¿Cómo deberían los vendedores de Amazon elegir un sistema ERP?
"¿Cómo eligen los vendedores de Amazon un sistema ERP?". Este artículo tendrá tres partes:
1. Clasificar las necesidades de ERP de Amazon (comercio electrónico transfronterizo). ) vendedores;
2. Los vendedores de comercio electrónico transfronterizo deben aprender a analizar sus propias necesidades comerciales;
3. ¿Cuáles son las funciones específicas del grupo de tiendas KUKA? p>
1. Vendedores de Amazon (clasificación y clasificación de necesidades de ERP transfronterizas del comercio electrónico)
Como empresa de software, cuando discutimos un problema, siempre partimos de la "demanda". Primero realice un "análisis de demanda" y luego resuelva la demanda proporcionada por el programa. Dicho esto, como vendedor de Amazon, ¿cuáles son nuestras necesidades de un sistema ERP? El autor los enumera a grandes rasgos de la siguiente manera:
Evitar riesgos de asociación de cuentas y administrar múltiples tiendas (mantenimiento de listados, etc.) sin iniciar sesión en el backend;
Análisis y optimización de publicidad del sitio;
Análisis de datos de inventario y lógica de reabastecimiento, reabastecimiento inteligente;
Soporte del proceso de gestión de servicio al cliente;
Varios informes y análisis de datos, incluidos tráfico y conversión. tasa, etc.;
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Análisis de ganancias: lógica de asignación de viajes de cabeza, cálculo integral de gastos operativos, etc.
Aunque Amazon es la plataforma más popular para el comercio electrónico transfronterizo en China, de acuerdo con el principio de "buscar dividendos transfronterizos", mientras opera Amazon, hay muchos vendedores que operan al mismo tiempo. tiempo con otras plataformas, como eBay, AliExpress, Lazada, incluso Joom, Cdiscount, etc. En la parte "no Amazon" del negocio del comercio electrónico, las necesidades de los vendedores en cuanto a sistemas ERP sufrirán algunos cambios (en realidad, es equivalente a que diferentes empresas posicionen las funciones ERP de manera diferente). Para las empresas de comercio electrónico que utilizan estas plataformas, los requisitos de ERP serán los siguientes:
1: Procesamiento de integración de pedidos multiplataforma;
2: Adquisiciones-Finanzas-Almacén entrante -inspección de calidad y otros procesos de eficiencia;
3: Gestión de proveedores:
4: Gestión de ubicación del almacén nacional
5: Recolección y embalaje Lógica de envío; :
6: Acoplamiento de datos de proveedores de logística convencionales, conveniencia de envío;
7: Listado de base de datos central, envío con un solo clic, publicación multiplataforma, estadísticas de ganancias de pedidos multiplataforma, etc.
2. Los vendedores de comercio electrónico transfronterizo deben aprender a analizar sus propias necesidades comerciales.
La realidad para los vendedores de comercio electrónico transfronterizo chinos es: no existen estándares industriales, personalización seria y en los procesos de negocio, las ideas y necesidades varían de persona a persona. Por lo tanto, si observamos a los proveedores nacionales de software ERP para el comercio electrónico transfronterizo, casi no existe ningún proveedor de servicios que pueda resolver por completo todas las necesidades del sistema ERP. Esto requiere que los vendedores analicen y clasifiquen las características y necesidades de su negocio.
Con base en lo anterior, hemos clasificado las necesidades de ERP de "vendedores de comercio electrónico que operan principalmente en Amazon y se complementan con otras operaciones de plataforma". Utilizamos un mapa mental para expresar este punto de vista. En la realidad operativa de la mayoría de los vendedores de Amazon, dado que la corriente principal de Amazon es la entrega Logística de Amazon, la demanda de WMS (sistema de gestión de almacenes) por parte de los vendedores boutique de Amazon se ha vuelto muy débil, porque el enlace de entrega lo contrata Amazon. Por lo tanto, la demanda estará sesgada hacia el "front-end", es decir, la demanda de apoyo operativo es relativamente fuerte. Y si el vendedor participa en otras plataformas, las características y etapas de desarrollo de otras plataformas son muy diferentes a las de Amazon. En particular, el lugar de envío y el método de envío tienen requisitos más altos para los enlaces de adquisición y almacén. ¿Por qué los vendedores necesitan utilizar sistemas ERP? No hay duda de que queremos mejorar la eficiencia. ¿Por qué mejorar la eficiencia? Dado que el entorno empresarial actual ya es tremendamente competitivo, sólo mejorando la eficiencia podremos hacer negocios valiosos y duraderos.
En resumen, cuando nosotros, como vendedores, esperamos mejorar la eficiencia de nuestras operaciones de comercio electrónico a través de ERP, también podríamos analizarlo desde los dos aspectos anteriores y utilizar diferentes sistemas ERP para resolver el nuestro. problemas.