¿Qué está pasando encubierto en el hotel?

Según el procedimiento normal, como has descubierto que su documento de identidad ha caducado, no debes abrirlo. Es normal pedir perdón, señor. Su tarjeta de identificación ha caducado y no puedo brindarle ningún servicio aquí. Ahora que está abierto, debes ser responsable.

Además, el cliente acudió al hotel para realizar el check-in a pesar de saber que su DNI había caducado. ¿No está loco? ¿Dijo que fue una visita policial encubierta o una visita policial encubierta? Te sugiero que pidas ver su identificación policial, pero él tiene derecho a negarse... Entonces, si realmente no puedes, puedes llamar al 110 para llamar a la policía y luego dejar que el 110 te ayude a descubrir si es cierto o no. FALSO. Si se trata de un auténtico agente de policía y su hotel no dispone de una normativa de gestión detallada al respecto, puede recurrir a los procedimientos legales.

PD: Sospecho que el jefe y el cliente se confabularon para engañarte.