Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - Sobre el uso de los bienes de consumo del hotel por parte de los huéspedes

Sobre el uso de los bienes de consumo del hotel por parte de los huéspedes

La gestión del hotel debe ser perfecta y los camareros deben tener cuidado durante las visitas a las salas. Los productos de consumo general tienen explicaciones. Si los invitados no tienen embalaje, deberán pagar. Posteriormente, se debe revisar el personal relevante responsable de las patrullas de piso. ¡Los detalles determinan el éxito o el fracaso! !

Debe haber cálidos recordatorios en el embalaje de su producto de consumo o en su habitación. Por ejemplo, se considera uso desempacar. Si es así, puedes insistir en cobrarle al huésped. Si no hay camarero, deberá informar a los invitados.

Este tipo de queja no puede escapar ya sea que el huésped utilice al asistente de piso o no, porque el asistente completa la habitación o no revisa la habitación para el asistente invitado, incluido el capataz. Quizás estos artículos fueron desempacados antes de que el huésped ingresara a la habitación. Los detalles mencionados anteriormente determinan los temas de mayor preocupación para la industria de servicios.