165438+¿Cuál es la fecha del 11 de octubre?
El Carnaval de Compras de Double Eleven se refiere al día de promoción en línea que se celebra el 11 de octubre de cada año. Se originó a partir del evento de promoción en línea celebrado por Taobao Mall en 2009. La primera ola de Taobao Double Eleven comienza a las 20:00 del 31 de junio de 2023 + 31 de octubre de 2023 y finaliza a las 24:00 del 3 de octubre de 2023. La segunda ola de descuentos completos comenzará a las 20:00 del 110 de octubre y finalizará el 11 de octubre de 2023. Cabe señalar que Taobao Double Eleven está en preventa y los productos de preventa pueden quedar totalmente exentos al realizar el pago final.
Durante el período pico de compras en línea de Double Eleven, debido al gran volumen de pedidos y la sobrecarga logística, los comerciantes enviaban productos más allá del tiempo prometido e incluso proporcionaban información de entrega falsa. Las solicitudes de devolución de los consumidores a menudo eran rechazadas. . Cuando los consumidores compran en línea, mantener importantes registros de chat, recibos de compras e información de pedidos conduce a una protección proactiva de los derechos.
Consejos de consumo de Taobao Double Eleven
1 No seas supersticioso con los bajos precios de “Double Eleven”.
"Double Eleven" es una festividad promocional creada por los comerciantes a lo largo de los años. Los mercados en línea y fuera de línea están envueltos en una niebla de publicidad sobre "grandes ventas", "precios más bajos del año", "ventas por tiempo limitado" y "ofertas especiales", lo que brinda a los consumidores la expectativa psicológica de "comprar y ganar".
Pero, de hecho, años de seguimiento de precios y quejas de los consumidores organizados por asociaciones de consumidores han demostrado que los precios promocionales del "Double Eleven" de algunos comerciantes pueden no ser realmente asequibles, y algunos comerciantes adoptan la estrategia de "primero subir y luego rutina de "otoño". , algunos comerciantes crean varios "obsequios con la compra" elegantes. El precio real no difiere del habitual e incluso puede ser el más caro de todo el año. En este sentido, la Asociación de Consumidores de China recuerda a los consumidores que no sean supersticiosos acerca de la llamada "ventaja de precio" de "Double Eleven".
2. Las reglas de promoción son muy complicadas.
La Asociación de Consumidores de China recuerda a los consumidores que presten atención a las reglas de promoción de los comerciantes y averigüen si existen restricciones "umbrales" en varias medidas preferenciales, categorías de productos aplicables y alcances, si se pueden usar en combinación, y medidas de servicio postventa, etc. Si no hay un acuerdo claro o el etiquetado no es claro y hay términos de formato obviamente injustos, se recomienda elegir con cuidado para evitar disputas posteriores. Cuando los consumidores compran productos en preventa, también deben aclarar cuestiones importantes como el tiempo de pago y el monto del anticipo y el pago del saldo, el tiempo de entrega del comerciante y la responsabilidad por incumplimiento de contrato por parte de ambas partes.