Asistente de reparación de fallos de Huawei

Los pasos del asistente de reparación de fallos de Huawei son los siguientes:

1 Vaya al sitio web oficial de Huawei Mobile Assistant, descargue e instale la última versión de Windows de Huawei Mobile Assistant.

2. Abra Huawei Mobile Assistant y haga clic en Reparación del sistema en la esquina inferior derecha de la página.

3. Con el teléfono/tableta apagado, conéctelo a la computadora mediante un cable de datos USB y luego presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido en el teléfono/tableta al mismo tiempo. Los modelos como mate30Pro que no tienen botones físicos de volumen deben presionar continuamente (sin presionar durante mucho tiempo) el botón de encendido 10 veces para ingresar al modo FastBoot.

4. Después de que el teléfono/tableta ingrese al modo FastBoot, Huawei Mobile Assistant le indicará "Se ingresó exitosamente al modo de reparación del sistema", haga clic para iniciar la reparación. Ingrese a reparación del sistema y haga clic en la lista de modelos compatibles. Si el dispositivo está en la lista y puede ingresar correctamente al modo fastboot, significa que la reparación del sistema es compatible; de ​​lo contrario, no es compatible.

5. Después de descargar el paquete de instalación de reparación, se instalará automáticamente. No desconecte la conexión USB durante este período. Todo el proceso llevará algún tiempo, así que espere pacientemente. Una vez completada la reparación del sistema, el teléfono/tableta ingresará automáticamente al modo de actualización del sistema. Una vez completada la actualización del sistema, el teléfono/tableta se reiniciará automáticamente.

6. Durante la reparación del sistema, no desconecte la conexión USB. Si no puede ingresar al modo FastBoot o la reparación del sistema falla, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación y lleve su recibo de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para realizar una prueba.