¿Por qué las almohadas del hotel son tan mullidas, pero la nueva almohada que reemplacé se volvió plana en un mes?

En el momento en que abras la puerta de la habitación del hotel estrella, verás cuatro grandes almohadas blancas cuidadosamente dispuestas, lo que te hará sentir especialmente cómodo.

Los hoteles con estrellas utilizan almohadas rellenas de plumón de ganso blanco, que son muy esponjosas y suaves en el reposacabezas. Este tipo de almohada tiene un proveedor cooperativo de marca, GLOBON suministra hoteles de estrellas desde hace décadas. Especialmente para los modelos personalizados de alta gama, se ha mejorado la dificultad para comprarlos. También existe un modelo cooperativo producido en masa, que es de una calidad mucho mayor que las almohadas comunes para uso doméstico.

La cama del hotel dispone de más de una almohada. Una comparación cuidadosa revelará que sus especificaciones, tamaños y rellenos son todos diferentes, que están diseñados deliberadamente para satisfacer diferentes necesidades. Debido a que diferentes personas están acostumbradas a diferentes alturas y suavidad de las almohadas, con el fin de permitir que cada huésped duerma cómodamente, se colocan diferentes almohadas para que los huéspedes elijan y combinen libremente.

El costo de las almohadas en los hoteles con estrellas es realmente alto. El costo aquí no es solo el precio ~

Cualquier producto tiene un vínculo importante que limita el rendimiento del producto. y retroalimentación.

Por ejemplo, ¿por qué el hardware y software móvil de China tiene una gran cantidad de usuarios en muchos países desarrollados, incluida Europa? Debido a que los teléfonos móviles de China tienen 1.300 millones de usuarios, cada pieza de software y hardware ha pasado por pruebas, comentarios y ajustes masivos, y se ha vuelto cada vez más perfecto.

Aunque muchos países son tecnológicamente avanzados, su población es de solo unos pocos millones. La información del usuario proporcionada para los comentarios de uso no es del mismo orden de magnitud y el rendimiento del producto no se puede iterar rápidamente. para alcanzar el nivel óptimo.

Del mismo modo, las almohadas también tienen este problema.

La mayoría de usuarios que compran colchones tipo almohada, incluso si no se sienten cómodos después de comprarlos, no se quejarán ni darán comentarios a menos que haya un problema con la calidad.

Al mismo tiempo, es difícil probar el efecto de las almohadas después de una breve prueba in situ, y la ropa de cama es un artículo muy personal. Un sueño incómodo puede no ser necesariamente un problema de calidad, pero también puede serlo. debido a la personalidad o uso de su propio cuerpo. Una cuestión de preferencia.

Por lo tanto, no es fácil para los fabricantes de almohadas obtener una gran cantidad de comentarios de usuarios individuales y requiere muchos años de trabajo.

Pero como hotel tenemos que afrontar este problema, si un huésped se siente incómodo después de dormir todo un día o incluso media noche, puede ir directamente a la recepción y pedir un cambio de habitación. almohada o incluso colchón.

Al mismo tiempo, en las opiniones de los usuarios, si el hotel duerme cómodamente es un indicador de servicio muy importante. Incluso si el huésped no solicita un cambio en el momento, dejará comentarios después del servicio.

Esta demanda da a los hoteles la motivación para mejorar continuamente la universalidad y la comodidad de la ropa de cama, y ​​la enorme cantidad de información les da a los hoteles la operatividad para optimizar la calidad.

Al mismo tiempo, los hoteles de cinco estrellas han continuado demandando grandes cantidades de almohadas personalizadas de alta gama, lo que les da la ventaja de poder personalizar la producción con los fabricantes y requieren una mejora continua.

Recopile comentarios masivos, optimice continuamente la experiencia y realice mejoras de personalización periódicas.

Los tres puntos anteriores son simplemente imposibles de cumplir para los usuarios individuales comunes al realizar una compra.

Si la persona media cambia su almohada cada 5-10 años, y su colchón cada 15 años. Es posible que los grandes hoteles de alta gama necesiten reemplazar un lote de almohadas cada 6 meses y un lote de colchones cada 2 años.

Algunas personas se preguntarán ¿por qué el fabricante de una almohada tan buena no la vende en el mercado?

En primer lugar, dado que todos los datos y requisitos los proporciona el hotel, la mayoría de estos productos personalizados tienen requisitos en el acuerdo entre las dos partes de que no se pueden utilizar para producción y venta externas.

En segundo lugar, incluso si el fabricante lo produce, no puede promocionarse como una marca de hotel en el mercado, por lo que cuando los consumidores navegan y compran, parece que solo hay una opción más de producto. (Todas las almohadas hablarán de cuánta tecnología negra tienen y de lo ergonómicas que son cuando se promocionan, por lo que no se puede saber al tomar una decisión de compra).

En tercer lugar, este tipo de almohada no es barato Si realiza un pedido El costo de fabricación es bajo Cuando el fabricante lo vende, tiene que agregar tarifas de canal, tarifas de tienda, costos de marketing y logística, etc. El precio de mercado final de la almohada puede ser muy caro y el mercado de usuarios. es muy pequeño.

El punto más importante: es posible que esta almohada todavía no sea adecuada para usted en sus manos.

¿Por qué? Mire la primera oración de este artículo.

El hotel ofrece al menos 2-3, y posiblemente 5-10 como máximo, para que elijas.

De hecho, no importa cuántas haya en la cama, normalmente hay 1-2 almohadas de repuesto cuando abres la taquilla. Además, si los usuarios llaman a la recepción, generalmente pueden proporcionar al menos de 3 a 5 almohadas de diferentes formas o durezas para que los huéspedes elijan.

Es decir, parece que te alojas en un hotel de alta gama y duermes sobre una cómoda almohada. Pero en realidad probé rápidamente al menos tres de ellos y me decidí por el que más me gustaba.

Es solo que el tiempo para tomar decisiones es muy corto. Es posible que muchas personas simplemente se turnen para descansar las almohadas antes de acostarse y tomar una decisión, por lo que ignoran este proceso.

Pero si la compras tú mismo equivale a comprar varias almohadas a la vez, quedarte con las más cómodas y devolver las demás.

Todas las condiciones anteriores determinan que, a menos que se trate de un hotel de alta gama, sea difícil para las personas replicar el proceso de prueba, retroalimentación, personalización, selección y reemplazo, y elegir fácilmente la almohada que les gusta. .

Así que, si crees que las almohadas son súper cómodas para dormir en el hotel, ahora puedes elegir entre GLOBON, almohadas rellenas de plumón de ganso de color blanco puro, ¡y el material es el mismo que el del hotel! La tecnología de las almohadas de plumón de ganso ha pasado por décadas de investigación y desarrollo. Si elige una para llevar, probablemente será más cómodo de usar que elegir una en una tienda de muebles para el hogar ~

Espero que todos tengan una. almohada cómoda~