¿Cómo pueden los hoteles atraer turistas fuera de temporada?
Primero, analice el informe de pronóstico anual del hotel para ver cuándo la tasa de ocupación del hotel disminuirá o estará en un punto bajo. Debe quedar claro en qué temporada, mes y fecha. semana.
Una vez clara la temporada baja del hotel, es necesario formular estrategias para incrementar las tasas de ocupación y los ingresos por habitaciones. Los descuentos y servicios de paquetes pueden aumentar el valor agregado de las habitaciones de hotel y aumentar efectivamente la tasa de conversión de habitaciones fuera de temporada. Los descuentos y paquetes de servicios deben formularse con anticipación antes de la temporada baja y deben combinarse con las condiciones del mercado durante la temporada baja. Los servicios de descuento se pueden lanzar junto con eventos locales. En definitiva, no podemos perder en la salida. Debe planificar con anticipación los descuentos o paquetes de servicios lanzados fuera de temporada.
2. Identificar y aprovechar oportunidades únicas de mercado.
Crear demanda por parte de los clientes aumentando el valor de la habitación es particularmente importante durante las temporadas bajas de los hoteles. Mejorar las reservas de habitaciones de hotel fuera de temporada requiere un esfuerzo adicional por parte del personal del hotel.
Sólo porque un hotel esté experimentando una temporada baja no significa que otras empresas locales también lo harán. Confíe en otras empresas o actividades locales para explorar más oportunidades de mercado para el hotel y atraer clientes al hotel. Mire los sitios web locales de convenciones y turismo para obtener cobertura de los próximos conciertos, vacaciones, exposiciones, maratones y desfiles, así como las redes sociales para la promoción de estos eventos. Twitter y Facebook son dos grandes canales para recopilar esta información. Una vez que haya recopilado información útil, compile una lista de actividades alrededor del hotel y compártala con los clientes del hotel o clientes potenciales.
Para aprovechar al máximo estos eventos, los hoteles deben adaptar las ofertas, como descuentos, a los participantes. Para alentar a los clientes a reservar directamente desde el sitio web oficial del hotel, el hotel puede publicar información sobre descuentos en el sitio web oficial del hotel y los clientes pueden obtener el descuento presentando el código de descuento en la tienda. Los hoteles también pueden asociarse con patrocinadores de eventos locales, lo que puede aumentar la exposición en línea del hotel y convertirse en el "hotel preferido" para alojamiento en eventos. Promocione ofertas de hoteles a través de las redes sociales e informe a la mayor cantidad posible de clientes sobre las ofertas de hoteles.
Si estos dos puntos se hacen bien, la tasa de ocupación y los ingresos del hotel durante la temporada baja definitivamente aumentarán.