¿Qué debo hacer si el negocio de la cadena de tiendas es pobre? ¿Debería rendirme?
Por ejemplo:
¿Está limpia y ordenada la caja de la tienda Chuanchuan Xiang? ¿Hay una gruesa capa de polvo en el suelo en la parte inferior del expositor de la tienda Chuan Chuan Xiang? ¿Cuánto tiempo ha pasado desde que se resolvió la información de los miembros de la tienda Chuanchuanxiang? ¿Cuánto tiempo ha pasado desde que cambió la exhibición de productos en la tienda Chuanchuan Xiang? ¿Cuánto tiempo ha pasado desde que se cambió el letrero POP de la tienda Chuan Chuan Xiang?
Desde el punto de vista de la psicología del consumidor, ¡a los clientes siempre les gusta entrar en una tienda de incienso "concurrida"! En lugar de esperar a los clientes en la tienda, póngase a trabajar.
1. Intercepción de personal
Cuando sales de la tienda de Chuanchuan Xiang, "vender" se convierte en "marketing". Mientras salgamos a los pisos, centros comerciales, estacionamientos e incluso a las comunidades alrededor de la tienda Chuanchuan Xiang, nuestras posibilidades serán mayores. La interceptación de clientes por parte de los camareros incluye principalmente tres puntos: posición, voz y sistema.
①Elige la mejor estación de trabajo.
Lo más importante del interceptor es el sitio web. En general, los siguientes cuatro puntos son muy importantes: primero, situarse en la entrada de la tienda Chuanchuan Xiang; segundo, el pasillo con un gran flujo de personas; tercero, la salida del ascensor correspondiente y cuarto, la entrada de la tienda; la mayoría de la gente.
(2) Interceptación de voz unificada.
Es decir, no importa lo que diga el cliente en cualquier momento, cada tienda de Sichuan Xiang puede refinar los últimos puntos de venta de la tienda de Sichuan Xiang de acuerdo con su propia situación específica y diseñar una técnica de interceptación unificada.
(3) Desarrollar un sistema de recompensa y castigo por intercepción.
Cuando no hay clientes, los camareros no pueden dormir en la tienda y jugar con sus móviles. Los camareros que tomen la iniciativa de interceptar a los invitados serán recompensados y aquellos que no logren completar el objetivo de interceptación serán castigados.
2. Intercepción atmosférica
Lo más importante para una tienda de incienso es su aura. ¿De dónde vino el aura? Ambiente de gran venta, materiales especiales, colores fuertes, productos únicos. Utilice estos métodos para atraer la curiosidad de los clientes, guiarlos para que hagan asociaciones y, en última instancia, permitir que los clientes se acerquen y comprendan su tienda.
Hay tres factores muy importantes a la hora de crear una atmósfera:
Primero, colores llamativos, brillantes y llamativos, segundo, para tapar la vista, debe haber montones de colores; bolsas de plástico donde se puedan ver Materiales y regalos, en tercer lugar, para llamar la atención, irritar a los competidores y organizarlos.
Diez formas de crear atmósfera:
pegatinas en el suelo; colgar una bandera; carteles enrollables y en forma de X; arcos; pantallas LED; ; Luces de entrada, faros de puertas, luces de ventanas, etc. ; Música de Chuanchuan Xiangdian
3. Interceptación de productos
La interceptación de productos consiste en aprovechar al máximo la curiosidad y la sed de conocimiento de las personas y mostrar los puntos de venta únicos del producto en la entrada del tienda, atraer clientes a la tienda y dejar que el producto se mueva y cobre vida.
Por ejemplo, en una tienda de incienso de Chuanchuan, se reproducen imágenes elásticas de un vientre peludo en la pantalla de la entrada para atraer a la gente que pasa. El propósito de utilizar estos métodos es animar el producto y atraerlos a través de sus puntos de venta únicos.
4. Aprende de otras tiendas de incienso de Chuanchuan para crear una sensación de vida.
(1) Revisar los platos
Usar el tiempo libre para revisar los platos es una responsabilidad para con la tienda Chuanchuan Xiang y los clientes. Algunos platos "delicados" pueden mancharse después de que los clientes los toquen muchas veces.
Solo acercando los mejores platos a los clientes podremos satisfacerlos verdaderamente y evitar que la reputación de Chuan Chuan Xiang se vea dañada. Por lo tanto, el trabajo de inspección realizado en este corto período de tiempo puede producir muchos beneficios, lo que no solo mantiene la reputación de la tienda Chuanchuan Xiang, sino que también crea una buena atmósfera de ventas para la tienda Chuanchuan Xiang.
(2) Organizar y complementar los platos.
En la tienda Chuanchuan Xiang la vajilla debe mantenerse limpia y ordenada en todo momento. Sin embargo, una vez que los clientes seleccionan y compran los platos, a menudo quedan desordenados y dejan una mala impresión en los clientes. Los clientes no pueden seleccionar cuidadosamente sus platos favoritos entre los platos desordenados.
Entonces, cuando tengas tiempo, debes ordenar los tipos y estilos de los platos en su orden original y hacer algunos registros de los platos, para que puedas comprender realmente el estado de entrada y salida y la ubicación. de los platos.
③Reemplace el monitor.
Durante el proceso de venta, la imagen de visualización original de los platos cambiará debido a que algunos platos están agotados.
En este momento, si no hay platos en el almacén que puedan reponerse de inmediato, la exhibición debe cambiarse a tiempo para que la exhibición en la tienda Chuan Chuan Xiang sea más armoniosa.
A la hora de cambiar de monitor, debes ser flexible. Por ejemplo, según la situación de ventas, intente mostrar la mayor cantidad posible de platos más vendidos y colóquelos en lugares que puedan atraer clientes y que sean de fácil acceso.
4 “Juega” bien con tu teléfono móvil
Muchos propietarios de tiendas ahora agregan clientes como amigos de WeChat. Durante la temporada baja, también pueden tomar sus teléfonos móviles, enviar a los clientes fotos de nuevos platos y nuevos marketing a través de WeChat y recomendarles que vengan a la tienda a probar nuevos productos, pero recuerden no hacerlo con demasiada frecuencia. para no ofender a los clientes.