Qué hacer si Samsung C5 falla

Si el teléfono Samsung C5 falla o se congela durante el uso, lo que hace que la máquina no pueda continuar usándose, intente reiniciar la máquina. Si el dispositivo no se puede reiniciar, envíelo a un centro de servicio de Samsung para su inspección. Cómo reiniciar la máquina: Si mantiene presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos, reinicie el dispositivo.

Si su teléfono móvil falla con frecuencia durante el uso, le recomendamos lo siguiente:

1 Si hay un problema de falla al usar el software, verifique si hay una nueva versión del mismo. el software y, de ser así, actualícelo. Si descargó el software usted mismo, se recomienda desinstalarlo y reinstalarlo o descargar otra versión del software para probar.

2. Compruebe si hay actualizaciones del sistema enviadas al teléfono y actualícelo a la última versión del sistema.

3. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y restaure la máquina a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.