¿Qué agencia de viajes es mejor para viajes en grupo?
Todo está dividido en dos partes. De hecho, esta pregunta se puede responder desde dos aspectos:
(Tenga en cuenta que el viaje grupal mencionado aquí se refiere al paquete turístico individual, no al paquete turístico, porque los dos son diferentes en términos de servicio de viaje. y calidad Hay una gran diferencia y no son iguales)
1. Beneficios de participar en viajes grupales Edite este párrafo nuevamente al índice.
1. : No es necesario explicar este punto, porque las agencias de viajes pueden obtener una gran cantidad de ventajas de hoteles, flotas, restaurantes e incluso billetes que los turistas no pueden obtener. Esta puede ser la razón por la que un gran número de turistas optan por unirse a viajes en grupo. . Además, dado que la industria de las agencias de viajes ya es una industria muy competitiva, la mayoría de ellas operan con bajas ganancias.
Al mismo tiempo, participar en viajes grupales también ahorra a los turistas mucho dinero adicional, como costos de transporte entre estaciones, terminales, aeropuertos, hoteles y lugares pintorescos, así como consultas telefónicas, reservas, coches, comidas, etc.
2. Comodidad: La mayoría de los turistas no tienen experiencia en visitas autoguiadas. Realizar un viaje autoguiado a un lugar desconocido implica preparativos muy complicados e imprevisibilidad, lo que aumentará el miedo al viaje, especialmente para las personas mayores, los niños y los turistas que carecen de experiencia en viajes. Sin embargo, es diferente cuando se viaja en grupo. Todas estas tareas se encomiendan a las agencias de viajes y los turistas sólo necesitan estar de buen humor.
Al mismo tiempo, durante el proceso de viaje, las agencias de viajes, los guías turísticos y los conductores también completan algunos detalles, lo que también es muy conveniente para los turistas. .
3. Ahorro de tiempo: Las visitas autoguiadas requieren mucho tiempo para prepararse para el trabajo preliminar, como comprobar atracciones, transporte, alojamiento, reserva de entradas, reservas, consultas, etc. , mientras que los viajes en grupo no requieren tanto trabajo previo.
Durante el proceso de viaje, la agencia de viajes organiza el itinerario de manera unificada y generalmente tiene un tiempo de recorrido relativamente claro, por lo que también ahorra mucho tiempo durante el proceso de viaje. Los turistas sólo necesitan concentrarse en experimentar las costumbres populares locales y las atracciones turísticas.
4. Seguridad: Debido a demasiados factores inciertos, las visitas autoguiadas son propensas a tener problemas de seguridad. También acumularán muchos conflictos con varias unidades de servicio, e incluso peleas y peleas, enterrando peligros ocultos de inseguridad. . (Por ejemplo, un turista de Chongqing fue asesinado a golpes en Ya'an el Primero de Mayo de este año).
En comparación con los turistas que viajan solos, participar en un viaje en grupo no puede evitar por completo los problemas de seguridad, pero Puede reducir eficazmente los riesgos de seguridad. Este es un hecho indiscutible. Dando un paso atrás, si surgen problemas de seguridad, también puede obtener una compensación a través de un seguro contra accidentes de viaje y un seguro de responsabilidad de agencias de viajes. Al mismo tiempo, los problemas de seguridad son relativamente fáciles de manejar adecuadamente, mientras que las visitas autoguiadas son relativamente difíciles y, a veces, son difíciles de resolver. Incluso se puede encontrar al responsable. Por ejemplo, si los turistas se enferman o lesionan durante un viaje en grupo, a menudo recibirán una atención cuidadosa y un trato oportuno por parte de la agencia de viajes o del guía turístico. Sin embargo, a veces es difícil saberlo cuando se viaja en un viaje autoguiado. La gente a menudo requiere suerte.
5. Guía turístico: Se puede decir que el guía turístico desempeña el papel del alma en algunas rutas turísticas. Viajar es impensable sin un guía turístico. Aunque muchas personas no están satisfechas con los guías turísticos, creo que la mayoría de los guías turísticos son reconocidos por los turistas. Los guías turísticos no sólo brindan a los turistas el conocimiento, la historia y la cultura de los lugares escénicos en un corto período de tiempo, sino que muchos guías turísticos también brindan alegría, atención, calidez y buena suerte a los turistas. Incluso los turistas quedan fascinados por la extensa información de los guías turísticos. conocimiento Esto es algo que las visitas autoguiadas no pueden aportar a los turistas.
