¿Por qué no se pueden evaluar algunos pedidos de Taobao?
Los pedidos de Taobao no se pueden evaluar porque la entrada de evaluación está cerrada después del período de evaluación de 15 días.
1. Condiciones para que los compradores de Taobao evalúen:
1. Dentro de los 15 días posteriores a que el estado del pedido de la transacción de Taobao muestre "Transacción exitosa", el período de evaluación de 15 días ha finalizado. aprobado. La entrada de evaluación está cerrada. ?
2. Sólo hay una posibilidad de evaluar, y sólo una posibilidad de modificar o eliminar la evaluación negativa. ?
2. La explicación de "transacción exitosa": ?
1. El estado del pedido muestra que la transacción está cerrada (incluidas las transacciones con devolución completa y reembolso exitoso), esperando. el comprador debe pagar, y las evaluaciones de compra no se pueden hacer cuando el comprador ha pagado y el vendedor ha enviado la mercancía. ?
2. Hay varios artículos en un pedido, es decir, contiene múltiples subórdenes. Solo puede evaluar el pedido completo cuando el estado cambia a "Transacción exitosa" (pero los subórdenes que. han sido devueltos y reembolsados no se pueden evaluar) evaluados).
Información ampliada
Los "Estándares de evaluación de Taobao" estipulan:
Artículo 5 Lógica de la puntuación crediticia En la evaluación crediticia, si el evaluador da una reseña favorable, entonces El la puntuación de crédito del evaluado aumentará en 1 punto; si se da una revisión negativa, se deducirá 1 punto; si se da una revisión neutral o no hay revisión por parte de ambas partes dentro de los 15 días, la puntuación de crédito permanecerá sin cambios. Si el revisor da una reseña positiva pero la otra parte no la revisa dentro de los 15 días, la puntuación de crédito del revisor aumentará en 1 punto.
Artículo 6: Agregar comentarios Dentro de los 180 días (inclusive) a partir de la fecha de la transacción exitosa, el comprador puede agregar comentarios después de realizar una evaluación crediticia. El contenido no se puede modificar y los puntos de crédito del vendedor no se modificarán. afectado.
Centro de servicio al consumidor de Taobao: ¿En qué circunstancias pueden los compradores dar reseñas?