillo sin mirarlo o dejarlo sobre la mesa.

9. Solicitar instrucciones y presentar documentos. Cuando le pides instrucciones a tu jefe o envías documentos, si te pones al día con tu jefe para hablar, puedes esperar un rato y no interrumpir en el medio. Si tienes prisa y quieres interrumpir la conversación de otra persona, puedes aprovechar la oportunidad y decir: "Perdón por interrumpir tu conversación...". Si envía un documento a su jefe, deberá presentarlo en la dirección opuesta. Si es un bolígrafo, debes apuntar con la punta hacia ti. Esto muestra respeto y facilita que el jefe firme.

10. En el caso de reuniones directas, presente primero a la persona de menor estatus social a la persona de mayor estatus social, en lugar de presentar primero a la mujer. Por ejemplo, si desea presentarle a su colega, la señorita Luo, a su jefe, debe decir:

"Gerente Liu, permítame presentarle a mi nueva secretaria, la señorita Luo".

Si le presenta al cliente, el Sr. Zhu, a su jefe, incluso si el cliente tiene una posición baja, debe mencionar primero el nombre del cliente. Por ejemplo: "Sr. Zhu, permítame presentarle al Sr. Liu, el director general de nuestra empresa".

Si no está seguro de su estado, es mejor mencionar primero a la persona mayor. . Si la posición es comparable, presente primero a la mujer.

En la relación entre su empresa y otras empresas, puede presentar personas de su empresa a personas de otras empresas.

11. Preséntate. Al presentarse, diga no solo su nombre, sino también el nombre de su empresa y su puesto (según corresponda), e inmediatamente estreche la mano de la persona.

Cuando visites otra empresa, deberás introducir en recepción tu nombre, el de la empresa y el de la persona a la que vas a visitar, después concertar una cita y entregar tu tarjeta de visita.

12, estación. En situaciones sociales, cuando te presenten, debes ponerte de pie y asentir. Si un invitado entra a su oficina, levántese inmediatamente, pídale que se siente antes de hacerlo; si se va, levántese y quédese cortésmente, y luego envíelo al mostrador de recepción en la puerta o al ascensor.

Hoy en día, a algunas personas siempre les gusta cruzar las manos sobre el pecho o cortarse las manos cuando reciben invitados o asisten a ceremonias, o se paran frente a superiores o ancianos (quizás por incomodidad) A espaldas, en en el bolsillo, o con la cintura cruzada, esto es de mala educación. Estire la espalda, levante el pecho, levante el pecho, baje los brazos de forma natural sin encogerse de hombros, extienda los dedos horizontalmente y coloque el dedo medio en la costura de los pantalones. Esta es una postura de pie llena de energía, cortesía y. elegante.

13. Dar la mano. Al dar la mano, mire a la otra persona, mantenga la espalda recta y no se incline. Ya sea que sea un invitado o un invitado, debe darle una mano limpia a la otra parte. Si vienen invitados y usted está en el trabajo, puede asentir, extender las manos, explicar la situación, disculparse y lavarse las manos rápidamente. En cambio, si vas de visita, si el dueño está en el trabajo, debido a tu llegada repentina, la otra parte no está preparada y se olvida de extender sus manos sucias. No seas demasiado sucio, pero aun así extiende tu mano con calma para mostrar amistad.

Las personas del mismo sexo deben primero estrechar la mano de personas de mayor estatus o de mayor edad. Al encontrarse con una persona del sexo opuesto, primero debe extender la mano a la otra persona y sostenerla suave y brevemente. Si usa guantes para bailar y otras grandes ocasiones sociales, puede estrechar la mano de los hombres sin quitárselos.

14, título. El ambiente y los hábitos de trabajo de cada empresa son diferentes. Dirigirse a superiores y subordinados depende del estilo de la empresa. En términos generales, en las industrias conservadoras nos llamamos "señor", "señorita" y "señora", pero en una industria compacta, libre y animada, parece bastante casual. Sin embargo, si se reúne con su jefe o personal superior por su nombre en privado, es más apropiado cambiarlo a "Sr." o "Sra."

