¿En qué circunstancias se puede devolver o cambiar un coche?

Los coches se pueden devolver o cambiar bajo las siguientes cuatro circunstancias:

1. Falla el sistema de dirección o el sistema de frenos dentro de los 60 días siguientes a la factura de compra emitida por el vendedor o dentro de los 60 días siguientes a la factura de compra emitida por el vendedor. 3.000 kilómetros de kilometraje, grietas en la carrocería del automóvil, fugas de combustible;

2. Durante el período de validez de las tres garantías, se han reparado dos veces fallas graves de desempeño de seguridad y las fallas no se han eliminado, o son nuevas. se han producido fallas graves en el desempeño de seguridad;

3. Dentro del período de validez de las tres garantías, la transmisión del motor ha sido reemplazada dos veces, o la misma parte principal de ellas ha sido reemplazada dos veces y aún no se puede usar normalmente. ;

4. Dentro del período de validez de las tres garantías, el sistema de dirección, el sistema de frenos, el sistema de suspensión, los ejes delantero y trasero y las mismas partes principales de la carrocería han sido reemplazados dos veces y aún no pueden ser reemplazados. usado normalmente.

Información ampliada:

Otras situaciones en las que se pueden devolver o cambiar mercancías:

(1) Se han realizado reparaciones en dos ocasiones debido a fallos graves en las prestaciones de seguridad , fallas graves en el desempeño de seguridad Si la falla no se ha eliminado o se han producido nuevas fallas graves en el desempeño de seguridad;?

(2) Después de que el motor y la transmisión hayan sido reemplazados por un total de 2 veces, o las mismas las piezas principales del motor y la transmisión se han reemplazado un total de 2 veces debido a problemas de calidad. Si aún no se puede utilizar normalmente después de varias veces, no se repetirá el número de reemplazos del motor, la transmisión y sus piezas principales; La misma pieza principal todavía no se puede utilizar normalmente después de haber sido reemplazada dos veces debido a problemas de calidad. Las piezas principales: el sistema de dirección, el sistema de frenos, el sistema de suspensión, el eje delantero/trasero y la carrocería están claramente indicados en el certificado de tres garantías; fabricante La categoría y el alcance deben cumplir con las normas o regulaciones nacionales pertinentes, y los requisitos específicos deben ser estipulados por separado por la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena.

Diario del Pueblo en Línea - En octubre se implementarán nuevas regulaciones sobre las "tres garantías" de automóviles. ¿Los consumidores pueden devolver o cambiar en cuatro situaciones?

Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena - Normativa de responsabilidad por reparación, sustitución y devolución de productos del automóvil del hogar