El boleto de viaje en línea de Peony Garden no muestra que la transacción fue exitosa, ¿cómo puedo obtener un reembolso?

1. Si los productos no se reciben después de que la transacción sea exitosa: si los productos no se reciben, puede iniciar el servicio posventa.

2. Solicite un reembolso parcial después de que la transacción sea exitosa: puede iniciar una solicitud de protección de derechos posventa, y la solicitud de protección de derechos es "sin devolución, negocie un reembolso parcial".

3. Una vez que la transacción se haya realizado correctamente, deberá devolver el producto y obtener un reembolso:

Caso 1: si el producto ha sido devuelto, puede iniciar los derechos de posventa. protección. Para salvaguardar sus derechos, debe seleccionar "Devolver y solicitar un reembolso".

Caso 2: Si el producto no ha sido devuelto, puedes iniciar una acción de protección de derechos posventa. Para proteger tus derechos es necesario seleccionar "Necesidad de devolver el producto y obtener un reembolso".

4. Si los productos necesitan ser intercambiados y reparados después de que la transacción sea exitosa: puede iniciar la protección de derechos posventa para proteger los derechos, debe seleccionar "Necesita reparación, necesita cambio".