Del mismo modo, si permites que la secretaria sea llamada por su nombre de pila, también puedes decirle que es mejor que la llame "Señor XX" o "Señorita XX" cuando haya invitados.

15. Realizar una llamada telefónica. Ignorar la etiqueta por teléfono provocará mayores malentendidos que las entrevistas directas y es más fácil hacer infeliz a la otra parte. Las llamadas telefónicas decentes y educadas no sólo pueden mostrar el estilo del personal y mejorar la eficiencia del trabajo, sino también establecer o cambiar la imagen de las empresas e instituciones. Por lo tanto, cuando contestes el teléfono, habla en un tono relajado y amigable y di tu nombre inmediatamente, incluso si estás ocupado. Si está realmente ocupado, también podría decir: "Lo siento, tengo que atender una llamada de larga distancia o ir corriendo a una reunión de negocios. ¿Podrías escribir lo que quieres decir y enviármelo?". ¡No lo demuestres! ¡Tono impaciente!

Cuando llames a una empresa desconocida y te comuniques con otra secretaria, preséntate primero y di tu nombre, empresa y el motivo de la llamada. Si desea discutir un tema con la otra persona por teléfono que llevará mucho tiempo, primero puede pedirle tiempo a la otra persona y luego continuar la conversación.

Cuando los huéspedes vengan de visita, no deben ser molestados con llamadas telefónicas a menos que sea un asunto extremadamente urgente. Es de mala educación contestar el teléfono mientras saluda a los invitados. Por supuesto, llamar a la casa de alguien para hablar de negocios fuera del horario de oficina es aún más escandaloso. ¡Violaste el tiempo de descanso de otras personas!

16. Entretener a los invitados en casa. Se recomienda a las mujeres que viven solas que no inviten solas a sus casas a colegas o clientes masculinos. A menos que inviten a alguien más a acompañarla, el visitante puede tener la ilusión de que usted tiene en ella un interés distinto al de los negocios.

Si está casado e invita a un colega o cliente masculino a su casa, si usted y su esposo son los anfitriones juntos e invitan a la esposa o novia del colega o cliente a acompañarlo, entonces eso sería ser genial.

17, cena familiar. Trate de no servir usted mismo la comida a los invitados. Podrás pasar mucho tiempo hablando e intercambiando sentimientos con tus invitados. Por otro lado, la imagen profesional que has establecido en su mente se verá muy comprometida si te ve con delantal y caminando por la habitación con tazas y platos.

18, saliendo como invitada. Es muy común que las mujeres profesionales acepten invitaciones de otras personas. Es necesario decir "gracias" cortésmente después de una comida de negocios. Si es la primera vez que cena con amigos de negocios, no está de más enviar una nota de agradecimiento después, especialmente si está buscando trabajo y cenando con un futuro empleador, una nota de agradecimiento escrita a mano es particularmente memorable.

19. Ir a cenar a casa de otra persona. Lo mejor es traer un ramo de flores y un pequeño obsequio cuando la anfitriona venga de visita. El regalo no tiene por qué ser caro y se puede personalizar según las aficiones del propietario. Como plantas en macetas, artículos deportivos, libros, CD, juguetes, etc., que no son nobles, pero también muestran su gusto elegante, cariño sincero y moda moderna.

20. Salir con hombres. Cuando vas de viaje de negocios con un grupo de colegas varones, es inevitable que cenen juntos, así que implementa el sistema AA.

Si bebes con la comida, puedes pagar solo. Si sus colegas masculinos insisten en pagar la factura juntos, puede ir a la caja por segunda vez con anticipación y dejar que todos se turnen para pagar la factura. Regrese a la empresa de manera justa y razonable para evitar que los hombres malinterpreten que usted es codicioso y. tacaño.