Cómo reservar billetes de tren por teléfono
Centro de atención al cliente 12306 Teléfono de atención al cliente:
Centro de atención al cliente de Harbin Railway-0451-12306
Centro de atención al cliente de Shenyang Railway-024-12306
Centro de atención al cliente de Beijing Railway-010-12306
Centro de atención al cliente de Taiyuan Railway-0351-12306
Centro de atención al cliente de Hohhot Railway-0471-12306
Centro de atención al cliente de Zhengzhou Railway-0371-12306
Centro de atención al cliente de Wuhan Railway-027-12306
Centro de atención al cliente de Xi Railway-029-12306
Centro de atención al cliente de Jinan Railway-0531-12306
Centro de atención al cliente de Shanghai Railway-021-12306
Centro de atención al cliente de Nanchang Railway-0791-12306
Ferrocarril de Guangzhou Centro de atención al cliente-020-12306
Centro de atención al cliente de Nanning Railway-0771-12306
Centro de atención al cliente de Chengdu Railway-028-12306
Servicio al cliente de Kunming Railway Centro- 0871-12306
Centro de atención al cliente de Lanzhou Railway-0931-12306
Centro de atención al cliente de Urumqi Railway-0991-12306
Centro de atención al cliente de Xining Railway- 0971- 12306
Datos ampliados
Funciones principales de la aplicación Zhixing Train Ticket
1 Tomar boletos automáticamente
Utilice motores duales para tomar. entradas, monitor Envíe automáticamente el pedido después de votar;
2 Monitoreo de entradas restantes
Supervise automáticamente las entradas restantes y le notificará tan pronto como haya entradas;
3. Consulta inteligente
Analice las entradas restantes en sitios cercanos para aumentar en gran medida las posibilidades de comprar entradas;
4. y compre boletos sin depender en absoluto de las computadoras;
5. Hotel y boletos de avión
Encuentre el hotel a través del mapa y compare los precios de boletos de avión y de tren especiales;
6. Otras funciones
Compre billetes de tren y tren de alta velocidad, compre billetes, consulte el tren número 12306.
Enciclopedia Baidu - Billetes de tren de Zhixing
China Railway 12306-Consulta de información-Preguntas frecuentes-Centro de atención al cliente Teléfono de atención al cliente
Cómo llamar al 12306 para comprar billetes de tren ? El 12306 es el teléfono de atención al cliente ferroviario. Generalmente también se ofrecen servicios de reserva de billetes de tren. Sólo llama.
También puedes marcar al teléfono de atención al cliente del servicio de reserva de entradas 95105105 y pulsar ① según las indicaciones para entrar en el proceso de reserva de entradas.
Cabe señalar que el período de preventa para reservas de billetes ordinarios y billetes de estudiantes es de 4 a 10 días, y el período de preventa para trenes de alta velocidad, EMU y trenes directos es de 5 a 10 días. 10 días. Presta atención al tiempo para reservar entradas por teléfono.
Datos ampliados
Notas sobre la reserva telefónica
1 Al reservar por teléfono, solo se pueden reservar billetes en las estaciones dentro de la jurisdicción de la oficina de ferrocarriles donde se encuentra la estación. No se pueden reservar billetes para otras estaciones.
Al canjear en la ventanilla del punto de venta del ferrocarril o en la máquina expendedora automática de billetes (incluidas ubicaciones locales y remotas), se cobrará una tarifa de servicio de emisión de billetes de 5 yuanes por cada billete.
2. Antes de reservar, verifique el código de área de llegada, número de tren, número de tren alternativo, estación de llegada, asientos, papel y bolígrafo; debe prestar atención a las normas sobre el número de asientos y habitaciones; están limitados a cada compra.
3. Al reservar boletos por teléfono, solo se aceptan cuatro tipos de documentos: tarjeta de identidad de residente, permiso de viaje continental para residentes de Hong Kong y Macao, permiso de viaje continental para residentes de Taiwán y un permiso válido. Pasaporte que puede ser utilizado según las normas.
4. Después de que la reserva telefónica sea exitosa, debe anotar el número de pedido de 9 dígitos y la fecha límite de recolección de boletos para evitar fallas en el pedido y la recolección de boletos.
Al recoger los billetes, asegúrese de informar al revisor el número de pedido y el número de identificación utilizado para reservar los billetes. Una tarjeta, un billete.
