La pantalla del Samsung S5 solía iluminarse cuando abrí la carcasa del teléfono. Ahora ya no funciona.

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción, se recomienda que prueben los siguientes métodos:

1. Desinstale las descargas e instalaciones de terceros. recientemente Observación de software (compatibilidad de software de terceros)

2. Compruebe si la función de funda de cuero inteligente está activada: abra la configuración del teléfono-Accesorios-Desbloqueo automático y marque la casilla.

2. Retira la tarjeta SD externa, reinicia el teléfono y vuelve a intentarlo.

3. Reemplácelo con otros estuches de cuero originales para realizar pruebas.

Si el problema aún no se puede resolver después de las operaciones anteriores, comuníquese con el centro de servicio local de Samsung y un ingeniero probará el teléfono por usted. Para conocer la dirección específica del centro de servicio, visite: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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