Habilidades de invitación increíbles
Muy buenas habilidades para invitar
Muy buenas habilidades para invitar Como vendedor, inevitablemente nos preocupará cómo invitar a los clientes a la tienda. En este momento, algunas palabras Las habilidades son. muy importante, así que permítanme compartir con ustedes algunas palabras de invitación increíbles. Impresionantes habilidades de invitación 1
Habilidades de invitación de telemercadeo, al llamar a los clientes, las más básicas deben incluir estos tres aspectos: ¿Quién soy yo? ¿Cuál es el propósito de esta convocatoria? ¿Qué beneficios puedo aportar? Las palabras específicas son las siguientes:
1. Buenos días, Sr. Wang. ¿Es conveniente contestar el teléfono? ¡Soy Xiao Ding del Gabinete XX y tengo buenas noticias que contarles! XX Cabinets lanza gabinetes de cocina integrados personalizados. Los gabinetes de cocina estándar solo cuestan XXX yuanes.
2. Buenos días, Sr. Cheng. ¿Es conveniente contestar el teléfono? Soy Xiao Xu de XX Cabinets. Fui a tu casa y vi que aún no habías comprado los gabinetes. Justo ahora, tengo buenas noticias para ti, los gabinetes XX acaban de tener una promoción (lo siento, estoy ocupado, entiendo que estás muy ocupado). Si 2 minutos pueden ayudarte a ahorrar 2000 yuanes, creo que todavía estás dispuesto a gastar. Dos minutos para escuchar mi explicación. Por un momento, ¡vale!
3. Buenos días, Gerente Liu. ¿Es conveniente contestar el teléfono ahora? Soy Xiao Wang, el gerente de la tienda de gabinetes XX. ¡Te llamo hoy para contarte sobre un evento importante relacionado con la decoración de tu comunidad! El día 19 de este mes habrá descuento para este gabinete en tu comunidad. Se han inscrito más de 100 propietarios. Espero que no pierdas esta buena oportunidad.
4. Hola, Gerente Zhao. ¿Es conveniente contestar el teléfono ahora? Mi apellido es Li, puedes llamarme Xiao Li. Estaré muy feliz de poder llamarte a través de la presentación de un amigo. Te llamo hoy para pedirte un favor. ¿Puedo?
5. Sr. Li, soy Xiao Xu. Puede llamarme simplemente Xiao Xu. Lo llamo hoy específicamente para agradecerle en nombre de nuestra empresa. Gracias por venir a nuestra empresa ayer y brindarnos la oportunidad de servirle. Sr. Li, ¿tengo otra pregunta que hacer?
6. Buenos días, Gerente Zhang, soy Xiao Xu del Gabinete XX. Hemos concertado una cita para llamarte hoy, ¿te acuerdas?
Gerente Zhang, el día 11 del mes pasado, a las 9:50 am, hace apenas un mes, lo llamé, pero estaba ocupado en ese momento y concertamos una cita. Nos comunicaremos con usted. nuevamente en un mes, es decir, a las 9:50 de esta mañana. Como te lo prometí, hoy te llamaré a tiempo. ¿Aún tienes alguna impresión?
Notas:
1. Espere a que el cliente cuelgue el teléfono y escuche un "bip" antes de colgar.
2. No importa cuán malas sean las palabras y la actitud del cliente, no puede expresar ni mostrar su insatisfacción al cliente.
3. El tiempo de comunicación telefónica es corto, por lo que la comunicación debe ser concisa y al grano.
4. Utilice un lenguaje cortés con flexibilidad y evite el uso frecuente de palabras como “lo siento, lo siento, lo siento”.
5. Después de recibir un rechazo o palabras hostiles por parte de un cliente, debes ajustar rápidamente tu mentalidad para tratar con el cliente con tacto.
6. Horario de invitación telefónica: 10:00-11:00 de la mañana, 15:00-17:00 de la tarde, 19:00-21:00 de la noche. Habilidades de invitación increíbles 2
1. Con fines de lucro, atraer la atención de los clientes
Ahora tengo un lote de llamadas telefónicas de clientes en mis manos y las habilidades de invitación son: Hermana XX Soy la empresa XX Xiao He. Con respecto a los pros y los contras de los tipos de casas en nuestra comunidad, los diseñadores de la compañía trabajaron juntos para estudiar los tipos de casas durante un mes y encontrar formas de evitar las desventajas.
Nuestra empresa realizará una reunión de consulta de decoración los fines de semana, en ese momento, excelentes diseñadores le brindarán opiniones de referencia individuales, una idea más y una sugerencia más, y aprenderán más sobre los profesionales. ' opiniones sobre la decoración de tu hogar. ¡Pensar en ello definitivamente te inspirará y te ayudará con tu decoración! Cada minuto de comunicación es valioso. ¿Cuándo te conviene participar en la mañana o en la tarde?
