¿Puedo reembolsar el teléfono Honor que compré en JD.com y probarlo sin insertar la tarjeta?
Si no has encendido el teléfono para activarlo, puedes devolverlo, pero si enciendes el teléfono nuevo y activas el producto que no es apto para devolución, no es aplicable a los siete. -Día de devolución y cambio sin motivo. Sin embargo, si el teléfono tiene problemas de calidad, se debe devolver incluso si está activado.
Según el artículo 25 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China", los operadores venden productos a través de Internet, televisión, teléfono, pedidos por correo, etc., y los consumidores tienen derecho a recibir los propios productos Las devoluciones deben realizarse dentro de los siete días siguientes a la fecha de devolución sin indicar los motivos, excepto para los siguientes productos:
(1) Productos hechos a medida por los consumidores;
( 2) Productos frescos y perecederos;
(3) Productos audiovisuales, software informático y otros productos digitales descargados en línea o desempaquetados por los consumidores;
(4) Periódicos y publicaciones periódicas entregados.
A excepción de los productos enumerados en el párrafo anterior, otros productos que no sean aptos para devolución debido a la naturaleza del producto y confirmado por el consumidor en el momento de la compra no son aptos para devolución sin motivo. Los bienes devueltos por los consumidores deben estar en buenas condiciones. Los operadores devolverán el precio pagado por los consumidores en el plazo de siete días a partir de la fecha de recepción de la mercancía devuelta. El flete de devolución de la mercancía correrá a cargo del consumidor; si el operador y el consumidor tienen otros acuerdos, prevalecerá el acuerdo.