En el teléfono móvil Huawei P9, cuando se utiliza la función de pago de Hewoxin Life, aparece una ventana que solicita instalar los componentes, pero al hacer clic en Aceptar, se bloqueará. Por favor, dígame cómo solucionarlo.
Hola, esto puede deberse a que algunas aplicaciones de terceros en el teléfono sean incompatibles con el teléfono. Desinstale algunas aplicaciones de terceros o haga una copia de seguridad de los datos importantes y luego restaure su teléfono a la configuración de fábrica. Ejecutar demasiadas aplicaciones al mismo tiempo puede hacer que la pantalla se ponga negra. Cierre temporalmente las aplicaciones innecesarias en segundo plano: Configuración - Administrar aplicaciones, seleccione la aplicación que desea cerrar, luego haga clic en "Detener" y siga las instrucciones en pantalla para cerrarla.
Si "Mobile Manager" está preestablecido en su teléfono, puede cerrar la aplicación a través de Mobile Manager: por ejemplo, ingrese a la interfaz "Mobile Manager", haga clic en "Aceleración del teléfono" u "Optimización de aceleración" para finalizar. el fondo se ejecuta con la aplicación de un clic. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente o lleve su factura de compra a un centro de servicio para su reparación.