2. Desventajas de participar en viajes grupales Edite este párrafo nuevamente al índice
1. Pasivo: Dado que el grupo turístico debe seguir la ruta unificada establecida por la agencia de viajes. , los turistas necesitan seguir un itinerario unificado, los turistas son pasivos a la hora de captar el tiempo y los lugares escénicos, y es difícil ejercer su subjetividad.
Solución: Además de las visitas autoguiadas, los turistas pueden intentar elegir la ruta que mejor se adapte a sus necesidades, pueden negociar con la agencia de viajes para elegir algunas atracciones o adoptar un enfoque más flexible en cuanto a las atracciones. tiempo, o elegir rutas de visitas semiautoguiadas, pero esto no siempre aplica.
2. Trato desigual: dividido en dos aspectos:
A. Precios desiguales: Después de subir al autobús, los turistas suelen encontrar que sus precios son diferentes a los demás. y algunos son bajos. Esto es inaceptable para la mayoría de los turistas y se sienten engañados.
Además de las diferencias de precios normales causadas por los diferentes niveles de participación, existen diferencias de precios y debería decirse que son un problema relativamente común.
Hay varias razones principales: en primer lugar, los turistas que viajan en el mismo autobús provienen de diferentes agencias de viajes y las agencias de viajes no tienen un precio unificado al aceptar las inscripciones de turistas; en segundo lugar, existen diferencias de precios causadas por los diferentes tiempos de inscripción de los turistas; En general, cuanto antes te registres, menor será el precio, pero hay excepciones. Debido a que las agencias de viajes se ven afectadas por muchos factores, algunos de los cuales son difíciles de comprender, también es posible que los turistas que se inscribieron más tarde disfrutaran de precios preferenciales debido a ajustes temporales de precios. En tercer lugar, cuantos más turistas se apunten juntos al registrarse, más descuentos podrán obtener. En cuarto lugar, está relacionado con el poder de negociación de algunos turistas. Otra razón es que para reducir las pérdidas, las agencias de viajes que organizan viajes tienen que reducir los precios o comprar turistas de otras agencias de viajes a precios bajos. La diferencia de precio no existe para un determinado grupo de turistas, porque la diferencia de precio para un solo paquete no se puede eliminar por completo. La única forma es minimizar la diferencia de precio. Quizás su precio sea más alto que otros esta vez y más bajo la próxima.
Solución: Intenta regatear lo máximo posible, regístrate lo antes posible e intenta reunir la mayor cantidad de gente posible para que se unan al grupo.
B. Trato desigual: Debido al gran número de grupos individuales, la mayoría de ellos no se conocen entre sí. Cada turista tiene antecedentes, experiencias, personalidad, pasatiempos y temperamento diferentes. A menudo sufren o piensan que serán tratados de manera desigual, como los asientos delanteros y traseros, la actitud del guía turístico y la forma de hablar.
Solución: En primer lugar, debemos admitir que un guía turístico inevitablemente carecerá de consideración cuando se enfrente a muchos turistas. Debe ser más considerado y tener un humor tranquilo. Creo que la mayoría de los guías turísticos tienen una ética profesional básica y tratarán a los turistas por igual. Al mismo tiempo, deberían comunicarse más con los guías turísticos para lograr un entendimiento mutuo.
3. Ser engañados: Muchos turistas siempre están preocupados por si serán engañados cuando se unen a un grupo turístico. ¿Qué deben hacer si son engañados?
Es innegable que ha habido casos en los que los turistas fueron engañados para unirse a viajes en grupo, pero con el fortalecimiento de la gestión en la industria del turismo, tales casos de ser engañados para unirse a grupos de turistas (aquí se refiere a grandes- engaños a gran escala) son cada vez más habituales cuanto menos hay, menos probable es que aparezcan agencias de viajes ilegales o mafiosos, aunque no se pueden eliminar por completo. Si se trata solo de algunos pequeños trucos, como problemas de calidad y precios, entonces no se puede describir como trucos, debería ser otro tipo de problema. Solución: La forma más sencilla y eficaz es comprobar la licencia comercial y el permiso de turismo, y comprobar la legalidad de la agencia de viajes en la oficina de turismo local. Si se une a un grupo turístico, deberá firmar un contrato de viaje con el sello oficial de la empresa supervisado por la Dirección de Turismo y la Dirección de Industria y Comercio, y solicitar una factura a una agencia de viajes habitual. Si tiene algún problema, puede presentar una queja a la oficina de turismo local y serán atendidos adecuadamente.
