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¿Qué es el marketing de canales OTA?

OTA es el término técnico para el comercio electrónico de viajes, que se refiere a las agencias de viajes en línea representadas por Qunar.com, Ctrip.com y Tongcheng.com, que brindan principalmente servicios de consulta y pedidos a los usuarios.

Bajo el modelo OTA, los turistas pueden consultar y reservar online hoteles con estrellas.

El modelo OTA ha cambiado el modelo tradicional de marketing hotelero. Los hoteles utilizan activamente el modelo de marketing online para realizar pedidos online bajo el modelo OTA.

Sin embargo, debido a los grandes cambios en el marketing de hoteles con estrellas bajo el modelo OTA, algunas empresas hoteleras carecen de suficiente experiencia en marketing online y existen algunos problemas en el marketing bajo el modelo OTA, como ideas rezagadas y canales únicos, etc. Esto exige que las empresas hoteleras encuentren trabajo lo antes posible.

Datos ampliados:

Con el cambio masivo de usuarios de PC a dispositivos portátiles inteligentes, así como los cambios en los hábitos de reserva de los usuarios de viajes, el mercado de viajes en línea en la era de Internet móvil ha cambiado. Muy mejorado Para la experiencia de consumo de los usuarios, Internet móvil juega un papel importante en el modelo OTA.

Primero, los servicios de localización móvil.

LBS (servicio basado en ubicación) se denomina servicio de posicionamiento móvil. Obtiene la información de ubicación de terminales móviles a través de un conjunto de tecnologías de posicionamiento y realiza diversos servicios relacionados con la ubicación mediante la combinación de redes de comunicación móvil y satélite. sistemas de posicionamiento.

Los servicios de posicionamiento móvil basados ​​en la ubicación en la industria del turismo incluyen servicios de navegación, servicios de seguimiento de ubicación, servicios de rescate de seguridad, servicios de publicidad móvil y servicios de consulta de ubicación relacionados.

Por ejemplo, según la ubicación actual, puede consultar información relacionada, como hoteles cercanos, atracciones turísticas, instalaciones de entretenimiento, etc., a través de la aplicación del proveedor de servicios de viajes en línea y otras aplicaciones relacionadas. , y puede elegir reservar y puede importar aplicaciones de mapas para lograr la llegada al espacio.

En segundo lugar, el pago móvil.

El pago móvil, frecuentemente llamado pago móvil, es un modelo de servicio en el que los usuarios utilizan terminales móviles (normalmente teléfonos móviles) para pagar los bienes o servicios que consumen.

El pago móvil tiene un papel insustituible en la moneda física. No está limitado por el tiempo y el espacio. Tiene ventajas inherentes y juega un papel importante en el comportamiento del consumidor actual. Los niveles de servicio de pago móvil se convertirán en una parte importante para mejorar la experiencia del usuario.

Materiales de referencia:

Enciclopedia Baidu_OTA