El botón de encendido trasero actualizado del Samsung note3 no es sensible.

Según su descripción, le sugiero que pruebe los siguientes métodos:

1. ¿Tiene instalado un software de protección de seguridad móvil o algún software de terceros? ¿Tu teléfono? ¿Programa de software de terceros? Si es así, intenta desinstalarlo.

2. Se recomienda restaurar la configuración de fábrica de la máquina de la siguiente manera: Configuración-Restablecer-Restaurar la configuración de fábrica (Sin embargo, dado que restaurar la máquina a la configuración de fábrica se perderán todos los datos del teléfono, es así). Se recomienda hacer una copia de seguridad del teléfono con antelación (datos importantes como libros, vídeos, imágenes, etc.).

Si aún tiene problemas con los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung, y los ingenieros inspeccionarán y procesarán la máquina. Haga clic en el siguiente enlace para conocer la ubicación exacta de los centros de servicio de Samsung:.

Samsung sabe cómo brindarle soluciones de alta calidad y responde atentamente a sus preguntas, esperando obtener su evaluación satisfactoria.