La pantalla del Samsung Galaxy C9 responde lentamente

Si la pantalla táctil de teléfonos móviles o tabletas no es sensible o no funciona correctamente, se recomienda:

1. Comprobar si el teléfono móvil/tableta tiene película y si la hay. Cualquier sugerencia, cancele la película de pantalla e inténtelo.

2. Si la pantalla táctil del teléfono móvil/tableta falla por completo, se recomienda reiniciar la máquina y observar nuevamente.

3. Intente actualizar la versión del sistema del teléfono móvil (nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar).

4. Si no funciona, haz una copia de seguridad de los datos del dispositivo (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, se recomienda llevar la máquina, la factura de compra y la tarjeta de reparación al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.