¿Por qué esta retórica puede atraer clientes? Déjame explicarte:
1. Hay desventajas en el tipo de apartamento de nuestra comunidad. Esto se analiza desde la perspectiva del cliente. Esto es para atraer la atención de los clientes y crear demanda. > 2. Excelentes diseñadores trabajaron juntos para determinar el diseño del apartamento del proyecto durante un mes. Esto es para decirle al cliente que nuestra empresa es profesional. Tomó un mes enumerar los datos para mostrarle al cliente nuestra profesionalidad. >
3, le brindaremos asesoramiento de referencia personalizado y gratuito. Esto es desde la perspectiva del cliente. Puede aprovechar la consulta gratuita y, de todos modos, no es gratuita. >
4. Una idea más y una sugerencia más. Conozca más sobre el mercado de mejoras para el hogar. Este es un compromiso con los intereses de los clientes, garantizando que los clientes obtendrán ganancias y no le dejarán regresar sin éxito. >
2. Explicaciones basadas en datos e imágenes vívidas
Palabras de invitación: ¡Hola ××! El diseñador jefe de nuestra empresa ×× ha hecho 3 planos de casas y presupuestos para su vecindario en , ahorró al menos el 10% del dinero y ya firmó el contrato. ¿Qué tal si hago una cita con el diseñador y usted puede venir? y comunícate con él mañana. ¡Definitivamente será una gran inspiración y ayuda para tu decoración! "
¿Por qué esta retórica puede atraer clientes? Déjame explicarte:
1. El diseñador jefe (número 1) y 3 conjuntos de planos despertaron el interés de los clientes.
> 2. Utilice datos de evaluación y reconocimiento de clientes en la misma comunidad y el mismo tipo de casa: 5 empresas, 10% de ahorro, para enfatizar y confirmar qué tan bueno es el plan presupuestario que esta llamada les brinda a los clientes
3. Ofrezca a los clientes una forma de obtener valor: concertaré una cita para usted (recuerde, no viene casualmente) y podrá obtener el mejor servicio solo cuando regrese.
3. Sea cortés en su discurso. Servicios de valor agregado para los clientes.
Palabras de invitación: ¡Hola ××! Para hacerle esta llamada, le pedí especialmente a un diseñador que estudiara el tipo de casa de su comunidad. Y también le pedí al diseñador que lo diseñara para usted. Después de recibir el plan y el presupuesto, mis colegas dijeron que este plan es muy efectivo y rentable. ¿Tiene tiempo para echarle un vistazo mañana? ¡Para ti!
¡Mensaje de invitación! Shu: ¡Hola ××! Ayer, nuestros colegas discutieron la tendencia de aumento de precios en la industria de la decoración el próximo año. Se lo recomendé la última vez. Inicialmente se estima que la decoración costará 5.000 yuanes más después del año, por lo que lo llamo específicamente hoy. Además, nuestra empresa está realizando actualmente el "Evento Sprint de fin de año". Los descuentos son muy fuertes. Al menos puedo darte miles de descuentos más. ¿Crees que concertaré una cita contigo para reunirme con el diseñador?
¿Por qué esta retórica puede atraer clientes?
1. La primera característica obvia de la retórica es que lo haré por usted incluso antes de que venga. Eso es todo, cliente, contraté especialmente a un diseñador para estudiar el diseño de su comunidad. y preparó un presupuesto y un plan. Puede venir y echar un vistazo, ahorrando tiempo y esfuerzo.
2. La segunda característica obvia de las palabras es que quiero ayudarlo a ahorrar dinero. Se estima que la decoración costará 5.000 yuanes adicionales después del año, y nuestra empresa tiene promociones especiales, por lo que informo especialmente a los clientes que vengan.
Todas las técnicas se basan en los intereses de los propios clientes. ya sea dando más sugerencias y consultas gratuitas, o utilizando datos para analizar los beneficios de asistir a esta reunión de mejoras para el hogar, o ayudándote a estudiar la distribución de tu comunidad sin ti, buenos presupuestos y planos, o notificaciones de subidas de precios de materiales y compañía. Las promociones le ayudarán a ahorrar dinero.
Los clientes han escuchado demasiadas llamadas de ventas y todas esas palabras se basan en los propios intereses de las ventas y están vinculadas a los clientes. No existe una relación de mitad de dinero. No es de extrañar que los clientes no estén interesados, porque la gente tiende a buscar ventajas y evitar desventajas, además de estar vinculados a sus propios intereses y a cómo evitar daños, no tienen mucha energía para prestar atención a nada más. >
Cuando vendemos productos a los clientes, debemos estudiar lo que nuestros consumidores piensan, lo que les importa y lo que quieren saber.
Haga recomendaciones específicas y perfeccione sus habilidades para hablar para que los clientes se interesen por lo que dice.
