¿Dónde puedo reclamar si el hotel no me devuelve el dinero?
Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Artículo 35 El Tribunal Popular tomará medidas para facilitar que los consumidores presenten demandas. Las disputas sobre derechos del consumidor que cumplan con las disposiciones de la Ley de Procedimiento Civil de la República Popular China deben ser aceptadas y escuchadas de manera oportuna.
Artículo 39 Si surge una disputa sobre derechos del consumidor entre un consumidor y un operador, podrá resolverse a través de los siguientes canales: (1) Negociar con el operador (2) Solicitar una asociación de consumidores u otra organización establecida; de conformidad con la ley, la organización de mediación deberá llevar a cabo la mediación; (3) presentar una queja ante el departamento administrativo correspondiente; (4) presentar una demanda ante el operador; Tribunal Popular.