Festival de Turismo de Mianyang
Para tener una comprensión profunda del desarrollo y los problemas existentes de la industria turística de Mianyang y garantizar el fuerte desarrollo continuo de la industria turística de nuestra ciudad, realicé una encuesta de 6 estrellas hoteles en la ciudad de Mianyang (incluidos 2 hoteles de 2 estrellas, 2 hoteles de 3 estrellas, 2 hoteles de 4 estrellas) y realizó investigaciones sobre Wanglang, Baima, Honghu, Ape King Cave, la antigua residencia de Li Bai, Li Bai Memorial Hall, Montaña Doulie, Montaña Qianfo, Aguas termales de la montaña Luofu y Templo Qiqushan. La situación de la encuesta es la siguiente:
1. Situación de la encuesta
1 La composición de los turistas que llegan a Mian: los turistas que llegan a Mian son principalmente turistas de dentro de la provincia, lo que representa 75,54. % Los turistas de Chengdu y Mianyang son principalmente de la provincia, representando el 20,17% y el 22,53% respectivamente; los turistas de fuera de la provincia representan el 24,46%, y su distribución es relativamente dispersa, distribuida en 14 provincias y municipios. y comunidades autónomas de todo el país. Entre los turistas encuestados, el 71,67% eran directivos de empresas, autónomos, personal profesional y técnico y funcionarios públicos, el 58,15% tenía unos ingresos mensuales de 10.000 a 3.000 yuanes y 13.538 tenían unos ingresos mensuales de 10.000 a 3.000 yuanes.
2. Cómo llegar a Mian: el 53,65% de los turistas viajan solos, el 22,1% utilizan el transporte público y el 14,16% se unen a un grupo turístico.
3. Comprenda las fuentes de información turística de Mianyang: la mayoría son presentadas por amigos, que representan el 39,48%, seguidas de los anuncios de televisión, el 20,17%, los anuncios en los periódicos, el 15,67%; , y conocimiento de Internet, 12,88%.
4. Evaluación de la calidad de los servicios turísticos de Mianyang: El orden de "buenos" es: orden e higiene de los lugares turísticos, 57,3%; transporte urbano, 51,5%; %; guía turístico, 38,63%; tráfico de larga distancia, 31,11%; entretenimiento, 27,68%;
5. Evaluación de los turistas que viajan solos sobre los servicios relacionados con el turismo en Mianyang: el 74,68% de los turistas que viajan solos creen que la policía de tránsito de Mianyang tiene una buena imagen, el 66,31% cree que las condiciones de las carreteras de Mianyang son buenas y El 28,54% cree que los servicios de las estaciones de peaje de Mianyang son buenos.
6. Interés en los recursos turísticos de Mianyang: de mayor a menor: paisaje, 45,49%; historia humana, 36,05%; costumbres populares, 35,19%; ; vacaciones, 4,51%.
7. Evaluación del consumo turístico: La mayoría de los turistas (76,18%) cree que el consumo turístico de Mianyang es moderado.
2. La situación reflejada en esta encuesta
Según esta encuesta, entrevistas y debates in situ, la industria turística de Mianyang se ha desarrollado bien este año, con un aumento significativo de turistas. una expansión del mercado turístico y el turismo sin conductor es popular, el turismo de grupo ha logrado avances y la satisfacción de los turistas es generalmente alta.
Las situaciones destacadas son las siguientes:
1. La accesibilidad turística es buena, pero aún queda un potencial considerable por aprovechar.
Se puede ver en la encuesta que el turismo sin conductor representa más de la mitad del mercado turístico de Mianyang y, en general, se cree que las condiciones de las carreteras son buenas. Esto demuestra que los bancos accesibles en Mianyang son en general bastante satisfactorios. Los principales problemas son:
En primer lugar, es necesario mejorar la red de transporte turístico por carretera de Mianyang. La manifestación principal es que se ha formado la red de carreteras entre el área urbana de Mianyang y las principales atracciones turísticas, pero la red de carreteras entre los lugares escénicos aún no se ha formado. Los turistas deben regresar si quieren visitar varios lugares escénicos en Mianyang continuamente. Por un lado, aumenta la carga para los turistas y, por otro lado, también impide que las agencias de viajes diseñen rutas turísticas, lo que no favorece la construcción de destinos turísticos en Mianyang.