4. Viaje en grupo: al participar en un paquete turístico individual, inevitablemente se encontrará con el problema del traslado en grupo entre agencias de viajes, lo que hace que muchos turistas se sientan incómodos.
Razón: Muy simple, la unión es fuerte. Es difícil para una agencia de viajes soportar la tarea de organizar el turismo por sí sola, especialmente en las grandes provincias turísticas como Hunan y Guangxi. Hay tantas y ricas rutas turísticas. A esto se suma la reconocida situación actual de las agencias de viajes chinas: dispersas y débiles. , y pequeña. Una agencia de viajes es completamente independiente. No es posible organizar viajes. También es imposible para los turistas encontrar una agencia de viajes que pueda emitir tours separados, por lo que necesitan transferir tours entre agencias de viajes. De hecho, lo contrario también resulta beneficioso para los turistas. Precisamente gracias a la alianza entre agencias de viajes se han controlado eficazmente los gastos de viaje. De lo contrario, es concebible que si cada agencia de viajes emite grupos de forma independiente, el resultado definitivamente será que no hay suficientes grupos y los cancelarán temporalmente o aumentarán las tarifas del grupo, por lo que el precio del viaje aumentará.
Solución: Pregunte a las agencias de viajes una por una si emiten paquetes turísticos por separado; solicite a las agencias de viajes que indiquen el contenido del traslado del viaje, y la responsabilidad del viaje correrá a cargo de la agencia de viajes que firmó el acuerdo. contrato.
5. Guía:
Si conoces a un buen guía turístico durante un recorrido grupal, el proceso del recorrido será la guinda del pastel y, de lo contrario, la diversión; la gira se verá comprometida. Y muchas quejas también provienen de los guías turísticos.
Solución: elegir una mejor agencia de viajes y registrar las ventajas y desventajas del guía turístico e informarlo a la agencia de viajes o a los departamentos pertinentes, para que el guía turístico pueda obtener las recompensas y castigos que se merece, y así creando un buen ambiente entre los guías turísticos.
6. Compras:
De hecho, comprar en sí no es algo malo, pero de lo que estamos hablando aquí no es de comprar en el sentido general, sino de comprar durante un viaje.
Entre los seis elementos principales del turismo, las compras son uno de ellos. En otras palabras, las compras turísticas en sí son algo muy normal y no tienen nada de malo. Sin embargo, en el proceso de viajes de los últimos años, las compras de viajes se han convertido en el problema más problemático para los turistas y operadores turísticos. Aquí hay una contradicción, es decir, la contradicción entre precio y compras.
Por un lado, para obtener ventaja en la competencia, las agencias de viajes hacen todo lo posible por reducir costes para atraer turistas.
Pero cuando el precio no puede bajar, se utilizarán otros métodos para compensarlo, como comprar. A través de la compra, puede obtener una parte de la comisión para compensar la ganancia o incluso el costo. desproporcionado, no es el significado general. Por otro lado, muchos turistas hacen todo lo posible para reducir los precios de los viajes, pero si el precio es demasiado bajo, inevitablemente aumentarán las compras durante el viaje. Por lo que toma tiempo de viaje.
Para los turistas esto también es una contradicción. Por un lado, reduce los gastos de viaje; por otro, las compras durante el itinerario de viaje afectan el tiempo. No es de extrañar que algunos turistas digan que esto es cambiar tiempo por dinero.
Para las agencias de viajes esto también supone una contradicción. Por un lado, quieren mejorar la calidad del turismo y permitir que los turistas se diviertan. Por otro lado, se enfrentan a clientes perdidos y no saben elegir.
Solución: gastar más dinero y elegir un grupo de turismo puro o un grupo de entretenimiento puro; si te unes a un grupo normal, sólo mira los productos con los que no estás satisfecho y no los compres. Incluso si está satisfecho con el artículo, debe comparar los precios antes de comprarlo. Además, puede elegir algunas rutas recientemente desarrolladas, porque el tiempo de desarrollo es corto, faltan productos turísticos y las funciones de compras turísticas aún no están completamente disponibles, como la ciudad antigua de Fenghuang (básicamente no hay compras) y el río Wangcun Mengdong (pocas compras). manchas).
A través del análisis anterior, es posible que tenga una idea general de si viajar en grupo o en una visita autoguiada. De hecho, no importa cuál elijas, es correcto, no tienes que hacerlo por culpa de los demás. Mientras te convenga, es la mejor opción. Una persona no puede viajar sólo una vez en su vida. Cada experiencia puede traerle recuerdos maravillosos y ayudarle a comprender mejor el mundo en el que vivimos. Esto es lo más importante.