¿Qué es el nuevo comercio minorista? ¿Cómo abrir una tienda en la nueva era del comercio minorista?
1. La fuerza impulsora para el desarrollo futuro del nuevo comercio minorista es la tecnología.
La innovación tecnológica y el desarrollo tecnológico traerán nuevos conceptos y nuevas tendencias para el desarrollo de la industria del comercio electrónico. En comparación con el comercio minorista tradicional, ¿qué tiene de "nuevo" el nuevo comercio minorista? Obviamente, los nuevos soportes y resistencias residen en las "nuevas tecnologías". De hecho, ya sea un comercio minorista nuevo o tradicional, el comercio minorista no ha cambiado la esencia de "comercio minorista = servicio + producto". Sigue siendo una revisión rígida de los productos y servicios con los consumidores como árbitro.
En segundo lugar, el desarrollo futuro del nuevo comercio minorista debe estar centrado en el consumidor
Todo en el nuevo comercio minorista comienza desde la perspectiva de los consumidores, todo comienza con las necesidades inmediatas de los consumidores y todo comienza con Las necesidades de los consumidores. Desde la perspectiva de los intereses, es muy importante comprender la demanda del mercado. Los productos que puedan satisfacer las necesidades urgentes de los consumidores deben tener una tendencia de desarrollo brillante. Este es el marketing centrado en el consumidor. El concepto de marketing orientado a los productos básicos se centrará gradualmente en el consumidor, satisfará plenamente sus necesidades y desarrollará e innovará continuamente mejores productos. Con el desarrollo continuo de la economía y la sociedad, las necesidades de los consumidores generalmente surgen del estado de falta de algunos. experiencia física o psicológica. Por ejemplo, si los consumidores se sienten codiciosos, obsesionados con la belleza o aburridos, demandarán snacks, cosméticos y productos de entretenimiento. Cuando hay demanda, hay una dirección para la innovación. Si los comerciantes satisfacen las necesidades de los consumidores lo más cuidadosamente posible desde los aspectos correspondientes, naturalmente el centro comercial obtendrá beneficios considerables.
3. Nueva operación omnicanal minorista
La nueva omnicanalidad minorista hace especial hincapié en que los consumidores puedan elegir libremente el método que crean más conveniente para adquirir los bienes que desean comprar. Channel es una versión mejorada de multicanal, que presta más atención a la experiencia del consumidor y se basa en el principio de hacer que los consumidores sean más convenientes. Los consumidores que operan a través de múltiples canales gastan en promedio entre un 15% y un 30% más que aquellos que operan a través de un solo canal. En promedio, los consumidores multicanal gastan un 20% más que los consumidores multicanal. Lo más importante es que la lealtad de los consumidores omnicanal también es mucho mayor que la de los dos primeros y pueden atraer a más clientes potenciales a través de plataformas sociales y actividades en línea.
4. Nuevo marketing integral minorista
El nuevo marketing integral minorista significa integrar varios recursos de canal que pueden llegar a los consumidores para establecer una cadena completa que sea precisa, eficiente y mensurable. Un sistema de marketing de canales multipantalla.
Nuevo marketing integral minorista, apertura de cuentas multiplataforma, vinculación entre cuentas en la misma plataforma, unificación de ID de usuario y avatares de usuario y, en segundo lugar, todos los datos pasan a través de la plataforma para integrar y analizar muchos datos dispersos. y bases de datos independientes.
El nuevo marketing minorista en todas las áreas es un método de marketing inteligente bajo el nuevo sistema minorista que toma la gestión del consumidor como núcleo y utiliza los datos como energía para realizar todos los enlaces, todos los medios, todos los datos y todos los canales.