Esto se puede hacer no solo para invitaciones a ventas de mejoras para el hogar, sino también para ventas en otras industrias. Todos son métodos para cambiar la sopa sin cambiar el medicamento. Es un proceso de sacar inferencias de uno. ejemplo para otros casos. Impresionantes habilidades de invitación 3
Habilidades de invitación de telemercadeo
1. Debo reunirme con cualquier persona interesante que me llame y me confirme que quiero reunirme
2; Cada llamada telefónica que recibo puede ser una valiosa oportunidad comercial;
3. Cada llamada telefónica que hago puede ser un cliente
4. Cada llamada telefónica que hago no es para ganar. comunicación, sino para tener la oportunidad de reunirse con los clientes. Cuando tengas la oportunidad, recítalos en silencio y tenlos en mente. Cuantas más veces los repitas, más profundamente se arraigarán en tu mente subconsciente.
Ocho estrategias para abrirse paso entre los recepcionistas en el telemercadeo:
Los teleoperadores se sienten muy frustrados cuando los recepcionistas los bloquean durante el telemercadeo, el personal de recepción siempre bloquea la puerta. de que tengamos un contacto sustancial con los responsables de la toma de decisiones. A continuación se ofrecen algunos consejos para que utilice la naturaleza y la psicología humanas para aumentar sus posibilidades de avances y oportunidades de encuentro. Por supuesto, puedes elegir tu propio estilo personal de acercamiento o improvisar en función de la reacción de la otra persona.
1. Supere sus barreras internas; es posible que desee comprender por qué se siente psicológicamente asustado por las personas que no pueden abrirse paso para contestar el teléfono: si se trata de una barrera psicológica causada por experiencias pasadas; esta barrera psicológica; ¿Le han enseñado desde pequeño: ser cortés al hablar con extraños por teléfono? ¿Sientes que la empresa del comprador es tu pan de cada día y no te atreves a ofender fácilmente? Te pones en la piel de la persona que contesta el teléfono e imaginas cómo te rechazaría. Si piensas de esta manera, dos personas te rechazan.
2. Preste atención a su tono como si estuviera llamando a un buen amigo; Buenos días, ¿está aquí el Sr. Zhang? No diga: Soy xx. Por favor, dígame el nombre de la empresa. No diga que soy de xx. Si la persona que contesta el teléfono dice su nombre, simplemente diga: Hola, Sra. Li, ¿está aquí el Sr. Zhang?
3. ¿Cambiar de recepcionista? Amigo, comienza con tus palabras habituales y dice: ¡Buenos días! Soy xx. Quiero hablar con el Sr. Zhang. ¿Podría darme su apellido? La persona que contestó el teléfono dijo: Soy su secretaria. Señorita Li. Dijiste: Si fueras yo y tuvieras que hablar con el Sr. Zhang, ¿qué harías?
4. Evita responder directamente al contrainterrogatorio de la otra parte; Tienes tres preguntas: ¿Eres agua? ¿De qué empresa eres? ¿Cuál es el problema? Si no respondes estas preguntas directamente, no sabrán qué hacer. Probablemente deberías responder esto: realmente quiero decírtelo, pero este asunto es muy importante y debo decírselo directamente. Yo tampoco estoy seguro. ¿Crees que esto tomará mucho tiempo? ¡Estoy haciendo una llamada de larga distancia! Oye, ¿está lloviendo por ahí?
5. Usa trucos extraños y da la vuelta; teléfono sea tomado por sorpresa. No parezca un vendedor y utilice algunos trucos extraños para hacer que la otra persona pierda la guardia. Por ejemplo: La otra parte: Esta es una determinada empresa, hola. Tú: ¡Hola! ¿Está aquí el Sr. Zhang? La otra parte: ¿De qué empresa eres? Yo tampoco lo sé, así que la llamé. Contraparte: ¿Qué estás tratando de vender? Dijiste confundido: Realmente no entiendo. La otra parte levantó la voz y volvió a preguntar: ¿Estás tratando de vender algo? Todavía estabas confundido y dijiste: ¿Es posible que Li Yong quiera venderme algo?
6. Ponte en alto? perfil y superar las dificultades. ¿Es así como hablas con extraños por teléfono? ¿Tu jefe te dijo que hicieras esto? Antes de transferirme el teléfono, ¿qué más quieres saber sobre mí personalmente? ? No transfieres el teléfono. Con esta llamada, la empresa perderá la oportunidad de ganar dinero. ¿Estás dispuesto a correr este riesgo? Ya que no estás dispuesto a contestar el teléfono, ¿puedes decirme tu nombre? Su empresa llama para preguntar, puedo decirle con quién había hablado.
7. No dejes tu nombre y número de teléfono a la persona que contesta el teléfono. Si el comprador no está o no está disponible, inténtalo de nuevo. Si fuera yo, ¿volvería a llamar? Creo que volvería a llamar, ¿a qué hora sería más apropiada?