¿Cómo comprobar los registros de envío de ZTO Express hace un año?

Si necesita verificar los registros de envío de ZTO Express hace un año, las siguientes son algunas formas posibles:

1 Inicie sesión en el sitio web oficial de ZTO (www.zto.com). ) o en la aplicación móvil ZTO, ingrese el número de entrega urgente en el servicio de consulta o en la página de consulta de entrega urgente y haga clic en el botón de consulta para realizar la consulta. Sin embargo, cabe señalar que el sitio web oficial de ZTO solo puede consultar registros de entrega urgente dentro de medio año, por lo que es posible que se hayan borrado los registros de hace un año.

2. Llame a la línea directa de atención al cliente de ZTO (95311) y proporcione al personal de atención al cliente el número de pedido de entrega urgente que necesita consultar. El personal de atención al cliente le proporcionará información relevante sobre la entrega urgente.

3. Si ha recibido un paquete exprés, puede encontrar el número de seguimiento exprés correspondiente en el paquete y luego verificarlo a través del sitio web o la aplicación oficial de ZTO.

Es importante tener en cuenta que el número de entrega urgente generalmente solo es válido durante el proceso de entrega. Si su número de entrega urgente ha caducado o ha sido abandonado, es posible que la información relevante no esté disponible.