¿Cómo localizar y recuperar un teléfono Huawei perdido?
Si pierde su teléfono móvil o tableta, se recomienda primero solicitar asistencia policial y congelar o desvincular tarjetas bancarias, Alipay, WeChat y otras cuentas. También se recomienda que se comunique con su operador a tiempo para desactivar las funciones relacionadas y evitar pérdidas causadas por otras personas que utilizan las funciones de llamadas y mensajes de texto. Por supuesto, también puedes intentar encontrar tu dispositivo perdido a través de la función Buscar dispositivo.
1. Si desea utilizar la función de búsqueda de dispositivo, su dispositivo perdido debe cumplir las siguientes condiciones:
(1) El dispositivo está encendido;
(2) El dispositivo está conectado a la red;
(3) El dispositivo está conectado con una cuenta de Huawei;
(4) El dispositivo tiene el interruptor de búsqueda de dispositivos encendido.
2. Inicie sesión para encontrar el dispositivo
(1) En cualquier navegador de su teléfono móvil o computadora, use la misma cuenta de Huawei que el dispositivo perdido para iniciar sesión en el sitio oficial. sitio web de Cloud Space (cloud.huawei.com), utilice la función Buscar dispositivos.
(2) Inicie sesión en la aplicación Buscar dispositivo en otro teléfono Huawei utilizando la misma cuenta de Huawei que el dispositivo perdido.
Recordatorio: si no hay ningún dispositivo perdido en la lista de dispositivos, significa que el dispositivo perdido no ha activado el dispositivo de búsqueda y no puede usar la función de búsqueda de dispositivo. Se recomienda que se comunique con el público. Solicite ayuda a una agencia de seguridad o a un operador de telefonía móvil, como China Mobile.
3. Modo perdido
Después de marcar el dispositivo como perdido, puede bloquearlo de forma remota a través de la contraseña de la pantalla de bloqueo para evitar que se filtre la información del teléfono. Si no configuró una contraseña para la pantalla de bloqueo antes de perder su dispositivo, puede configurar una contraseña para bloquear el teléfono yendo a Buscar dispositivo > Modo perdido.
El modo perdido admite la configuración de mensajes bloqueados. Después de una configuración exitosa, la información del mensaje se mostrará en la pantalla del dispositivo perdido. (Esta función se puede utilizar incluso si el dispositivo está fuera de línea)
4. Localice el dispositivo
Después de iniciar sesión para buscar el dispositivo, seleccione el dispositivo que desea ubicar en la lista de dispositivos. y podrá localizar y navegar hasta la ubicación del dispositivo.
Recordatorio:
Si su dispositivo perdido tiene activada la función de envío de la última ubicación, el envío de la última ubicación se activará automáticamente cuando la batería del dispositivo esté casi agotada (8% de la batería). .
Cómo habilitar la función Enviar última ubicación: Vaya a Configuración>Haga clic en su cuenta Huawei, vaya a Centro de cuentas>Espacio en la nube>Buscar dispositivo>Enviar última ubicación y actívela.
5. Borrar datos
Para utilizar la función de borrar datos, debes esperar hasta que el dispositivo se conecte para que el comando surta efecto automáticamente. Una vez que los datos se borren correctamente, todos los datos del dispositivo se eliminarán permanentemente, pero los datos cargados en el espacio de la nube no se verán afectados.
Recordatorio: después de hacer clic para borrar datos, solo podrá localizarlos, pero no podrá utilizar las funciones de reproducción de tono de llamada y modo perdido. Una vez que los datos se hayan borrado exitosamente, no se podrán deshacer, así que opere con precaución.