Biblioteca del hotel: una colección completa de libros prácticos sobre gestión hotelera
Biblioteca del hotel: lea libros excelentes, emprenda el camino hacia el éxito, promueva la cultura hotelera y difunda el conocimiento hotelero.
3. Un libro imprescindible para los directores generales de hoteles modernos
4. Conviértete en el director general de hoteles de cinco estrellas más exitoso.
5. hoteles en el mundo Nuevo y práctico libro de trabajo
6. Gestión refinada y paquetes de servicios estandarizados para el front office + departamento de marketing + departamento de finanzas + departamento de catering + departamento de habitaciones *** 5 volúmenes.
7. Serie Hotel Manager "La gestión de ingresos maximiza eficazmente los ingresos del hotel"
8. Contrato de gestión hotelera (desde la negociación hasta el cumplimiento) Serie Hotel Manager
9. Contrato de gestión hotelera (desde la ejecución hasta la resolución de disputas) Hotel Manager Series
10, "Redacción de documentos para la industria hotelera Redacción de conferencias Planificación de actividades"
11, "Gestión y servicios hoteleros 158 Cómo trabajar en la oficina "
12. Colección completa de herramientas prácticas para operaciones hoteleras (versión práctica)
13. Manual de capacitación y gestión estándar de hoteles económicos
14. "Refinamiento del hotel "Manual Práctico de Gestión" Edición Ilustrada
15, "El jefe fijará los estándares, y sin estándares no habrá resultados"
16, "Colección completa de sistemas de gestión hotelera y Especificaciones de formulario", cuarta edición Recién revisada.
19. Innovación: de 7 Days Inn a Grupo Plateno
20 Investigación sobre la gestión de ingresos hoteleros y decisiones de precios.
21. "Cómo los gerentes generales motivan y evalúan a los subordinados"
22. Gerente en un minuto: equilibre el trabajo y la vida personal y reduzca el estrés
23. "Estrategia operativa para comerciantes hoteleros en la plataforma Dianping"
24 "Haidilao You Can't Learn" (edición conmemorativa de millones de ventas) editado por Huang Tieying.
25. "Haidilao, no puedes aprenderlo"
26. "Plantilla de redacción del manual del empleado", cuarta edición.
27. Transformación estratégica, transformación del marketing y reconstrucción de la gestión de los hoteles tradicionales bajo Internet+.
28. Seis métodos de gestión convencionales para la estandarización hotelera
Dirección media y alta y operaciones:
1 Aprende a ser director de hotel desde cero
2. Manual de Súper Gestión 365 Días del Hotel Manager
3. “45 detalles clave de un buen supervisor gestionando un buen equipo”
4. "Hotel Maid"
5. Retenga empleados excelentes: Revele 7 secretos de la rotación de empleados.
6. "La gestión es liderazgo de equipo 1+2 Episodios" Volumen 2
7. Si te gestionas bien, no habrá nada que no puedas hacer.
8. "Liderar al equipo para lograr el rendimiento: tres cosas que los mandos intermedios deben hacer"
9 "La gestión de empleados se basa en estos seis consejos"
10. . “Si no sabes cómo reclutar gente, sobrevivirás y morirás por tu cuenta.”
11.
12. "Liderazgo positivo: 31 herramientas psicológicas para que los empleados te sigan"
13. Gestión ascendente (Cómo informar correctamente del trabajo)
14. Management
15, el clásico grupo de expertos en gestión de Manfred: Leadership Fear
16, "Hotel Management 180 Case Analysis" (nueva edición), editado por Wang Dawu de China Tourism Publishing House.
Gestión de operaciones de recepción:
1. Gestión refinada y servicios estandarizados en la recepción del hotel
2 Cursos prácticos de habla inglesa en la recepción del hotel<. /p>
3. Gestión y servicio de recepción de hoteles modernos (segunda edición)
4. Gestión y servicio de recepción de hoteles, editado por Li Xiaonan y Liu Yan.
5. Gestión refinada y servicios estandarizados del departamento de habitaciones de hotel
6. Operación y gestión de habitaciones de hotel
7. p>
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Operaciones y gestión de catering:
1. Gestión refinada y servicios estandarizados del departamento de catering del hotel
2. Responsables de restauración
3. Manual completo del sistema de gestión y proceso de trabajo de la empresa de restauración
4. “Cocinar desde cero”
Gestión de Recursos Humanos:
1, Manual de trabajo de escritorio del Gerente de Recursos Humanos
2. "Mi primera guía práctica para la evaluación del desempeño"
3 Psicología y práctica de la gestión de recursos humanos
Gestión financiera:
1. Gestión depurada y servicios estandarizados del departamento financiero hotelero
2 Gestión financiera del director general El Libro Integrado, 2ª Edición de Yali Liu.
3. "Si no entiendes los informes financieros, no puedes ser un buen gestor. El director financiero te enseña a leer los informes de esta manera."
Marketing y Gestión de Ventas:
p>1. Gestión depurada y servicios estandarizados del departamento de marketing hotelero
2 Cómo ser un buen director de marketing hotelero
3. Gerente de marketing chino.
4. Manual Avanzado del Gerente de Ventas de Hotel New Vision
5. Caso de Diseño de Comisiones de Ventas y Gestión Refinada
Departamento de Ingeniería:
1. Manual de instrucciones de trabajo del gerente de proyectos de Star Hotel
2. Manual de escritorio del gerente de proyectos de Star Hotel
Operación y gestión de B&B:
1.
2. "Historias empresariales de 20 propietarios de B&B en casas antiguas de Tao Jian"
3. Gestión de microalojamientos
4. p>
5. "Enamórate de B&B, enamórate de la vida lenta"
6. Real Scenery B&B Times (Serie National Geographic)
7. Vas a los hogares de personas en todo el mundo.
8. "El B&B más bonito, primera parte"
9 El B&B más bonito, segunda parte
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