Cuando enciendo mi computadora portátil ASUS, la pantalla está en negro y no sucede nada.

Estimados usuarios de ASUS, ¡hola! Se recomienda consultar la siguiente información:

1. Retire los dispositivos externos de la máquina y reiníciela

2. , puedes eliminarlos. Inténtalo de nuevo para ver si se puede activar. Desconecte todas las fuentes de energía y opere con precaución

3. Si la batería es extraíble, apague el teléfono y retire la batería, déjelo por 15 minutos, vuelva a instalar la batería y conecte la fuente de energía para ver si funciona. se puede encender

4. Apague el teléfono, retire la batería y use el adaptador de corriente solo para ver si se puede encender. Si el adaptador se puede usar solo para encender la computadora, pero el adaptador y la batería no se pueden usar al mismo tiempo, el juicio inicial puede ser un problema de batería

Si la interfaz del logotipo de ASUS se puede usar. visto antes de que se encienda la pantalla negra y su máquina tiene un sistema instalado de fábrica. Si es así, puede hacer clic inmediata y continuamente en la tecla F9 cuando vea la interfaz del logotipo para intentar la operación de recuperación del sistema. Si el sistema no está preinstalado, puede considerar intentar reinstalarlo y hacer una copia de seguridad de los datos antes de restaurarlo o reinstalarlo.

6. Si intentas realizar las operaciones anteriores, aún no podrás iniciar normalmente. Se recomienda contactar al centro de servicio para su verificación y procesamiento. Puedes consultar el centro de servicio ASUS más cercano a través del siguiente enlace:

/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

¡Espero que la información anterior pueda ayudarte!