¿La cámara de la computadora portátil Samsung no se puede encender y dice que no puede capturar el hardware?

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción, les recomendamos:

1. Haga clic derecho en "Mi PC" y seleccione "Administrar". haga clic en "Administrador de dispositivos", busque "Dispositivos de procesamiento de imágenes", desinstale el controlador de la cámara, luego haga clic en "Buscar cambios de hardware" o reinicie la computadora para volver a identificar el controlador.

2. Si falla la reidentificación del controlador, es necesario reinstalar el sistema operativo. (Haga una copia de seguridad de los datos importantes antes de instalar el sistema)

3. Si el método anterior no funciona, puede deberse a una falla del hardware de la cámara. Se recomienda llevar la computadora portátil a una estación de servicio posventa. autorizado por Samsung para pruebas y juicios

Dirección del centro de servicio de Samsung:

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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