Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - De Xiaobai a socio operativo, comparta mi viaje de transformación operativa durante los últimos ocho años. Escribí más de 6800 palabras en 3 días, compartiendo mis 8 años de experiencia en crecimiento operativo. Espero que sea útil para los profesionales operativos o los estudiantes que quieran ingresar a la industria. Si está cambiando de carrera o buscando un trabajo operativo, he preparado una plantilla de currículum general para ayudarle a comenzar. 2. Si desea cambiar de carrera pero no sabe la dirección, he preparado una tabla de análisis coincidente para 7 industrias principales. 3. Si tiene alguna pregunta sobre cómo cambiar de carrera o mejorar las operaciones, no dude en consultarnos. 1.Preséntate. Después de graduarse con especialización en educación matemática, renunció a la oportunidad de convertirse en profesora. Llegué solo a Hangzhou y trabajé como vendedor de bienes raíces, empleado a tiempo parcial en McDonald's y líder de equipo en una empresa de marketing de materiales de construcción y mejoras para el hogar. Al ver las limitaciones de la industria original, pasó a las operaciones de Internet sin experiencia. Se convirtió en un experto en operaciones en 3 años, en un operador senior en 5 años, en un excelente operador de negocios en 7 años y en un socio inicial en 8 años. Además, también tiene casi 5 años de experiencia en operaciones de entrenamiento personal y 3 años de experiencia en consultoría corporativa de dominio privado. En los últimos ocho años de carrera en operaciones de Internet, he liderado equipos en empresas de nueva creación y grandes empresas, y también he traído a muchos recién llegados al lugar de trabajo. Entiendo la ansiedad y el malestar de los estudiantes que son nuevos en la industria y desean mejorar sus habilidades operativas. Déjame ayudarte a deshacerte de la ansiedad laboral y convertirte en un excelente operador. Mi comprensión de las operaciones es 1. La operación es una barrera, pero los puestos con techos altos requieren un gran rendimiento general. Si puede ejecutarlo a tiempo completo, puede hacer la transición de la carrera al emprendimiento. 2. O pasar a las dos cosas más importantes en las operaciones: aprender el sistema de conocimiento de las operaciones y dominar la experiencia práctica en los negocios. Recomiendo encarecidamente lecciones de expertos ya que así es como crecí. Si eres novato no tengo inconveniente en apuntarte a este curso. Si ya estás familiarizado con el funcionamiento, no desperdicies este dinero. Las operaciones sin el negocio en sí no son confiables. Debe comprender el negocio para hacerlo bien. 3. Más de 3 años de operación, además de las habilidades operativas más básicas, también requieren un estudio en profundidad en negocios, organización, gestión, etc. Totalmente separado de la gestión y únicamente responsable de las operaciones de ejecución del negocio, sin margen de mejora. Personalmente, estoy muy familiarizado con las tácticas y estrategias de las operaciones de los usuarios y las operaciones de contenido en Internet. Entre ellos, la pista de atletismo de la comunidad privada. Muchos jefes de empresa me llaman viejo médico chino. Familiarizado con la estratificación fina de los usuarios y la gestión del ciclo de vida, comprensión del modelo de operación de dominio privado y la ruta de conversión de varios usuarios del lado B y C, y familiaridad con operaciones a gran escala y gestión de equipos de micro personales y micro empresariales. A continuación se muestran los resultados de mi proyecto anterior. Debido a mi acuerdo de confidencialidad, se ha decidido ocultar información crítica. Si desea conocer los antecedentes comerciales, pensar en decisiones, ejecutar procesos, etc. Para todos los elementos siguientes, deje un mensaje en el área de comentarios, S-Xinwuqiu Información 1, Resultados de la operación del usuario 1C-Operación del usuario final A, Enterprise WeChat, responsable del consumo temprano y la retención a largo plazo de los usuarios privados de APP100W. Al liderar un equipo de 14 personas, en comparación con la plataforma, la tasa de consumo anticipado aumentó del 3,5% al 8,8%; el ARPU mensual de la plataforma aumentó de 1.600 yuanes a 2.600 yuanes y la tasa de retención mensual de la aplicación aumentó del 31% al 50%. b. Personal WeChat es responsable de la operación del dominio privado de uno de los principales presentadores de Aauto (más de 2000 W de fans). Racine está cerca de los 80W, la tasa de conversión de SMS se mantiene estable en un 8,5%, la tasa de actividad del grupo es del 45%, la tasa de retención es del 98% y la tasa de retorno de transmisión en vivo es del 8% (la más alta de la industria). c. Personal WeChat es responsable de la operación de dominio privado de un presentador