El teléfono móvil Huawei no tiene señal 4g.
1. Si tu tarjeta SIM ha sido cortada, está en mora, no ha activado el servicio 4G o tiene una tarjeta SIM especial, puede provocar que el teléfono móvil no funcione. para usar la red 4G o No se puede mostrar la señal 4G.
2. Está utilizando un teléfono móvil personalizado por el operador. No hay una red 4G en el área local, lo que puede provocar que su teléfono móvil no pueda utilizar la red 4G ni mostrar la señal 4G. Por ejemplo, algunas versiones de telecomunicaciones personalizadas solo admiten el uso de tarjetas de telecomunicaciones para usar telecomunicaciones 4G, pero el uso de tarjetas China Unicom no puede usar China Unicom 4G. En este caso utilice la tarjeta telefónica del operador correspondiente. Si no hay una red 4G en su área local, consulte al operador para obtener más detalles.
3. Utilice una funda protectora de metal para proteger su teléfono. Debido a que el metal puede bloquear las señales, puede interferir con las señales, lo que hace que su teléfono no pueda usar la red 4G o mostrar señales 4G.
4. Si la configuración en el teléfono móvil es incorrecta, puede interferir con la señal, provocando que el teléfono móvil no pueda utilizar la red 4G o no muestre la señal 4G.
Se recomienda reiniciar el teléfono, desplegar el panel de notificaciones, mantener presionados los datos móviles para ingresar a la interfaz de red móvil, encender y habilitar 4G (algunos modelos de móviles personalizados no tienen un interruptor 4G, el sistema enciende 4G de forma predeterminada) y asegúrese de que su teléfono tenga un interruptor 4G encendido.
En la interfaz de la red móvil, haga clic en el nombre del punto de acceso (APN), luego haga clic en la esquina superior derecha y seleccione Restablecer la configuración predeterminada.
Busca e ingresa Restaurar configuración de red en Configuración para restaurar la configuración de red de la tarjeta SIM. (Nota: este paso borrará la cuenta WLAN y la contraseña previamente conectadas al teléfono. Puede usar servicios en la nube como respaldo).
Si aún no hay señal 4G después de los pasos anteriores, se recomienda que realizas una prueba de comparación:
Inserta la tarjeta 4G de otra persona del mismo operador en tu teléfono para ver si hay señal 4G. Si tienes 4G, lo recomendable es que contactes con el operador para ver si hay algún problema con la tarjeta SIM.
Coloca la tarjeta en otro teléfono. Si no puedes utilizar la red 4G normalmente, consulta con tu operador.
Si su tarjeta puede usar 4G normalmente en otros teléfonos, pero las tarjetas de otras personas no tienen señal 4G en su teléfono, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación y lleve la factura de compra al centro de atención al cliente de Huawei. tratamiento.