Tiroteo en hotel universitario
Por un lado, aunque algunos estudiantes estudian administración hotelera en la escuela, les falta reconocimiento y amor por esta carrera. Piensan que la administración hotelera es una industria que no se respeta como industria de servicios, con poco. espacio para el desarrollo y una entrada superficial. No se requieren muchas habilidades laborales para ingresar.
Las prácticas en la recepción de un hotel para estudiantes universitarios son el punto de partida de la carrera laboral de cualquier persona y una etapa imprescindible en la transición de estudiante a trabajador. El siguiente es el diario semanal de prácticas en la recepción del hotel para estudiantes universitarios que compilé cuidadosamente para usted. Bienvenido a leer y para su referencia. Preste atención para obtener contenido más interesante.
La primera semana
El 9 de marzo de XX, fue el primer día de mis prácticas en la recepción del Hotel XX. Aunque unas prácticas no son un verdadero trabajo, son el punto de partida de la vida laboral de cualquier persona y una etapa indispensable en la transición de estudiante a persona trabajadora.
Cuando entré al hotel el primer día, todo se sentía extraño y fresco. Rostros desconocidos, sonrisas desconocidas pero amigables. Un colega entusiasta me acompañó, me mostró la estructura general de la empresa y los distintos departamentos y me presentó a varios colegas. La semana pasó rápidamente. Durante esta semana me esforcé mucho en adaptarme al entorno e integrarme más rápido en este gran grupo, porque sólo tratando con mi jefe y mis compañeros puedo beneficiar mi trabajo.
Segunda Semana
La semana pasada conocí la situación básica del hotel. Este lunes al mediodía me llevaron ante una hermana de rostro amable y me dijeron que estudiaría con ella en el futuro. Me sentí muy feliz porque mi hermana me recibió calurosamente y me llevó a almorzar con ella. Por la tarde mi hermana me habló de su trabajo y principales responsabilidades. Lo tuve en cuenta porque esta puede ser mi responsabilidad en el futuro. Esta semana, parezco estar relativamente familiarizado con las personas y las cosas que me rodean. No estoy tan abrumado como la primera semana. Afortunadamente, conocí mejores compañeros que me enseñaron mucho.
La tercera semana
Pronto entré a la tercera semana. Ya estoy muy familiarizado con el ambiente del hotel. Básicamente puedo llamar a mis colegas por su nombre, por lo que mi eficiencia en el trabajo ha mejorado. Mejoró mucho, porque fui a un No más buscar cosas. Parece que estar en el entorno ayuda mucho a hacer un buen trabajo. El trabajo principal de esta semana es aprender a contestar el teléfono y comunicarse con otras empresas por motivos de negocios. Durante la llamada telefónica, siempre encontrarás algunas dificultades. Por ejemplo, no sabía lo que decía la otra parte y no podía comunicarme en absoluto, así que primero tuve que escribirlo, luego pedir consejo a mis colegas y volver a llamar más tarde para dar una respuesta precisa. En un proyecto de este tipo, pasé de la ignorancia a la comprensión y gradualmente acumulé muchos conocimientos relevantes.
La cuarta semana
El jueves por la tarde, la gerente del departamento dijo que nos daría capacitación. Pensé que nos estaba hablando del hotel, pero la primera frase que dijo negó mi suposición inicial. Dijo que sólo quería charlar sobre nuestros planes para el futuro y darnos algunos consejos personales. El director del departamento lleva cinco o seis años trabajando en el hotel y tiene mucha experiencia. Tiene una perspectiva única de la vida y utiliza sus propias experiencias para contar su historia. Ella nos dijo que debemos prestar atención al aprendizaje del inglés. Un buen dominio del inglés aumentará nuestras posibilidades de éxito en la búsqueda de empleo en el futuro. Incluso si el trabajo que solicita no es adecuado para nuestra especialización, incluso si no sabe mucho sobre el conocimiento profesional, es probable que encuentre un buen trabajo con sólidas habilidades para hablar y escuchar inglés. Además, se recomienda aprender algunas habilidades o continuar con la educación para ampliar las oportunidades laborales, de modo que no sea tan difícil encontrar trabajo.
