Cómo vender pasteles de luna en hoteles
Sin embargo, si simplemente haces lo que hacen los demás, ¿cómo puedes vender más que los demás?
Envíe artículos de WeChat y permita que los empleados los publiquen en Moments. Depender de estos flujos es realmente limitado.
Pero hay un truco. Mientras el hotel lo aprenda, vender 1.000 cajas más de pasteles de luna no será ningún problema. ¿Qué movimiento? Sólo
Vendido a los huéspedes del hotel
Puede que te parezca ridículo. Mi hotel solo tiene 300 huéspedes al día. ¿Cuántas cajas de pasteles de luna puedo comprar?
Y sabes que se va a vender a los clientes, ¿no viste que ya había montado un expositor en el lobby?
No te preocupes, escúchame despacio.
En primer lugar, aclaremos un concepto: volumen de operaciones = tráfico x tasa de conversión. Luego lo analizamos con precisión.
Tráfico
Es cierto que el hotel tiene unos 300 huéspedes cada día, pero podemos vender pasteles de luna con antelación, con 50 días de antelación para el hotel más rápido y con 30 días de antelación. para el hotel lento. Tardamos una media de 40 días.
El tráfico sin conexión es de 40 días x 300 personas/día = 12.000 personas.
Las 12.000 personas offline equivalen a 1.200.000 visitas online. ¿Cómo decirlo?
¿Puede el tráfico online ver exquisitos pasteles de luna con sus propios ojos? No, solo pueden ver imágenes frías, mientras que los huéspedes fuera de línea pueden ver los pasteles de luna en persona, probarlos y comerlos. Esta es una gran diferencia.
¿El tráfico en línea es de huéspedes del hotel? No, simplemente buscaron una imagen y un texto publicitario. Para ellos, este artículo no es diferente de los más de 100 anuncios que vieron ese día.
Los clientes fuera de línea son diferentes, los huéspedes pagaron dinero al hotel. durante su estancia, por lo que tienen una gran confianza en el hotel.
Uno simplemente navega con prisa y el otro es un cliente visible y tangible. La diferencia es de más de 100 veces.
¿Cuántas publicaciones push debe enviar la cuenta oficial y cuántos Momentos deben publicar los empleados del hotel para obtener 1.200.000 visitas?
Entonces los hoteles nacen con tráfico offline, pero no lo han captado antes, es decir, la tasa de conversión no es alta
Tasa de conversión
Así -La llamada tasa de conversión es la relación entre el volumen de transacciones y el tráfico. Por ejemplo, si una imagen y un artículo tienen 100 visitas y 1 persona realiza una transacción, entonces la tasa de conversión = 1/100 = 1. La tasa de conversión de transacciones actual del comercio electrónico en línea es de aproximadamente 0,1 ~ 1.
Como estimación, si una de tus imágenes y artículos tiene 300 tráfico, habrá 3 transacciones.
El ID de WeChat del hotel suele ser una cuenta de servicio, que se puede enviar 4 veces al mes, lo que significa que su cuenta oficial de WeChat puede ayudarle a vender unas 12 cajas de pasteles de luna.
Pero la tasa de conversión fuera de línea es diferente. Los huéspedes tienen una gran confianza en los hoteles. Si puede ofrecer buenos canales fuera de línea a los huéspedes, no es imposible aumentar la tasa de conversión a 10.
¿Qué están haciendo los hoteles ahora?
Un puesto de pasteles de luna está colocado en un lugar visible en el vestíbulo del hotel. Sin embargo, es difícil tocar a los invitados. ¡El huésped ha visto demasiadas cosas iguales y su cerebro ha bloqueado estos puestos! !
Entonces, ¿qué podemos hacer para que nuestra información de marketing llegue a su cerebro? Hazle comprender que necesita comprar pasteles de luna en nuestro hotel. Ese es
El canal de la innovación
Imagínese que hay un canal, no un stand en el lobby, ni un folleto publicitario en la habitación de invitados, sino alguna manera que los invitados nunca han visto. visto antes, entonces lo hará. Curioso, ¿qué es esto?
Luego vio nuestra imagen y texto de introducción a los pasteles de luna cuidadosamente preparados, y nuestra información de marketing penetró con éxito en su cerebro.
A continuación, considerará: "¿Quiero comprar pasteles de luna?".
En este momento, inmediatamente le damos un cupón de 100 de descuento cuando gasta 188 o más, luego la probabilidad de su compra Es enorme.
Entonces, ¿cuál es este canal de innovación? ¿Cómo garantizar que se pueda tocar a los invitados?
El dicho en Internet es que la lana sale del cerdo: usas 360 Security Assistant gratis para siempre, pero te recomendará juegos cuando alguien juegue y recargue, 360. ganará dinero.
Del mismo modo, cuando se aplica a hoteles, si desea que los huéspedes vean los canales para comprar pasteles de luna, la promoción directa de pasteles de luna no funcionará.
Pero todos los huéspedes necesitan utilizar los servicios e información del hotel durante su estancia en el hotel: conectarse a wifi, utilizar los elementos de la habitación, realizar llamadas telefónicas, ver información útil, etc.