En segundo lugar, el transporte entre el área urbana de Mianyang y los lugares pintorescos necesita mejorar urgentemente. Se puede ver en la encuesta por muestra que el 22,1% de los turistas que llegan a Mianyang lo hacen en transporte público. Sin embargo, dado que Mianyang generalmente no tiene líneas de autobús directas desde el área urbana a los lugares escénicos, es muy inconveniente para los turistas ir a lugares escénicos. Por lo tanto, sólo el 31,11% de las personas encuestadas estaban satisfechas con el transporte de larga distancia de Mianyang.
En tercer lugar, es necesario mejorar el entorno del tráfico externo. El 5 de mayo, fui a la agencia de viajes Jiangyou para realizar una investigación especial más exhaustiva. Los turistas extranjeros, especialmente los de Shaanxi, tienen un gusto especial por el turismo de Mianyang. El mismo día, la agencia de viajes Jiangyou Sunshine recibió un recorrido de dos días de 84 personas organizado por la agencia de viajes Shaanxi Baoji Tongcheng. Visitaron el Museo de Ciencia y Tecnología de la ciudad, la apariencia de la ciudad, la Zona de Desarrollo Económico, el Área Escénica de la Cueva del Rey Mono y Li Bai. Memorial Hall y Área panorámica de la montaña Doutuan. El equipo tomó un tren de Baoji al condado de Mian, pero no pudo comprar un billete de regreso en la estación de tren de Jiangyou.
Después de muchos esfuerzos, la agencia de viajes Jiangyou Sunshine logró comprar 42 boletos con cama y 41 boletos con asientos duros para el grupo, y aun así fueron devueltos en etapas a lo largo de cuatro itinerarios, lo que causó grandes inconvenientes a los turistas y redujo en gran medida la calidad de los servicios de la agencia de viajes. . Incluso si la agencia de viajes lo compensa regalando Taibai Stele Forest, su pérdida económica directa alcanzará los 1.000. Este incidente típicamente expuso los problemas que enfrenta el transporte externo de nuestra ciudad. El ferrocarril es el principal canal de entrada de turistas del norte a nuestra ciudad. Garantizar un turismo ferroviario fluido y cómodo es de gran importancia para el desarrollo del mercado turístico del norte.
2. El nivel de construcción de lugares escénicos ha mejorado mucho, pero es necesario enriquecer los productos turísticos.
Antes del "Festival y Festival", nuestra ciudad construyó seis áreas turísticas importantes, lo que mejoró enormemente el nivel de las atracciones turísticas de nuestra ciudad y mejoró nuestra imagen turística a partir de la tasa de crecimiento turístico durante el período 5.1. decir. Sin embargo, los productos turísticos de nuestra ciudad todavía tienen los siguientes problemas:
Primero, los productos turísticos son únicos, los proyectos son monótonos, los lugares escénicos no son exquisitos y la atmósfera cultural no es fuerte. De esta encuesta se desprende que los turistas no tienen una alta preferencia por los recursos turísticos de nuestra ciudad. Los más populares son los paisajes y las humanidades y la historia. La proporción de interés sólo representa el 45,49% y el 36,05% de los turistas, menos de la mitad. turistas. De las entrevistas, aprendimos que los turistas generalmente creen que las atracciones turísticas de nuestra ciudad tienen muy pocos proyectos. Las atracciones más destacadas son la ciudad natal de Li Bai, la montaña Qianfo y el área escénica de la montaña Qiqu en Zitong, que está demasiado centrada en el turismo y el culto. grandes templos. Muchos turistas han hablado de la profunda cultura turística de nuestra ciudad, pero el desarrollo de productos y actividades de turismo cultural está rezagado y muchas atracciones de turismo cultural carecen de una atmósfera cultural. El desarrollo de las costumbres y sentimientos étnicos se encuentra todavía en un nivel muy bajo, y hay una exploración y protección insuficientes de las costumbres étnicas, como las costumbres étnicas Baima, las costumbres étnicas Qiang, etc., y la tendencia a la sinización es grave.