La quinta semana
Como me acabo de unir a la empresa, algunas cosas importantes no estaban cubiertas. Siento que sólo partiendo de lo más básico, acumulando poco a poco, haciendo cada pequeña cosa de la que eres responsable y dejando que tus líderes y colegas se sientan cómodos podrás lograr grandes cosas en el futuro. Básicamente puedo garantizar llegar al hotel temprano en la mañana y ayudar a limpiar por un tiempo antes de comenzar a trabajar, lo que hace que todos trabajen más cómodos y felices, y también me enseña más cosas. Esta semana la pasé básicamente en asuntos triviales y ajetreados. Aunque fue trivial, fue muy diferente a la escuela.
Siento que todo debe hacerse personalmente y los resultados obtenidos a través de mi propio trabajo son muy valiosos y valen la pena.
Semana 6
Aprende trabajando, trabaja mientras estudias y progresa mientras estudias. Mi periodo de prácticas pronto será de un mes y medio. Básicamente dominé el flujo de trabajo general y también estuve expuesto a operaciones, como aceptar reservas telefónicas, registrarme en salas OK, enviar y recibir faxes, etc. Hoy el capataz me preguntó cuánto tiempo planeo practicar. Dije que podrían ser unos meses. Me preguntó si planeaba quedarme en un hotel en el futuro. Realmente no sé cómo responderle. Varios colegas planean dimitir el próximo mes y ha llegado mucha gente nueva. La tasa de rotación del personal del hotel es realmente alta. De todos modos, hago bien mi trabajo y hago lo mejor que puedo.
Resumen de la práctica social hotelera de los estudiantes universitarios Con el progreso de la sociedad, muchos estudiantes universitarios han comenzado a ingresar a la sociedad para mejorar integralmente sus habilidades prácticas y cualidades integrales. ¿Qué obtuviste con tu práctica social? El siguiente es un resumen de la práctica social hotelera de los estudiantes universitarios que compilé solo para su referencia. Bienvenido a leer.
Resumen de la práctica social en hotel para estudiantes universitarios (1)
Un mes y medio de vacaciones de invierno pasó rápidamente. Estas vacaciones pueden ser cortas o cortas. Durante estas vacaciones, a través de la práctica social, aprendí mucho, que disfruté durante toda mi vida. Estos últimos días han sido agridulces y me siento increíble cuando lo recuerdo ahora. En una frase, se puede resumir como: hablar de ello en papel, pero sin saber nunca que se implementará (Lu You).
Proceso de práctica: Tan pronto como me enteré de que había un mes y medio de vacaciones de invierno, me quejé de que me aburriría muchísimo en casa y debía buscar algo que hacer.
Nunca volveremos a casa hasta que lleguemos a un acuerdo con un amigo el día xx, y moriremos en xx, pero nuestros pensamientos son muy simples, pensar que encontrar trabajo es fácil, como si solo quisiéramos para encontrar algo que hacer en todas partes. Desafortunadamente, la idea se marchitó después de innumerables rechazos, así que fuimos a una agencia con un amigo y pagamos algo de dinero. De hecho, todos sabemos que las agencias son una estafa. Pero todavía esperamos que la agencia pueda brindarnos algunas oportunidades. Después de varias interacciones, entiendo profundamente por qué muchas personas caen en esas simples trampas, porque cuando no hay forma de averiguarlo, la gente creerá cualquier cosa sobre su propósito. No estoy muerto cuando vuelvo a buscar trabajo. Para mí, trabajar durante las vacaciones me parece algo natural. Pensé tontamente que mientras trabajara duro, mi jefe me contrataría, pero la realidad fue muy despiadada. Tan pronto como la otra parte se enteraba del trabajo a corto plazo, negaban con la cabeza y su entusiasmo por encontrar un trabajo se fue enfriando gradualmente. Además, a mi padre no le gustaba trabajar. Finalmente decidí ir a una entrevista y me arriesgué a entrar en xx. El capataz me llevó a la oficina del gerente general en el séptimo piso y el director sacó un formulario para que lo llenara. Lo llené con cuidado y se lo entregué, pero el director me reconoció como un falsificador y le preguntó por qué era tu letra, tus calificaciones académicas y el análisis de tus problemas, todo demostró que todavía eras un estudiante. Debe tener cuidado al completar currículums en el futuro, sabiendo que esta vez no hay esperanza. Charlé mucho tiempo con el director y de él aprendí la crueldad de la realidad. Debido a las dificultades en el departamento de recursos humanos y algunos comentarios burocráticos, me sentí completamente deprimido cuando vi entrar al Gerente General XX y agradecerle al director por molestarme y salir a buscar otro trabajo.
