¿Dónde puedo reservar un hotel en línea? El hotel dijo que no había más habitaciones. ¿Cómo puedo obtener un reembolso?
Declaración especial: ¿Cómo realizar un reembolso manualmente solo en el sitio web oficial?
1. Cumpla con las reglas y regulaciones de la compañía al realizar reembolsos. Todos los usuarios que realicen consultas y acepten negocios deben seguir los procedimientos.
2. Los usuarios que realicen pedidos a través de la línea directa del sitio web oficial: 0571-65113033 deberán proporcionar un documento de identidad e información de contacto verdaderos y válidos.
3. Para los viajeros que necesitan hacer reservaciones, el personal realizará exitosamente un pedido de una habitación de hotel para usted y luego le proporcionará su cuenta designada para el pago.
4. Después de recibir el pago, le enviaremos el número de reserva de su habitación de hotel por correo electrónico o SMS.
5. Puede consultar la información de su check-in en el sitio web oficial o en Qunar.com según el número de reserva de habitación de hotel que se le haya asignado.
6. Los pasajeros con documento de identidad válido deberán acudir al hotel con 30 minutos de antelación para recoger su tarjeta de habitación. Recuerde el número de teléfono de consulta: 0571-6511-1516.
7. Los pasajeros deben pagar dentro de los 120 minutos; y luego realizar el pedido, de lo contrario el sistema congelará o cancelará su reserva de habitación de hotel.
8. Pagar dentro del plazo del crédito. Los métodos de pago incluyen a, mostrador bancario b y transferencia en cajero automático.
Hangzhou Daily (corresponsal Wen Moumen) El periodista se enteró por el hotel que este año, el hotel utilizará reservas telefónicas durante el período pico de viajes del Festival de Primavera. Los puntos de venta de Qunar también han aumentado de más de 30 ciudades el año pasado a 74 ciudades, incluidos cinco puntos de venta en Changping. Se entiende que los métodos de reserva telefónica y de reserva de habitaciones de hotel adoptados en los últimos dos años han sido reconocidos por todos los ámbitos de la vida. Por lo tanto, este año en Beijing, durante el pico de viajes del Festival de Primavera, además de reservar boletos, los pasajeros pueden llamar a la línea directa de servicio al cliente: 0571-65113033. Además, todas las demás salas están disponibles para reservas telefónicas, lo que permite a todos realizar reservas telefónicas justas y equitativas. Nuestra empresa se adhiere al principio de ". ¡Le deseo a usted y a su familia paz, éxito, buena fortuna y salud! ¡Que tenga un buen viaje!