En segundo lugar, las compras turísticas son una debilidad de la industria turística de nuestra ciudad. Esta encuesta y las entrevistas a turistas tienen respuestas muy destacadas a este punto. Entre los encuestados, sólo el 4.438+0% está interesado en viajar y comprar.
En tercer lugar, los festivales no son atractivos. Aunque nuestra ciudad es rica en recursos de festivales turísticos, en los últimos años se han celebrado festivales a gran escala como el Festival Internacional de Turismo Cultural Li Bai, el Festival de Paisajes Baima, el Año Nuevo Qiang Li y el Festival de Turismo Cultural Wenchang. El Festival Internacional de Turismo Cultural Li Bai se celebró grandiosamente, pero sólo el 4,51% de los turistas están interesados en los festivales y actividades turísticas de nuestra ciudad. Por un lado, mucha gente no entiende el festival turístico de Mianyang. Por otro lado, el festival turístico de nuestra ciudad es irregular, no tiene características obvias, tiene poca participación turística y no es muy entretenido.
3. Los servicios de gestión turística necesitan mejorar en muchos aspectos.
En términos generales, los turistas están satisfechos con la policía de tránsito, la gestión de carreteras, el orden y saneamiento de las áreas escénicas, el transporte local, el catering, el alojamiento y otros servicios de gestión de Mianyang, pero no están satisfechos con el transporte de larga distancia, los peajes. servicios de estación, explicaciones de guías turísticos, servicios de gestión de áreas escénicas, etc. No muy satisfecho con servicios, entretenimiento, compras, etc. Los problemas pendientes son:
Primero, la gestión del tráfico turístico: un condado tiene dos estaciones de peaje, lo que es extremadamente inconveniente para los turistas; el peaje en Mianzi Road es demasiado alto; no están satisfechos con las "tarifas secundarias"; los cobradores de peaje tienen mala actitud; los puntos de medición de velocidad en la sección de Jiangyou no están claramente marcados; los autobuses alquilados sin tarjeta de ruta turística a la montaña Doutuan deben hacer transbordo a los vehículos locales en Wudu y desde Mianyang; Es necesario mejorar aún más la ciudad hasta el lugar pintoresco.
El segundo son los servicios de gestión de las atracciones turísticas: después de comprar boletos en el área escénica de la montaña Qianfo, debe caminar una cierta distancia para registrarse. La falta de servicios de transporte en el área genera grandes inconvenientes para turistas. Los tres museos del Li Bai Memorial Garden no están coordinados. El gratuito Taibai Garden está abarrotado, mientras que el Li Bai Memorial Hall de pago tiene muy pocos visitantes, lo que no puede lograr el efecto de integrar los tres museos en uno. No hay suficientes baños en el área escénica y faltan medidas convenientes como servicios de almacenamiento. El personal de servicio en el área escénica es de baja calidad y no está lo suficientemente motivado. Muchos miembros del personal de servicio en el área escénica no pueden hablar mandarín. . El alojamiento en lugares pintorescos es demasiado caro y faltan hoteles económicos.
3. Entorno empresarial turístico: algunos lugares escénicos señalaron que hubo demasiadas inspecciones por parte de los departamentos pertinentes durante la Semana Dorada y los gerentes comerciales estaban luchando por hacer frente. También existe el fenómeno de que algunos departamentos y agentes del orden estacionados en lugares pintorescos llevan a familiares y amigos a recorridos gratuitos, lo que afecta las actividades comerciales normales.