de joyería en Tik Tok (más de 200 W de fans). Durante la operación, el volumen unitario promedio de un solo ventilador aumentó de 2,44 a 6,39, y el precio unitario mensual de un solo ventilador aumentó de 607,66 a 1940,14. En un solo mes, un equipo de 3 personas promueve adicionalmente la operación A del usuario GMV436W②B ante la emisora y es responsable de la operación del dominio privado y la promoción de los propietarios de grandes tiendas. Al establecer un modelo de datos de recuperación de costos y un sistema operativo refinado, el período de recuperación de costos comerciales se ha acortado de 8 meses a 3 meses, la tasa máxima de pedidos de una sola comunidad es del 35 % (debería ser la más alta de la industria) y el GMV mensual se ha incrementado de 3000W a 6000W W. B. Responsable de la innovación y retención de emprendedores de alto nivel. Hay 5.000 empresarios básicos en Racine (GMV anual de 3000W-100 millones) y 200 empresarios de alto nivel (GMV anual de más de 100 millones). La tasa de actividad de los miembros del grupo es del 70% y la tasa de retención es del 99%. 2. Desempeño de la operación de contenidos ① Responsable de la creación y promoción de los cursos pagos de la empresa. Al final, la audiencia total de este curso en el Himalaya fue de más de 3000 W, el volumen de ventas fue de más de 200 W y el GMV de ventas fue de más de 2000 W, ubicándose en segundo lugar solo detrás de Wu Xiaobo, quien es responsable de la producción y difusión de contenido de nuevos medios. Más de 60 W de usuarios emprendedores de alta calidad en toda la plataforma finalmente se sienten como Sakuragi Hanamichi. Trate las operaciones como él trata el baloncesto.
De Xiaobai a socio operativo, comparta mi viaje de transformación operativa durante los últimos ocho años. Escribí más de 6800 palabras en 3 días, compartiendo mis 8 años de experiencia en crecimiento operativo. Espero que sea útil para los profesionales operativos o los estudiantes que quieran ingresar a la industria. Si está cambiando de carrera o buscando un trabajo operativo, he preparado una plantilla de currículum general para ayudarle a comenzar. 2. Si desea cambiar de carrera pero no sabe la dirección, he preparado una tabla de análisis coincidente para 7 industrias principales. 3. Si tiene alguna pregunta sobre cómo cambiar de carrera o mejorar las operaciones, no dude en consultarnos. 1.Preséntate. Después de graduarse con especialización en educación matemática, renunció a la oportunidad de convertirse en profesora. Llegué solo a Hangzhou y trabajé como vendedor de bienes raíces, empleado a tiempo parcial en McDonald's y líder de equipo en una empresa de marketing de materiales de construcción y mejoras para el hogar. Al ver las limitaciones de la industria original, pasó a las operaciones de Internet sin experiencia. Se convirtió en un experto en operaciones en 3 años, en un operador senior en 5 años, en un excelente operador de negocios en 7 años y en un socio inicial en 8 años. Además, también tiene casi 5 años de experiencia en operaciones de entrenamiento personal y 3 años de experiencia en consultoría corporativa de dominio privado. En los últimos ocho años de carrera en operaciones de Internet, he liderado equipos en empresas de nueva creación y grandes empresas, y también he traído a muchos recién llegados al lugar de trabajo. Entiendo la ansiedad y el malestar de los estudiantes que son nuevos en la industria y desean mejorar sus habilidades operativas. Déjame ayudarte a deshacerte de la ansiedad laboral y convertirte en un excelente operador. Mi comprensión de las operaciones es 1. La operación es una barrera, pero los puestos con techos altos requieren un gran rendimiento general. Si puede ejecutarlo a tiempo completo, puede hacer la transición de la carrera al emprendimiento. 2. O pasar a las dos cosas más importantes en las operaciones: aprender el sistema de conocimiento de las operaciones y dominar la experiencia práctica en los negocios. Recomiendo encarecidamente lecciones de expertos ya que así es como crecí. Si eres novato no tengo inconveniente en apuntarte a este curso. Si ya estás familiarizado con el funcionamiento, no desperdicies este dinero. Las operaciones sin el negocio en sí no son confiables. Debe comprender el negocio para hacerlo bien. 3. Más de 3 años de operación, además de las habilidades operativas más básicas, también requieren un estudio en profundidad en negocios, organización, gestión, etc. Totalmente separado de la gestión y únicamente responsable de las operaciones de ejecución del negocio, sin margen de mejora. Personalmente, estoy muy familiarizado con las tácticas y estrategias de las operaciones de los usuarios y las operaciones de contenido en Internet. Entre ellos, la pista de atletismo de la comunidad privada. Muchos jefes de empresa me