Línea directa de quejas turísticas de Yunnan las 24 horas
La línea directa nacional unificada de quejas de turismo es 12301.
La línea directa de denuncias de turismo del Cuerpo Provincial de Aplicación de la Ley de Turismo es 0871-64608315.
El número de teléfono de turno de la oficina provincial de vacaciones es 0871-64608322.
Introducción:
En septiembre de 2015, se lanzó oficialmente la Plataforma Nacional de Servicios de Viajes Inteligentes 12301 (Plataforma 12301). Es una plataforma confiable de agregación de servicios que conecta a viajeros, profesionales y reguladores. Es la primera empresa de viajes nacional entre ministerios y comisiones nacionales que se construye en el modelo PPP.
La plataforma 12301 ha logrado la aceptación centralizada de quejas de consultas turísticas de 31 provincias de todo el país. Los turistas pueden obtenerlo de todo el mundo marcando la llamada de voz 12301, la cuenta oficial de WeChat 12301, el servicio urbano de WeChat, el servicio urbano de Alipay y el sitio web oficial de la Administración Nacional de Turismo.
La línea directa del servicio de turismo nacional 12301 también comparte información con las líneas directas de protección consular de ciudadanos chinos 12315, 12345 y 12308 en algunas provincias y ciudades nacionales para proteger los derechos e intereses de los consumidores turísticos en la mayor medida posible.