¿Qué debo hacer si mi reserva de hotel no se puede cancelar?
Te doy algunas sugerencias. La primera es llamar al servicio de atención al cliente de la plataforma de reservas (¡Meituan, Qunar, Ctrip no son más que estos!) y pedirles que se comuniquen con el hotel. Generalmente, la persona que rechaza su solicitud de check-out es principalmente la recepción del hotel, mientras que la plataforma de venta de entradas está relacionada con las ventas del hotel. ¡Los poderes son diferentes y la recepción del hotel tiene poderes aún más bajos!
En segundo lugar, marca directamente al 12345 para presentar una reclamación. Del mismo modo, el departamento que gestiona 12345 quejas no es la recepción, sino normalmente el departamento de administración o ventas. La autoridad también es mayor que la de la recepción. ¡Si se establece la denuncia, afectará las distintas declaraciones de fondos del hotel! ¡Así que normalmente acepto echar un vistazo!
¡El tercero es un poco hiriente! ¡Dígale directamente al hotel que está estrechamente relacionado con la epidemia! Si no reembolsa, vaya al hotel y ¡deje que el hotel se arruine! ¡Mira si está ansioso!
Como dije antes, el hotel no permite el check-out. ¡Esto es solo una práctica de la industria o una cláusula de señorío unilateral! ¡La ley no lo reconoce, pero es completamente inútil! ¡La mayor parte es un engaño!