En cuarto lugar, existen riesgos potenciales para la seguridad en algunas áreas: no hay suficientes vallas protectoras en el tramo de Pingwu a Wanglang; hay vehículos fuera de servicio que arrastran ilegalmente a los clientes a la montaña en la cueva Yuanwang; El incidente en el área escénica de Baima ocupó la carretera. La calle Xiaozhaizigou no cuenta con condiciones de recepción, pero algunos turistas aún ingresan al área sin permiso para hacer turismo. La zona turística de Baima presenta graves riesgos de incendio, cables expuestos y falta de puntos de rescate médico en el área escénica.
4. Alguna información sobre publicidad y promoción.
Muchos turistas y profesionales del turismo también mencionaron que es necesario aumentar la promoción de la imagen turística general de Mianyang, integrar el marketing y dar forma integral a la imagen turística de Mianyang.
A través de la encuesta, descubrí que el 39,48% de las personas fueron a los lugares escénicos de Mianyang gracias a las presentaciones de amigos. Según las entrevistas, aprendimos que hay dos razones principales para esto. Una razón es que la publicidad en los medios antes del "Un encuentro, un festival" aumentó en gran medida el entusiasmo y la comprensión de los ciudadanos de Mianyang sobre el turismo de Mianyang y, por lo tanto, recomendaron activamente el turismo de Mianyang a sus amigos, formando un efecto de publicidad y promoción a nivel nacional. Otra razón es que los turistas tienen una buena impresión de Mianyang después de llegar a Mianyang, por lo que lo recomiendan a sus amigos, formando un efecto de boca a boca.
Además, cabe destacar que la publicidad televisiva (especialmente para los turistas extranjeros) es más efectiva que la publicidad periodística. Las recomendaciones de las agencias de viajes también son un factor que no se puede ignorar. La mayoría de los turistas de Chongqing que van a la Cueva del Rey Mono son recomendados por agencias de viajes. La razón es que las políticas preferenciales de la cueva Yuanwang han estimulado a las agencias de viajes en Chongqing a alentar a los turistas a viajar a la cueva Yuanwang. Vale la pena aprender este punto de otros lugares escénicos y gobiernos de Mianyang.
El 12,88% de los turistas conocen Mianyang a través de Internet. Esta es una forma que no se puede ignorar, porque de hecho, la inversión en el turismo de Mianyang es muy baja. Si se aumenta la inversión, más personas conocerán el turismo de Mianyang a través de Internet.
3. Contramedidas y sugerencias
1.
La carretera de circunvalación interior turística de Mianyang se mejorará lo antes posible. Conectado a la Carretera Provincial 302, abriendo el tráfico turístico desde Zitong a Jiangyou. Sobre la base de las carreteras existentes, se abrirá el tráfico de turistas desde Jiangyou a Beichuan y luego al condado de Anxian. Finalmente, las principales atracciones turísticas de Mianyang formarán un circuito.
Abrir trenes directos desde zonas urbanas a lugares turísticos. Nuestra ciudad debería abrir autobuses lanzadera regulares a las seis principales atracciones turísticas en Zhengping, Fule, Nanhu y la terminal de autobuses, y considerar la posibilidad de establecer estaciones de autobuses individuales temporales cerca de hoteles de dos o tres estrellas en la ciudad, según corresponda para satisfacer las necesidades de viaje. satisfacer al máximo las necesidades de los huéspedes del hotel. Al mismo tiempo, las agencias de viajes pueden cooperar con hoteles urbanos de estrellas para establecer puntos de recepción para turistas individuales en los hoteles para * * * promover recorridos de un día a las áreas urbanas de Mianyang y las atracciones turísticas circundantes.