Trabajo en tres turnos. Turno de mañana 8:00 ~ 16:00, turno medio xx: 00 ~ 19:00, turno de noche 16:00 ~ 24:00. El primer día, el gerente dijo "Bienvenido al departamento XX" y luego supo que era falso. Sé que si quieres ser camarero, debes tener el coraje de enfrentar desafíos y luego salir a ejercer en la sociedad. Después del primer día supe que ser camarero no era fácil. Además de ser diligente y diligente, también tengo que prestar atención a las necesidades de los clientes, evitar ejecutar pedidos, escuchar las llamadas de los clientes y las sugerencias de los superiores y hacer las cosas en el momento oportuno sin cometer errores. Estudié cuidadosamente cómo las hermanas trataban a los invitados, prestando atención a los detalles. Al principio me dolían muchísimo los pies. Me dijeron que me tomara un descanso. Sacudí la cabeza obstinadamente. Cíñete a ello, porque sé que si no eres estricto contigo mismo, encontrarás la manera de descansar cuando estés cansado, como en el entrenamiento militar, márdete el labio y no te caerás, así te apegarás a ello, apreciarás la vida. en la práctica, comprenda la sociedad, mejore su cognición y experiencia, aclare sus objetivos y enriquezca su vida vacacional.
Con el paso del tiempo, estudié en la habitación de huéspedes durante xx días, pero mis superiores quisieron trasladarme a otra sucursal del hotel xx. Originalmente me inscribí voluntariamente, pero sin saberlo, el hotel me informó directamente que me trasladara. Sin embargo, el hotel me obligó a ir. Le explicamos al líder que estamos a punto de terminar nuestra práctica social y esperamos quedarnos aquí y estudiar en un ambiente estable. En el último mes no quisimos adaptarnos al entorno y a la cultura corporativa de otro hotel. Esto sólo nos confundiría más y no aprendería nada. Pero el hotel no pudo aceptar nuestra sugerencia y finalmente se puso en contacto con la escuela. Sin embargo, cuando el resultado no estaba claro, el hotel tomó la decisión de despedirme. No tuve más remedio que irme. Terminé cinco meses de práctica social y aprendí los conceptos básicos del flujo de trabajo de una recepcionista y la disposición de las habitaciones. Al menos aprendí algo que no pude aprender en la escuela.
Aunque la práctica social fue solo un corto período de tiempo en mi carrera estudiantil, en el proceso de trabajo, no vendí simplemente mi trabajo a cambio de una remuneración, sino siempre como estudiante, especialmente el estándar de un trabajador social para servir a los demás. Un solo tipo de amor no es suficiente. Lo que aprendí es una conciencia, una conciencia de servir a los demás. Quizás no me contraten como camarero en el futuro, pero esta sensación de preocuparme por los demás y contribuir a la sociedad durará para siempre. La práctica social es un proceso de contacto con la sociedad. A través de esta práctica social, tengo una comprensión integral de la estructura organizacional y del negocio del hotel, conocí a una variedad de huéspedes e hice muchos buenos colegas y amigos. Me hicieron comprender mejor la sociedad, ampliaron mis horizontes y me enseñaron cómo adaptarme e integrarme en la sociedad. Permítanme comunicarme con la sociedad con anticipación, comprender la situación laboral actual y planificar con anticipación mi plan de empleo reciente. A través de esta práctica social, encontré el punto de convergencia entre yo y la sociedad, y me dio orientación sobre la dirección del empleo.
Lo recomiendo ampliamente.