¿Cuáles son los estándares para un hotel de cinco estrellas?
Estándares de un hotel de cinco estrellas
1. Las áreas funcionales internas de un hotel de cinco estrellas están razonablemente divididas, las instalaciones son seguras y cómodas de usar, los servicios se brindan en más de dos idiomas y las divisiones de trabajo son claras. El hotel, la ciudad, las atracciones y el transporte están completamente introducidos.
La decoración interior de los hoteles de dos y cinco estrellas debe utilizar materiales lujosos y de alta gama. Debe haber al menos 50 habitaciones, incluidas habitaciones para discapacitados, artículos de primera necesidad y mobiliario completo. Podrás realizar llamadas globales y brindar servicio de habitaciones las 24 horas del día.
Los hoteles de tres y cinco estrellas deben tener restaurantes chinos y occidentales que puedan ofrecer al menos dos sabores de comida china, incluidos pequeños salones de banquetes y bares cerrados, y el personal de atención al cliente pueda atender en inglés.
Las zonas públicas de los hoteles de cuatro y cinco estrellas deben estar ordenadas y limpias, y poder cubrir las necesidades de plazas de aparcamiento y aseos, y el personal de atención al cliente puede orientar en cualquier momento.
Un hotel de cinco estrellas debe disponer al menos de una sala de conferencias y guardarropa con capacidad para más de 200 personas, así como de un completo equipamiento audiovisual, instalaciones públicas e instalaciones sanitarias y de entretenimiento.
El equipo de construcción, la escala del hotel, la calidad del servicio y el nivel de gestión del hotel de cinco estrellas han alcanzado el nivel más alto. Vale la pena alojarse en un hotel de cinco estrellas. Lo anterior es una breve introducción a los estándares de evaluación de hoteles de cinco estrellas. Espero que sea útil para todos.