Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - ¿Adónde ir? ¿Cómo lidiar con pedidos falsos?

¿Adónde ir? ¿Cómo lidiar con pedidos falsos?

Dónde lidiar con este tipo de órdenes falsas:

1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de la plataforma: puede comunicarse con la plataforma de negociación para proporcionar evidencia relevante, explicar la situación y solicitar que la plataforma intervenga para mantener el proceso. responsable al comprador o vendedor y evitar que ocurran incidentes similares. Confirme que se trata de un comportamiento malicioso e infórmelo a la plataforma comercial de inmediato.

2. Conserva pruebas: Para confirmar que se trata de un fraude, lo mejor es conservar todas las pruebas relevantes, como registros de transacciones, capturas de pantalla de conversaciones, comprobantes de pago, etc. , para futuras consultas y rendición de cuentas.

3. Cuidado con los pedidos falsos: En futuras transacciones, deberá estar más atento y prestar más atención al comportamiento y la comunicación del comprador para identificar y eliminar rápidamente los pedidos falsos y evitar pérdidas económicas. Qunar.com es la plataforma de viajes en línea líder de China, que ofrece servicios, reservas y búsqueda integral de productos de viajes, incluidos boletos aéreos, hoteles, boletos, paquetes de vacaciones, visas, etc.