5. Antes de reservar un billete, se recomienda realizar varias operaciones de simulación para familiarizarse con el proceso del sistema de reserva de billetes, de modo que el billete se pueda reservar sin problemas y con precisión cuando se reserve oficialmente. .
6. Reserve boletos por teléfono entre 4 y 30 días antes de conducir (incluido el día de la compra). El horario de servicio es de 6:00 a 23:00 todos los días.
Si reservas por teléfono antes de las 12:00 del mismo día, tu pedido quedará retenido hasta las 12:00 del día siguiente; si reservas después de las 12:00 del mismo día, tu pedido quedará retenido; Se celebrará hasta las 24:00 horas del día siguiente. Si el billete no se recoge después de la fecha de vencimiento, el pedido quedará anulado.
Enciclopedia Baidu-Centro de Servicio Ferroviario de China (12306)
¿Puedo reservar billetes de tren llamando al 114? Aunque llame al 114, no puedo reservar un billete de tren. \x0d\Llame al 95105105 para reservar entradas. \x0d\Procedimientos específicos:\x0d\1, marque 95105105\x0d\2, presione "1" para reservar boletos:\x0d\Presione "1" para obtener instrucciones para reservar boletos, presione. 3. Presione "2" para cancelar o consultar el pedido:\x0d\Presione "1" para cancelar el pedido, "2" para consultar la información del pedido según el número de pedido y "3" para consultar la información del pedido según el las condiciones\x0d\4. Presione "3" para consultar información:\x0d\Presione "65438+"
¿Cuál es el número para reservar boletos de tren por teléfono? El número de reserva telefónica del ferrocarril nacional es el código de área +95105105.
Línea directa de atención al cliente: 12306
Proceso de reserva telefónica de billetes de tren:
1. Antes de llamar, asegúrese de que se utiliza la señal del teléfono para reservar billetes de tren. y el ambiente de llamadas es bueno.
2. Descubra el número de tren y el tiempo que necesita comprar. Es mejor reservar dos conjuntos de planes de compra de boletos para comprar boletos de ida y vuelta en circunstancias especiales.
3. Además de estar familiarizado con el número de teléfono, también necesita conocer el número de teléfono de la oficina de ferrocarriles local para evitar llamadas telefónicas. También puede comprar boletos sin problemas llamando a la oficina de ferrocarriles local.
4. Después de que la reserva telefónica sea exitosa, asegúrese de anotar el número de pedido de 9 dígitos y la fecha límite de recolección de boletos para evitar fallas en el pedido y la imposibilidad de recolectar boletos. Al recoger los billetes, asegúrese de informar al revisor el número de pedido y el número de identificación utilizado para reservar los billetes. Una tarjeta, un billete.
5. Recuerda recoger tus entradas dentro de las 24 horas posteriores a la reserva exitosa. Las reservas telefónicas sólo son válidas dentro de las 24 horas. Después de este período de tiempo, el billete dejará de ser válido automáticamente.
6. Hay una máquina expendedora automática de billetes en la taquilla de la estación. Puedes adquirir tus billetes tú mismo con tu documento de identidad de segunda generación.
Datos ampliados
Preguntas frecuentes sobre reservas telefónicas:
1. ¿Qué tipo de billetes se pueden adquirir por teléfono?
Puedes comprar boletos directamente reservando por teléfono, excepto boletos para estudiantes, boletos militares para discapacitados y otros boletos que requieren cupones de descuento.
2. ¿Cuándo puedo reservar entradas por teléfono?
Reserve boletos por teléfono; reserve boletos de tren de 4 a 30 días antes de la salida (incluido el día de la compra, el horario de servicio es de 6:00 a 23:00 todos los días);
3. ¿Qué documentos de identificación se pueden utilizar para reservar billetes por teléfono?
Ingrese un número de identificación válido al reservar por teléfono. Actualmente, se aceptan cuatro tipos de documentos: tarjetas de identidad de residente, permiso de viaje continental para residentes de Hong Kong y Macao, permiso de viaje continental para residentes de Taiwán y pasaportes válidos que pueden usarse de acuerdo con las regulaciones.
4. ¿Cuándo se realizará el pago de la reserva telefónica?
Una vez realizada correctamente la reserva telefónica, pague la tarifa al recoger el billete.
5. ¿Cuándo puedo recoger las entradas después de reservar por teléfono?
