Hola, mi computadora portátil Samsung siempre se apaga automáticamente sin motivo aparente.

Estimados usuarios de Samsung: El apagado automático del portátil puede deberse a los siguientes motivos: 1. Compruebe si el ordenador siempre se apaga automáticamente debido a la temperatura de la CPU, la tarjeta gráfica, el disco duro y la placa base. es demasiado alto Puede agregar una ventana flotante de monitoreo de temperatura en tiempo real al escritorio, que puede detectar si se excede la temperatura normal del hardware de la computadora en cualquier momento. 2. Compruebe si es causado por virus y troyanos. Actualice el software de detección de virus a tiempo y realice una exploración completa del sistema. 3. Verifique si es causado por ciertas configuraciones del software de la aplicación, como la descarga de software de la aplicación, software antivirus, etc., y luego verifique si hay una tarea de apagado automático en las tareas programadas. 4. Verifique si se debe a problemas de hardware. Verifique la fuente de alimentación, la memoria, la CPU, el ventilador, etc. respectivamente. Si no sabe mucho sobre el hardware de la computadora, se recomienda llevarlo a un centro de servicio de Samsung para su inspección. reparación. No lo haga manualmente. Dirección del Centro de servicio de Samsung: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp Para comentarios, sugerencias y quejas, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey