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Sistema de gestión del departamento de almacén

Sección 1 Principios generales

1 Para fortalecer la gestión del almacén y mejorar la calidad de la gestión del almacén, este sistema está especialmente formulado.

2. La gestión de almacén a que se refiere este sistema incluye: aceptación de mercancías, almacenamiento, entrega, devolución, inventario, seguridad y otras tareas, así como sistemas de gestión como asistencia y comunicación, premios y castigos por personal de almacén.

3. La gestión de almacenes de la empresa se implantará conforme a este sistema.

Sección 2 Reglamento de Gestión de Almacenamiento

1. Después de recibir el aviso de recibo, el almacenista organizará el espacio de carga y preparará las herramientas de transporte necesarias.

En segundo lugar, el almacenista debe contar y aceptar la mercancía. Durante el proceso de aceptación de mercancías, si el encargado del almacén descubre que la cantidad no coincide (la proporción supera el 10%) o que las mercancías están dañadas o el rendimiento se deteriora, debe comunicarse con el personal de compras o con sus superiores de manera oportuna, y solo después Con la aprobación de los superiores, pueden solicitar los vales pertinentes antes de ingresar al almacén. Si el almacenista no completa los trámites pertinentes e ingresa al almacén sin autorización, y si la mercancía se encuentra dañada en el futuro, se considerará como mala gestión por parte del almacenista y asumirá las responsabilidades correspondientes.

3. La feria deberá mantener el estado de recepción de los artículos que se reintroduzcan en el almacén por préstamos internos, uso de prueba, exhibición, reposición, devoluciones de ventas, transferencias de mercancías, etc. Si hay algún daño, por favor notifique a sus superiores. Si se determina que los bienes no pueden repararse ni revenderse, el prestatario real deberá compensar según el precio.

4. Luego de inspeccionar y aceptar correctamente la mercancía entrante, complete el "formulario de almacenamiento" correspondiente, indicando la hora de llegada, cantidad, número de artículo, especificaciones y otros datos, y entrará en vigor después de ser enviado. firmado por el jefe de almacén.

Sección 3 Disposiciones para la gestión de la custodia

Primero, para el almacenamiento y custodia de mercancías, los almacenes deben planificarse y establecerse de acuerdo con los atributos, características y usos de las mercancías y la mano de obra. Debe dividirse según las condiciones del almacén. Considere el lugar de almacenamiento y el sentido común de almacenamiento, y fortalezca las medidas de almacenamiento para evitar daños por humedad a los productos.

2. Principios para el apilamiento de mercancías: Según las características de las mercancías, se deben revisar para facilitar la inspección y apilarlas en filas y columnas de manera civilizada.

3. El depositario asumirá la responsabilidad económica y jurídica de los bienes, equipos y herramientas que se encuentren en el mismo. Como pérdida, depreciación, desguace, excedente de inventario, escasez, etc. , el encargado del almacén debe informar al supervisor superior de manera oportuna, analizar los motivos, identificar las responsabilidades y manejar los procedimientos de aprobación de acuerdo con la reglamentación. No se permite el procesamiento no autorizado.

4. No se permite el préstamo ni el uso de artículos del almacén sin autorización. Al solicitar un préstamo dentro de la empresa, es necesario completar el "Formulario de préstamo de artículos" de acuerdo con los procedimientos correspondientes y el prestatario debe devolverlo a tiempo. Si se descubre que un almacenista ha prestado bienes almacenados sin autorización, se le impondrá una multa de 100 yuanes y los bienes prestados se devolverán inmediatamente.

Sección 4 Normas de gestión de salidas

Aceptación de salidas:

1. El departamento de ventas emite un pedido de salida, que es firmado por el jefe del departamento y enviado o enviado por fax. al almacén. El empleado del almacén prepara las mercancías según el nombre, número, modelo, especificación y cantidad que figuran en el pedido de salida y espera el envío. Si el contenido no está claro, consulte con el departamento de ventas inmediatamente.

2. En caso de entrega de emergencia especial, el personal comercial deberá enviar las especificaciones, modelo, cantidad, tiempo de entrega, dirección, etc. de los artículos requeridos al personal de gestión de almacén mediante mensaje de texto o nota. El encargado del almacén emite una "Notificación de salida de mercancías" basada en un mensaje de texto o una nota y la envía al jefe del departamento para su aprobación antes del envío. Después del trabajo por la mañana, realiza los trámites y notifica al departamento de ventas para que vuelva a realizar el envío. emitir la "Notificación de Salida de Mercancías". Para la entrega urgente, en principio, es necesario que dos o más personas firmen antes de que se pueda entregar.

3. Todos los artículos prestados por personal interno de la empresa deben utilizar el "Formulario de Préstamo de Artículos". Los artículos con montos mayores, artículos más caros o cantidades mayores solo se pueden prestar con la firma y aprobación del responsable del departamento subordinado.

4. Cuando la mercancía salga del almacén, el encargado del almacén deberá extraer el número de producto y la fecha de entrega. Si no hay número de producto, se debe colocar el número de producto de la empresa para su identificación y registrarlo en el "Libro Registro de Entrega de Mercancías" para su verificación.

5. ¡Está estrictamente prohibido que las mercancías salgan del almacén sin ningún documento, y está estrictamente prohibido que los gerentes de almacén las transporten espontáneamente sin ningún documento!

Ciclo de entrega:

1. Los productos en inventario normal se enviarán el mismo día después de recibir la factura del departamento de ventas de la empresa.

2. Si los productos no se pueden enviar el mismo día debido a escasez u otros motivos, el gerente del almacén debe comunicarse de inmediato con el personal comercial correspondiente del departamento de ventas y explicar los motivos para que el cliente pueda ser enviado. Notificado y la fecha de entrega se puede negociar. Una vez que llegue la mercancía, deberá ser entregada inmediatamente según la fecha acordada. Si un cliente cancela un pedido debido a retrasos en la entrega del almacén, el responsable del almacén será totalmente responsable y el supervisor del almacén será solidariamente responsable.

A la salida del almacén, salvo requisitos especiales, se debe seguir el principio de primero en entrar, primero en salir.

El encargado del almacén debe registrar cualquier mercancía que salga del almacén el día del envío para fines de control de inventario.

Para evitar entregas erróneas, entregas repetidas y entregas perdidas, es necesario implementar "tres verificaciones", "cinco no entregas" y "tres verificaciones": verifique el pedido de salida con el físico. objeto y verifique el envío de salida con la lista de empaque de almacén, verifique la lista de empaque con objetos físicos. "Cinco incumplimientos de entrega": falta de presentación sin plan, procedimientos irregulares, correcciones poco claras, especificaciones y modelos incorrectos y falta de aceptación de la mercancía en el almacén.

Sección 5 Normas de gestión de envíos

Embalaje de productos básicos:

1 Antes de que los productos se envíen fuera del almacén y se sellen, el encargado del almacén debe verificar cuidadosamente el El nombre de las mercancías que se enviarán fuera del almacén, el número, el modelo, las especificaciones y la cantidad son consistentes. Después de la verificación, firme para confirmar y adjunte la lista de empaque antes de sellar.

2. Todos los artículos deben embalarse y acolcharse de acuerdo con sus prestaciones y propiedades, y se deben tomar medidas de protección completas para evitar daños a la mercancía.

3. Los artículos pequeños de menor tamaño y mayor valor, así como las facturas que acompañan a la mercancía, deben empaquetarse en bolsas transparentes y claramente marcadas, y deben agruparse con artículos más grandes antes de poder ser empaquetados. enviado fuera del almacén. Está estrictamente prohibido el uso de periódicos u otros envases de papel para evitar que los clientes los desechen como residuos.

4. Todos los productos deben ir acompañados de una lista de embalaje. El personal de embalaje deberá firmar la lista de embalaje y registrar su firma en el libro registro de envío.

5. Se debe adjuntar una lista a la entrega urgente y el personal correspondiente debe firmar en la lista. El repartidor también deberá inscribirse en el libro registro de envío urgente.

6. Si la mercancía enviada a otros lugares debe enviarse en cajas de madera, deberá solicitar cajas de madera adecuadas con uno o dos días de antelación. `

7. Si tiene otros requisitos especiales, empaquete de acuerdo con los requisitos del departamento de ventas.

2. Manejo de la carga:

1. El transporte según categoría debe manipularse con cuidado y no se permiten golpes que puedan dañar la forma de la carga. . El responsable correspondiente será responsable de los daños causados ​​por el transportista y deberá compensarlo de acuerdo con el valor real de las mercancías.

2. Preste atención a la seguridad de las personas y las mercancías durante el transporte para evitar víctimas y daños a las mercancías.

3. Debido a las necesidades comerciales del cliente, el destinatario no es el cliente que realiza el pedido ni el lugar de entrega. El cliente que realiza el pedido debe emitir un aviso de recibo y su "pedido de salida" debe estar firmado por el departamento de ventas. Supervisor antes de que se pueda realizar el envío.

4. Si el almacén recibe el "pedido de salida" antes de la entrega, pero hay una fecha de entrega especificada, la mercancía se entregará en la fecha especificada.

Si el cliente indica "no entrega anticipada" en la fecha solicitada y el almacén necesita entregar la mercancía con antelación por cuestiones de ubicación, se deberá contactar con el personal de ventas para informar al cliente del acuerdo, y el departamento de ventas puede emitir un "pedido de salida" antes de la entrega anticipada. En caso de envío de emergencia, el responsable del departamento de ventas debe notificar al supervisor de almacén para que envíe la mercancía primero y luego siga los procedimientos de envío.

No se entregarán los artículos que no hayan sido almacenados. Si se requiere una entrega urgente, los procedimientos de almacenamiento deben completarse al mismo tiempo que la entrega.

Si se entregan bienes o lugares incorrectos debido a errores de trabajo, se producirán pérdidas económicas. La persona responsable asumirá toda la responsabilidad financiera por los costos de transporte de ida y vuelta y la pérdida o daño de bienes, y será multada entre 1 y 2 veces dependiendo de la gravedad del caso.

Seguro de transporte:

1. Cuando las mercancías son enviadas por un transportista, sin importar cómo se envíen (autobús, automóvil, pasajeros, ferrocarril, etc.), las mercancías deben ser asegurado.

2. El monto del seguro es generalmente del 20 % al 50 % del valor total de la mercancía, a menos que el cliente acuerde lo contrario; los artículos frágiles y valiosos deben asegurarse en consecuencia, y se deben discutir las necesidades específicas. con el personal comercial relevante (supervisor) del departamento de ventas.

Programación y control de los vehículos de transporte:

1. Los líderes de la empresa deben designar una persona dedicada que sea responsable del despacho de los vehículos y del personal de entrega.

2. Si los vehículos de la empresa no son suficientes para el envío, puede alquilar otro automóvil, pero debe completar el formulario de solicitud de alquiler de automóviles y hacer que el jefe del departamento lo firme antes de que pueda surtir efecto.

3. Si el vehículo del transportista puede llegar al domicilio de entrega del cliente fuera del horario comercial. Antes del envío, el transportista del almacén debe notificar al departamento de ventas la hora de llegada programada e informar al cliente que esté listo para recibir la mercancía.

Entrega de mercancías:

1. Cuando la mercancía se entrega directamente al cliente, el personal del almacén debe emitir un conocimiento de embarque al mismo tiempo, y el consignador y el transportista deben firmar. en el conocimiento de embarque. Cuando la mercancía sea entregada al cliente, verifique y firme el albarán de entrega. El albarán de entrega firmado por el cliente será debidamente conservado por el personal designado por la empresa.

2. Cuando el cliente requiera el autoenvío, el almacén deberá contactar primero con el departamento de ventas para su confirmación. Una vez cargada la mercancía en el barco, el transportista (cliente) debe firmar el "pedido de salida" e indicar la palabra "auto-recogida".

3. Cuando la mercancía sea enviada por el transportista, el remitente y el transportista deberán firmar el documento de envío e indicar la fecha de entrega. Los documentos de envío deben ser conservados por personal designado para facilitar la inspección, conciliación y liquidación de fin de mes.

XI. Aviso de entrega:

1. Una vez enviada la mercancía, el responsable del almacén deberá informar inmediatamente al cliente de la hora de llegada de la mercancía y de la situación de la empresa transitaria mediante fax, teléfono o mensaje de texto. .

2. Si la mercancía se pierde por no notificar a la otra parte a tiempo, la persona responsable asumirá toda la responsabilidad y será multada de 100 a 200 yuanes, según la gravedad del caso.

Doce. Revisión y control de la carga:

1. Si el costo de transporte único excede los 1000 yuanes (inclusive), complete el "Formulario de revisión de gastos" y envíelo al supervisor del departamento para su aprobación.

2. Cuando el almacén recibe el recibo del transportista todos los meses, debe revisar el "programa de flete" y el talón de la factura dentro de los 5 días y enviarlo al Departamento de Finanzas para su pago.

3. Cuando el almacén revisa el flete, debe verificar y verificar la orden de devolución emitida. Si hay entrega vencida o recepción anormal relacionada (como daños en la mercancía, etc.), el flete. se deducirán según el contrato.

4. La selección de las empresas de transporte debe seguir el principio de comparación de "comparar tres empresas", evaluar exhaustivamente su precio, seguridad y rapidez en el servicio, y elegir la empresa y el método de transporte más adecuados.

5. Control de carga: El transportista debe elegir la empresa y el método de transporte más económico, rápido y seguro. Independientemente de si la empresa paga o paga contra entrega, la empresa tratará severamente a quienes violen el ". rutina".

Sección 6 Reglamento de Gestión del Depósito de Reabastecimiento de Combustible

1 Al realizar los procedimientos del depósito, se debe emitir un "recibo de depósito" que indique el motivo del retiro del depósito.

1. La apariencia de los productos devueltos debe mantenerse intacta y debe ser autenticada por el personal del departamento correspondiente, confirmar que está en buenas condiciones y firmar en el formulario de devolución. El custodio del almacén solo puede devolver los productos después de revisarlos. y firma.

2. Si la apariencia del producto devuelto no está intacta, el vendedor completará el formulario de devolución y lo firmará. El supervisor confirmará la firma y el gerente de almacén lo revisará y firmará antes de devolver el producto. producto. El empleado del almacén coloca números de identificación y de orden de devolución en los artículos.

2. Notificación de daños a la mercancía:

1. Si los departamentos pertinentes identifican la mercancía devuelta como irreparable, el personal de devolución correspondiente solicitará informar la pérdida después de la firma del jefe de departamento.

2. Los artículos dejados por los clientes que no se pueden reparar ni utilizar se transfieren al almacén de mercancías dañadas y se informan al departamento de compras para su contabilidad.

3. Si los productos devueltos requieren un manejo especial, el encargado del almacén debe informarlo al departamento competente de manera oportuna, y el departamento competente debe instar a los departamentos pertinentes a que lo manejen de manera oportuna.

Sección 7 Reglamento de Gestión de Inventario

El inventario de productos se divide en inventario regular e inventario irregular.

Inventario regular significa que los custodios del almacén realizan un inventario de los artículos de uso común a mediados de cada mes, y se debe determinar el tiempo del inventario completo.

Inventario irregular significa que la empresa; realiza controles aleatorios en el almacén.

El contenido principal del inventario de productos básicos: verificar si la cantidad contable de bienes coincide con la cantidad real; verificar la recepción y entrega de bienes; verificar el apilamiento y el mantenimiento de varios bienes; o dañados; comprobar las instalaciones de seguridad contra incendios.

Autoinventario de los almacenistas: autoinventario frecuente de artículos con envíos frecuentes y grandes.

El inventario de mercancías generalmente utiliza el método de inventario físico, y el personal relevante debe estar presente durante el proceso; el inventario (Finanzas y Gestión de Almacén) estaban presentes.

Una vez completado el inventario, el personal del inventario debe completar el formulario de informe de inventario. Si hay alguna escasez, discrepancia de calidad o daño, se debe anotar en detalle, firmar para confirmación e informar al líder de la empresa y al gerente general para su revisión.

Si hay un excedente o una pérdida inevitable después del inventario, el supervisor de almacén debe informar al gerente general para la aprobación de los ajustes. Si la responsabilidad de custodia fuera insuficiente, el tesorero será plenamente responsable.

Los almacenistas deben apilar adecuadamente las mercancías que se desechan por motivos no humanos. Si el custodio no toma las medidas de protección adecuadas, será responsable de los daños causados ​​por la humedad y el apilamiento inadecuado.

Sanción: Si la mercancía se pierde o daña debido a un almacenista irresponsable, almacenamiento inadecuado, no vender la mercancía a tiempo, etc. , el director del almacén es totalmente responsable y será compensado según los salarios de los empleados.

Sección 8 Normas de Gestión de Seguridad

Las llaves del almacén únicamente las conserva el personal del almacén. ,

A excepción del personal del almacén y el personal relacionado necesario para el negocio y el trabajo, nadie puede ingresar al almacén sin aprobación.

Nadie puede probar la mercancía en el almacén a menos que sea necesario para su aceptación. Si lo descubren, se le impondrá una multa de 100 yuanes.

El personal del almacén debe fortalecer su aprendizaje de conocimientos de seguridad, mejorar la conciencia de seguridad y estar atento para prevenir accidentes.

No se permite almacenar artículos inflamables ni explosivos en el almacén. Está estrictamente prohibido fumar y hacer llamas abiertas, y los cables deben revisarse periódicamente para detectar daños. Los fumadores serán multados con 200 yuanes por su primera infracción y serán expulsados ​​inmediatamente si reinciden.

Cuando el personal del almacén sale del almacén, debe verificar cuidadosamente si la fuente de agua, el suministro de energía y las puertas y ventanas del almacén están cerradas para evitar robos.

Sección 9 Reglamento de Gestión de Asistencia/Comunicación

1 Horario de asistencia del departamento de almacén: Lunes a viernes: 09:00 am-65438+pm 02:00:06 5438+0 :30. -65438+20:00 horas.

Sábado media jornada mañana: 09:00-12:00.

En segundo lugar, los empleados marcan en la máquina de registro de huellas dactilares cuando llegan a trabajar, y la asistencia es supervisada por el Departamento de Administración y Recursos Humanos de la empresa. Para licencia personal y licencia por enfermedad, se debe enviar un formulario de solicitud de licencia con anticipación y enviarlo al Departamento de Administración de Personal después de la aprobación del jefe del departamento. Si se encuentra alguna anomalía en el registro de entrada, el personal administrativo de personal notificará al supervisor del departamento de almacenamiento por correo electrónico, y el supervisor del departamento de almacenamiento hará un seguimiento del registro anormal por parte del personal de almacenamiento. Si fuera necesario recuperar hojas de asistencia, ésta deberá realizarse dentro del mes en curso. Aquellos que no recuperen la hoja de horas después de trabajar horas extras serán tratados como ausentismo.

3. Si llega tarde o sale temprano dentro de los 15 minutos, se le impondrá una multa de 20 yuanes; si excede los 15 minutos, se le descontará medio día de salario. Si llega tarde seis veces al mes, se le descontará medio mes de salario. Si llega tarde más de seis veces al mes, será despedido.

Cuarto, mantén tu puesto durante el horario laboral y no charles ni pelees. Es posible que las líneas telefónicas no comerciales no estén ocupadas durante largos períodos de tiempo. Si se infringe, se impondrá una multa de 30 a 100 yuanes, según la gravedad del caso.

Sistema de gestión de seguridad contra incendios

(1) Sistema de educación y capacitación en seguridad contra incendios

1 Organizar a los empleados para que aprendan las leyes y regulaciones contra incendios y mejoren la conciencia sobre la seguridad contra incendios. de todos los empleados.

2. Cada equipo realizará educación y capacitación en seguridad contra incendios de acuerdo con las características del puesto.

3. Se deben realizar demostraciones y capacitación en el sitio para el personal que mantiene y utiliza las instalaciones de protección contra incendios.

(2) Sistema de gestión de instalaciones de evacuación de seguridad

1. Mantenga despejados los pasajes y salidas de evacuación. Está prohibido ocupar rutas de evacuación. Está prohibido colocar vallas u otros obstáculos en las salidas o entradas que puedan afectar a la evacuación.

2. Se deben instalar señales de evacuación de seguridad contra incendios e instalaciones de iluminación de emergencia que cumplan con la normativa nacional de acuerdo con las especificaciones.

3. Las señales de evacuación de seguridad contra incendios, el alumbrado de emergencia, la extracción mecánica de humos y las instalaciones de suministro de aire deben mantenerse en condiciones normales, y se deben organizar inspecciones, pruebas, mantenimiento y conservación con regularidad.

4. Está prohibido bloquear la salida de seguridad mientras se trabaja.

5. Está prohibido cerrar, bloquear o tapar las señales de evacuación de seguridad durante el trabajo.

(3) Sistema de gestión y mantenimiento de las instalaciones y equipos contra incendios

1. Mantener las instalaciones contra incendios limpias, higiénicas e intactas.

2. La oficina de gestión integral centralizada de protección contra incendios es responsable del mantenimiento del desempeño técnico y la inspección técnica periódica de las instalaciones y equipos de protección contra incendios, verifica y comprende el funcionamiento de los equipos de protección contra incendios, organiza el mantenimiento en. oportunamente si se encuentran anomalías y mantiene el equipo en buen estado técnico.

3. Gestión de equipos contra incendios:

(1) Los extintores deben inspeccionarse y reemplazarse dos veces al año.

(2) El equipo de protección contra incendios en la sala integral debe revisarse periódicamente para garantizar que esté en buenas condiciones.

(3) El equipo de extinción de incendios debe inspeccionarse con frecuencia, el equipo perdido o dañado debe reponerse inmediatamente y reportarse a los líderes.

(4) Los equipos de extinción de incendios son gestionados por departamentos y equipos, con personal dedicado responsable de ellos.

(4) Sistema de rectificación de riesgos de incendio

1. Todos los departamentos y equipos deben eliminar los riesgos de incendio existentes de manera oportuna.

2. Durante la inspección de seguridad contra incendios, los riesgos de incendio descubiertos deben registrarse artículo por artículo, y los peligros ocultos deben enviarse por escrito a todos los departamentos y equipos para su rectificación dentro de un límite de tiempo. tiempo, se deben mantener registros de la rectificación de peligros ocultos.

3. Antes de eliminar el peligro de incendio, cada equipo debe implementar las medidas preventivas para garantizar la seguridad contra incendios durante la rectificación del peligro, proponer soluciones a los principales riesgos de incendio que no puedan resolverse e informar a la empresa. persona de seguridad contra incendios de manera oportuna. La empresa informa al gobierno local.

4. Para los riesgos de incendio que la agencia de extinción de incendios de seguridad pública ordena corregir dentro de un límite de tiempo, deben corregirse dentro del límite de tiempo especificado y escribir una respuesta a la rectificación de peligro oculto y enviarla. a la agencia de bomberos de seguridad pública.

(5) Sistema de gestión de protección contra incendios y seguridad eléctrica.

1. Gestión de la seguridad eléctrica:

(1) Está estrictamente prohibido instalar cables a voluntad y utilizar sobrecargas de electricidad.

(2) La instalación del cableado y equipo eléctrico debe ser responsabilidad de un electricista certificado.

(3) Todos los departamentos y equipos deben apagar la energía después de salir del trabajo.

(4) Está prohibido el uso privado de aparatos eléctricos de alta potencia, como varillas eléctricas de calefacción y estufas eléctricas.

2. Gestión de la seguridad contra incendios:

(1) Implementar estrictamente el sistema de aprobación para trabajos en caliente. Cuando realmente se necesita un incendio, el departamento de operaciones debe solicitar un "permiso de trabajo en caliente" a la oficina de gestión integral de acuerdo con la normativa.

(2) Antes de realizar trabajos de incendio, se deben retirar o aislar adecuadamente las mercancías peligrosas inflamables y explosivas dentro de un radio de 5 metros del punto de incendio, y se deben pedir prestados los tipos y cantidades apropiados de equipos contra incendios a los departamentos pertinentes en en cualquier momento, deberá mantenerse en reserva y deberá devolverse inmediatamente después de finalizada la operación.

¡Espero que la información anterior pueda ayudarte!