llaman viejo médico chino. Familiarizado con la estratificación fina de los usuarios y la gestión del ciclo de vida, comprensión del modelo de operación de dominio privado y la ruta de conversión de varios usuarios del lado B y C, y familiaridad con operaciones a gran escala y gestión de equipos de micro personales y micro empresariales. A continuación se muestran los resultados de mi proyecto anterior. Debido a mi acuerdo de confidencialidad, se ha decidido ocultar información crítica. Si desea conocer los antecedentes comerciales, pensar en decisiones, ejecutar procesos, etc. Para todos los elementos siguientes, deje un mensaje en el área de comentarios, S-Xinwuqiu Información 1, Resultados de la operación del usuario 1C-Operación del usuario final A, Enterprise WeChat, responsable del consumo temprano y la retención a largo plazo de los usuarios privados de APP100W. Al liderar un equipo de 14 personas, en comparación con la plataforma, la tasa de consumo anticipado aumentó del 3,5% al 8,8%; el ARPU mensual de la plataforma aumentó de 1.600 yuanes a 2.600 yuanes y la tasa de retención mensual de la aplicación aumentó del 31% al 50%. b. Personal WeChat es responsable de la operación del dominio privado de uno de los principales presentadores de Aauto (más de 2000 W de fans). Racine está cerca de los 80W, la tasa de conversión de SMS se mantiene estable en un 8,5%, la tasa de actividad del grupo es del 45%, la tasa de retención es del 98% y la tasa de retorno de transmisión en vivo es del 8% (la más alta de la industria). c. Personal WeChat es responsable de la operación de dominio privado de un presentador de joyería en Tik Tok (más de 200 W de fans). Durante la operación, el volumen unitario promedio de un solo ventilador aumentó de 2,44 a 6,39, y el precio unitario mensual de un solo ventilador aumentó de 607,66 a 1940,14. En un solo mes, un equipo de 3 personas promueve adicionalmente la operación A del usuario GMV436W②B ante la emisora y es responsable de la operación del dominio privado y la promoción de los propietarios de grandes tiendas. Al establecer un modelo de datos de recuperación de costos y un sistema operativo refinado, el período de recuperación de costos comerciales se ha acortado de 8 meses a 3 meses, la tasa máxima de pedidos de una sola comunidad es del 35 % (debería ser la más alta de la industria) y el GMV mensual se ha incrementado de 3000W a 6000W W. B. Responsable de la innovación y retención de emprendedores de alto nivel. Hay 5.000 empresarios básicos en Racine (GMV anual de 3000W-100 millones) y 200 empresarios de alto nivel (GMV anual de más de 100 millones). La tasa de actividad de los miembros del grupo es del 70% y la tasa de retención es del 99%. 2. Desempeño de la operación de contenidos ① Responsable de la creación y promoción de los cursos pagos de la empresa. Al final, la audiencia total de este curso en el Himalaya fue de más de 3000 W, el volumen de ventas fue de más de 200 W y el GMV de ventas fue de más de 2000 W, ubicándose en segundo lugar solo detrás de Wu Xiaobo, quien es responsable de la producción y difusión de contenido de nuevos medios. Más de 60 W de usuarios emprendedores de alta calidad en toda la plataforma finalmente se sienten como Sakuragi Hanamichi. Trate las operaciones como él trata el baloncesto.
Tengo muchas ganas de crecer, no importa lo duro o cansado que sea, seguiré siendo optimista y trabajaré duro para convertirme al final en la mejor versión de mí mismo. En segundo lugar, sin experiencia, cambié a operaciones de usuarios de Internet. Después de graduarme, vine solo a Hangzhou y trabajé como vendedor de bienes raíces y empleado por horas en McDonald's. Finalmente se unió a la empresa de marketing de materiales de construcción y decoración Hangzhou Toujia y fue ascendido a gerente de departamento en menos de 2 años, trabajando no menos de 2 semanas al mes en 2014. Entonces, ¿cuál es la razón que me hizo renunciar a condiciones tan excelentes y cambiar de 2800 yuanes a operar por Internet? 1. Al viajar por todo el país, te sientes como en casa desde cualquier parte del mundo. Mi trabajo consiste en organizar actividades fuera de línea a gran escala para los jefes sindicales de materiales de construcción en varias ciudades, por lo que viajo por todo el país durante más de 10 meses al año, me alojo en hoteles todos los días y básicamente no tengo vida personal. Tengo una amplia gama de pasatiempos, como correr, andar en bicicleta y jugar. Sin embargo, he perdido todos mis pasatiempos debido al trabajo y ni siquiera tengo tiempo para hablar con mi novia. 2. Industria en extinción. A primera vista, la industria inmobiliaria ya es una industria en decadencia. Siento que solo como comida juvenil y no puedo sentar las bases para iniciar un negocio. En ese momento, Internet se estaba desarrollando rápidamente y tuve la idea de cambiar mi carrera a Internet, pero nunca me decidí. 3. Bebida y entretenimiento La particularidad de la industria del sangrado gástrico es que se bebe al menos tres veces por semana, a menudo bebiendo en KTV después de la medianoche, lo que supone una gran carga para el cuerpo. Una vez tuve un fuerte dolor de estómago después de beber y un examen en el hospital reveló sangrado gástrico. El doctor me dijo seriamente que si sigues así, tu estómago se destruirá si no lo alimentas. Con base en los tres puntos anteriores, lo pensé durante una semana y luego presenté mi renuncia. Aunque muchos líderes y colegas hicieron todo lo posible para retenerlos, no miraron atrás después de darse cuenta. En tercer lugar, en un año, el operador novato creció con avidez. Las capacidades de Internet que capturó son las siguientes: recopilación y organización de las necesidades de los usuarios, actividad comunitaria, mantenimiento diario de la comunidad, ejecución de actividades simples, ejecución de procesos SOP y uso de. herramientas estadísticas simples. Si cree que necesita este modelo de capacidad de operación de Internet, deje un mensaje y se lo enviaré en forma de formulario. Después de dejar mi trabajo, inmediatamente comencé a prepararme para un cambio de carrera. 1. ¿Por qué elegir la operación del usuario? ①La mejor forma de acceder a Internet es operar. Revisé todos los puestos en Internet y descubrí que solo sé operar y no tengo base en otros puestos. Pero también descubrí que lo más escaso en la industria de Internet son excelentes operaciones, y la mayoría de los directores ejecutivos de las empresas tienen experiencia operativa. Siempre que la operación se realice bien, puede iniciar su propio negocio en una etapa posterior de desarrollo, lo que tiene importancia acumulativa. ② ¿Por qué elegir las operaciones de usuario? Para ser honesto, en 2014 no había tantos materiales y cursos de aprendizaje, y las operaciones de Internet no estaban divididas en esos sectores. Los puestos más populares en ese momento eran gerentes de producto y desarrollo, y las operaciones eran una tarea ardua. He aprendido mucho sobre operaciones. Siento que tratar con los usuarios es lo más difícil, lo que significa que es más fácil desarrollar la competitividad central, así que elegí la dirección de las operaciones de los usuarios. Después de determinar el cambio de dirección de mi carrera, realicé un estudio cerrado durante medio mes. Leí todos los artículos y libros del mercado sobre operaciones y tomé muchas notas. Luego envié mi currículum todos los días. Recuerdo que envié no menos de 300 currículums. Finalmente, una empresa que brinda una plataforma de guía de compras me contrató con un salario mensual de 2.800. Aunque el salario es realmente bajo, estoy muy agradecido con esta empresa por darme un billete a Internet. La primera mitad de trabajar en una nueva empresa es la más dolorosa. Todos los días me pregunto si me he equivocado de carrera. Debido a que el gerente de operaciones tiene habilidades promedio, no puede decir cuál es la operación medio año después y cuál es su utilidad en la empresa. Luego entendí por qué la empresa no me contrató. Quizás sea realmente porque soy demasiado tacaño. Cuando esté confundido, debe calmarse, aprender y cambiar lentamente usted mismo y el entorno. Aprendí tres trucos para ayudarme a crecer rápidamente y encontrar un trampolín en la vida. 1. Lea todo el contenido de operaciones de Internet, clasifíquelo, resúmalo y perfeccionelo, para que pueda convertirse en un operador de Internet de reserva. Recuerdo haber leído a Zhihu en ese momento, operar cuentas oficiales de WeChat, operar sitios web de aprendizaje y operar libros. El que más me impresionó fue Shantou Business College. El curso allí fue el único que combinó práctica y teoría. Fue aquí donde me di cuenta del valor de las operaciones. También leí muchos libros escritos por operadores, pero todos parecían muy generales y carecían de contenido. Pero todavía quiero recomendar un libro, "La luz de la operación" del maestro Huang Youcan. Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a todos por su contribución a las operaciones de Internet. 2. Me gusta participar en todas las actividades para compartir en la misma ciudad y fuera de línea. Cuanta menos gente hay, más me gusta participar, aunque sea con mi propio dinero. Este tipo de evento suele ser organizado por el director ejecutivo de la empresa emergente. Comparten sus proyectos a través de actividades, encuentran ideas operativas a través de la comunicación y reclutan buenos socios. Fue muy gratificante en ese momento y salía todos los fines de semana. Asistí a algunos eventos aunque estaban bastante lejos de Xiasha. Aunque no necesariamente gané algo en cada juego, realmente crecí.