Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de fusionar el cajero de recepción y la recepción?
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de fusionar el cajero de recepción y la recepción?
Beneficios: 1. Permitir que el personal de recepción esté completamente capacitado, para que todos los estudiantes puedan ser independientes y capaces de manejar operaciones de alta presión.
2. Programar en la oficina principal se vuelve fácil.
Desventajas: 1. Demasiada presión conducirá inevitablemente a la rotación de personal.
2. Los empleados sin experiencia son propensos a cometer una serie de errores en la recepción y en el cajero, como cuentas incorrectas o registros dobles.
La recepción y el cajero de nuestro hotel se fusionaron. Los empleados que sobrevivieron tenían una gran experiencia y habilidades, pero al mismo tiempo, muchos empleados fueron expulsados debido a la alta presión.