Cómo redactar un horario de trabajo semanal para el departamento de limpieza de un hotel
1. Ajuste de la mentalidad de los empleados
Debido a muchos problemas de mejora del proyecto antes de la apertura, la carga de trabajo de los empleados es relativamente pequeña. y los empleados han formado una mentalidad laxa, la mentalidad de la mayoría de los empleados no se ajustó a tiempo después de la apertura.
2. Calidad higiénica de las habitaciones
Después de inspeccionar las habitaciones OK esta semana, descubrimos que todavía hay algunos problemas detallados en la calidad de las habitaciones, que afectarán la calidad. de todas las habitaciones OK.
3. El proceso de construcción de una casa
Durante el proceso de construcción posterior, se descubrió que los empleados no seguían estrictamente los procedimientos de trabajo de las habitaciones de huéspedes, lo que provocó que los empleados consumir más tiempo y energía.
4. Colocación de elementos en el vehículo de trabajo y limpieza de herramientas
Se encontró que los elementos en el vehículo de trabajo del empleado no fueron colocados según las normas, tales como: no hay distinción entre trapos secos y húmedos Limpiar oportunamente las herramientas del vehículo de trabajo.
En vista de las deficiencias en el trabajo de la semana pasada, planeamos esta semana:
1. Intentar comunicarnos con los empleados para ayudarlos a ajustar su mentalidad y ponerlos a trabajar lo antes posible. posible.
2. Fortalecer la capacitación en el trabajo de los empleados y seguir estrictamente los estándares de higiene de las habitaciones.
3. Continúe haciendo un seguimiento de la producción de las habitaciones, comuníquese y discuta con los empleados de manera oportuna si se descubren problemas y trabaje en estricta conformidad con el flujo de trabajo de las habitaciones.
4. Comprobar la disposición de los vehículos y enseres de trabajo de los empleados en cualquier momento, y comprobar la limpieza y colocación de las herramientas al salir del trabajo.
Para resumir los problemas y soluciones anteriores, la razón principal es que la capacitación en el trabajo de los empleados no es suficiente y la tasa de ocupación actual no es muy alta, por lo que esta semana realizamos principalmente capacitación. sobre procesos de trabajo y estándares de habitación para los empleados.