¿Por qué no puedo enviar mensajes de texto desde mi número de teléfono móvil?
Si su teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto, puede intentar reiniciar o cambiar el teléfono móvil para realizar pruebas y verificar si existen las siguientes condiciones:
1. está configurado incorrectamente, vuelva a ingresarlo.
2. No hay señal o la batería del teléfono está baja.
3. Volumen de envío de SMS durante las vacaciones. Se recomienda intentarlo nuevamente más tarde o evitar el envío en períodos pico.
4. Si envía un mensaje de texto a un usuario de PHS, se debe agregar el código de área antes del número;
5. El tiempo de envío del mensaje de texto excede las 24 horas.
6. ha bloqueado la función de envío de mensajes de texto;
7. Estar incluido en la lista negra de SMS
8. El saldo del número es insuficiente
9. La bandeja de entrada y el cuadro de envío están llenos.
Si las razones anteriores aún no se pueden resolver, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente local o ir al salón de negocios para confirmar si la función SMS está habilitada y dejar que el personal se encargue de ello.