Una vez realizada correctamente la reserva telefónica, recoja las entradas en el siguiente horario: si la reserva se realiza antes de las 12 horas del mismo día, el pedido se mantendrá hasta las 12 horas del mismo día. al día siguiente; si el billete se reserva después de las 12 horas del mismo día, el pedido se conservará hasta las 24 horas del día siguiente; Si el billete no se recoge después de la fecha de vencimiento, el pedido quedará anulado.
6. ¿Hay algún cargo extra por reservar entradas por teléfono?
Al realizar una reserva, el departamento de ferrocarriles no cobra ningún cargo adicional, excepto los cargos telefónicos que cobran los operadores de telecomunicaciones.
No se cobra ninguna tarifa de servicio al cambiar los billetes en las taquillas de las estaciones y en las máquinas expendedoras automáticas de billetes.
7. ¿Puedo consultar y pagar en el sitio web 12306.cn las reservas telefónicas?
Actualmente, el sistema de reserva telefónica y el sistema de venta de boletos por Internet son sistemas independientes. El sitio web 12306.cn actualmente no ofrece consultas de información de reserva telefónica, pago ni otros servicios.
Enciclopedia Baidu-Reserva de billetes de tren
Sitio web oficial de China Railway 12306-Reserva por teléfono
¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente para billetes de tren? Número de teléfono de reservas de atención al cliente del manual ferroviario para la reserva de billetes de tren: 12306. Siga el botón de indicación de voz 1 para reservar el número de teléfono del billete de tren e indique al servicio de atención al cliente manual de acuerdo con la indicación de voz artificial inteligente que se conecte a la línea de atención al cliente manual.
La línea directa de consulta de servicio manual de 24 horas en la estación de tren se puede marcar 114 o 12306. El número de teléfono 114 puede proporcionar a los usuarios servicios de información numérica. Los servicios tradicionales incluyen informes de números prioritarios, informes de números de voz, consultas de marca, reenvío de consultas, informes de números temporales, nombres corporativos, consultas de nombres de columnas, informes de números de clasificación, extensiones de medios, etc.
114 proporciona servicios de consulta para que los usuarios de reenvío reserven con precisión boletos de tren, muestra la cantidad de información sobre los comerciantes circundantes según la ubicación geográfica de los usuarios de reenvío y brinda la posibilidad de ver mapas de ubicación de comerciantes, marcar su favorito comerciantes, guardar números de comerciantes, comentarios sobre cómo llamar a servicios comerciales y muchos otros servicios.
Introducción al ferrocarril 12306
Railway 12306 es la aplicación oficial de compra de billetes móviles lanzada por el Centro de atención al cliente de China Railway. Comparte usuario, pedido, importe del billete y otra información con el sitio web oficial de billetes de tren*, y utiliza reglas comerciales unificadas de emisión de billetes. El software dispone de funciones como reserva de billetes, pago online, cambio de billetes, reembolsos, consulta de pedidos, gestión de contactos de uso frecuente, modificación de datos personales, modificación de contraseña, etc. Se puso oficialmente en funcionamiento de prueba el 8 de febrero de 2013.
Desde junio de 5438 hasta octubre de 2022, el departamento de ferrocarriles coordinó los requisitos para la prevención y el control precisos de la epidemia y las necesidades de los pasajeros para viajar cómodamente, y mejoró continuamente las medidas de servicio para facilitar la compra, el reembolso y el cambio de billetes de los pasajeros. . Se ampliará el horario de servicio de venta de boletos del sitio web 12306 y se brindará un servicio de reembolso por Internet las 24 horas. El plazo para reembolsos se ampliará desde 25 minutos antes de la estación hasta frente a la estación. A partir del 65438+ del 15 de octubre, la aplicación móvil 12306 implementó la función de emisión de certificados electrónicos de identidad temporales de pasajeros.
¿Cuál es el número de teléfono (1) para reservar billetes de tren? Número de teléfono de reserva: El número de reserva del teléfono nacional de ferrocarriles es el código de área +95105105.
(2) Alcance de la reserva de boletos: los boletos de precio completo, boletos para niños, boletos para estudiantes y boletos militares para discapacitados se pueden reservar mediante reserva telefónica. No se requieren cambios ni reembolsos.
(3) Horario de servicio: la reserva telefónica se utiliza para reservar boletos para trenes y trenes dentro de 4 a 30 días antes de la salida (incluido el día de la compra, el horario de servicio es de 6:00 a 23:00 todos los días); día.
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