Establecer un mecanismo de coordinación del transporte ferroviario de viajeros. Se recomienda que el gobierno organice periódicamente reuniones conjuntas entre ferrocarriles, autoridades de turismo y agencias de viajes, y trabaje con todas las partes para estudiar y formular formas de resolver la dificultad de comprar billetes de tren de regreso para los turistas de fuera de la ciudad, especialmente Para el gran número de turistas que llegan a Mianjiang durante el Festival de Primavera, el Primero de Mayo y la Semana Dorada del Día Nacional durante la etapa especial del turismo, se deben implementar medidas especiales para establecer verdaderamente un mecanismo a largo plazo para abordar tales problemas.
2. Construcción de lugares escénicos y desarrollo de productos
Continuar fortaleciendo la planificación y construcción de seis lugares escénicos importantes y acelerar el desarrollo del proyecto. La ciudad natal de Li Bai y otras atracciones turísticas culturales deben fortalecer el desarrollo y la construcción de proyectos de turismo cultural y organizar una variedad de proyectos culturales y de entretenimiento para permitir a los turistas experimentar la atmósfera cultural y la diversión de la participación. El Parque Conmemorativo Li Bai debe superar las barreras institucionales, gestionarlo y operarlo como un lugar escénico unificado y lograr una verdadera integración de los tres museos. Lugares escénicos como la montaña Qianfo, la montaña Wanglang y la montaña Qiqu deberían fortalecer la planificación de proyectos, aumentar la inversión en proyectos o atraer inversión extranjera.
La industria turística de la ciudad debería aumentar aún más la innovación de productos y desarrollar productos turísticos más nuevos y atractivos para el mercado. Todos los lugares escénicos deberían fortalecer aún más su participación y sus aspectos culturales. El turismo de festivales y exposiciones debe fortalecer las operaciones del mercado, atraer capital privado para participar, permitir que los turistas del turismo de festivales y exposiciones participen, comercializar y estandarizar, y cultivar y desarrollar gradualmente la industria de festivales, exposiciones y turismo de Mianyang. Es necesario resaltar las características de la Ciudad Ciencia y Tecnología, innovar los productos turísticos de la Ciudad Ciencia y Tecnología y realizar actividades turísticas como el Campamento de Verano Ciudad Ciencia y Tecnología. Alentar a las agencias de viajes a desarrollar productos de rutas turísticas de Mianyang.
3. Gestión turística.
Los departamentos gubernamentales de todos los niveles deben crear conciencia, aumentar el apoyo y los servicios al nivel estratégico del desarrollo económico y social de Mianyang, y servir activamente a la industria del turismo y a los turistas.
Es necesario reforzar la gestión normalizada de las empresas turísticas y la formación de los empleados. El gobierno debería asignar ciertos fondos para alentar a los administradores turísticos, gestores turísticos y profesionales del turismo a mejorar su calidad profesional.
4. Promoción.
Se puede ver en la encuesta que el mercado turístico de nuestra ciudad se concentra principalmente en la provincia, especialmente en Chengdu, Alemania, Mianyang y Guangzhou. El mercado fuera de la provincia todavía tiene un potencial de desarrollo considerable. Los mercados vecinos de Chongqing y Shaanxi deberían ser el foco de la reciente expansión turística. Beijing, Shanghai, Guangdong y Hong Kong, como bastiones de nuestra ciudad para la expansión de los mercados nacionales y extranjeros, deben seguir fortaleciendo la publicidad y la promoción. Para otras áreas de la provincia, es necesario hacer un buen trabajo en publicidad y promoción de los tours de un día y de dos días de Mianyang.
Mejorar los métodos de publicidad y promoción.
Continuar llevando a cabo la promoción turística nacional y prestar atención a la promoción turística de los ciudadanos de Mianyang. Incrementar la inversión en la promoción del uso de Internet. A través de incentivos financieros y otras medidas políticas, estimularemos a las agencias de viajes dentro y fuera de la provincia para promover el turismo en Mianyang.